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第一篇:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)管理服務(wù)工作
2.負(fù)責(zé)對(duì)管理項(xiàng)目日常的巡視抽查及消防安全工作。
3.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的征收和追收工作
4.負(fù)責(zé)做好業(yè)主的投訴問(wèn)題,協(xié)調(diào)好與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)的日常事務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核及獎(jiǎng)懲工作
第二篇:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1.開(kāi)展項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,傳達(dá)貫徹公司文件、通知及會(huì)議精神,并安排相關(guān)工作的落實(shí)。
2.根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定項(xiàng)目年度管理預(yù)算,并監(jiān)督檢查預(yù)算的執(zhí)行情況。
3.嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)要求審核項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用,隨時(shí)掌握項(xiàng)目收入費(fèi)用的.繳納情況,有效控制項(xiàng)目?jī)?nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的支出。
4.負(fù)責(zé)制定所管項(xiàng)目每年的管理計(jì)劃,通過(guò)日常管理中與客戶、業(yè)主的溝通以及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不斷改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量。
5.根據(jù)樓宇日常運(yùn)營(yíng)情況,負(fù)責(zé)組織制定各部門(mén)年度工作計(jì)劃,包括設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修保養(yǎng)計(jì)劃等,為確保項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,力爭(zhēng)做到以預(yù)防為主,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6.掌握項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況,即時(shí)督促各部門(mén)進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作。
7.督促檢查項(xiàng)目各部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范的執(zhí)行情況,接受公司各職能部門(mén)的監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)組織項(xiàng)目人員進(jìn)行整改。
8.開(kāi)展項(xiàng)目安全管理的定期自查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患即時(shí)督促檢查改進(jìn)。
9.開(kāi)展項(xiàng)目?jī)?nèi)部員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),積極配合行政人事部開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
10.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目與供應(yīng)商合同條款的制定,合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作。