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第一篇：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂；

2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理；

3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的信息收集，并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的.追蹤與反饋；

4.銷售成本的統(tǒng)計(jì)與初步分析；

5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對；

6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進(jìn)行銷售回款的追蹤；

7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計(jì)劃的擬定以及備貨監(jiān)督；

8.銷售檔案的管理；

9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

10.完成主管交辦的其他工作；

職位要求：

1.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè)；

2.有財(cái)務(wù)知識；懂得進(jìn)銷存賬目處理；

3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)；

4.良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；

5.誠實(shí)、守信，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的抗壓性；

第二篇：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;

2、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;

4、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;

5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;

6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補(bǔ)貨，并及時跟蹤到貨時間;

7、按客戶要求的期限內(nèi)，準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;

8、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;

9、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);

10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。

第三篇：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作；

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理；

3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格；

5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的.銷售管理制度；

6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報；

11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；

13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等；

14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

16、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；

17、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；

18、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作；

19、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。