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第一篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作內(nèi)容
1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施;熟悉國家/當?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理;
2、負責項目的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn);
3、負責商場消防安全管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,確保商場運營安全;
4、負責物業(yè)部年度/月度計劃、預(yù)算的制定、申報和執(zhí)行;
5、負責物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;
6、負責物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維??蚣軈f(xié)議的設(shè)備的招投標除外);
7、負責項目改造工程的報批報建及現(xiàn)場施工管理;
8、負責項目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
9、負責派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
10、負責物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;
第二篇:小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責
崗位職責
1、協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調(diào)等工作,及時向經(jīng)理提出合理化工作建議。
2、負責公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調(diào)工作。
3、負責綠化工程投標及中標后的`施工工作。
4、負責公司的青年團工作。
5、完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。
第三篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責
1、物業(yè)經(jīng)理負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
2、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
3、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的.購置計劃及管理。
4、不斷加強行政管理部自身建設(shè)和隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第四篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責
1.對外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保各項工作順利開展。
2.負責制定管理處年度工作計劃及經(jīng)營發(fā)展目標,并擬定相應(yīng)的措施,確保目標的達成。
3.負責于每月初召開管理處月度例會,聽取各部門工作匯報,了解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結(jié)和布置工作。
4.分管客服中心、人事培訓(xùn)、行政后勤、采購、收費管理、資產(chǎn)管理、資料管理、會所商鋪管理工作等,負責所轄部門的工作計劃、工作安排等。
5.定期了解管理處經(jīng)營情況和費用組成,加強管理處增收節(jié)支工作。負責管理處的物品采購、日常費用支出工作進行審核,合理控制費用開支。
6.對管理處的各項收費工作結(jié)果進行跟進并對結(jié)果負責
7.定期進行業(yè)主訪談,召開業(yè)主懇談會,加強與業(yè)主的溝通,搞好顧客關(guān)系管理工作。
8.負責審批管理處季度物業(yè)管理報告,并于下季度第一個月20號前向全體業(yè)主公布;
9.負責管理處范圍內(nèi)各類投訴、建議、突發(fā)事件、質(zhì)量事故等事務(wù)處理的監(jiān)督跟進。
10.負責小區(qū)保潔、綠化、消殺工作的監(jiān)督檢查,每月至少兩次經(jīng)理級現(xiàn)場業(yè)務(wù)巡查,并整理出問題點,制定整改措施。
11.負責管理處對外接待、接洽,及各類活動的籌劃、處理。
12.負責審核會所經(jīng)營方案, 對會所的日常經(jīng)營管理進行監(jiān)督檢查。
13.監(jiān)督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。
14.負責本部門人員轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、任免等人事手續(xù)的審核或?qū)徟?/p>
15.負責審批、報送管理處每月的培訓(xùn)計劃、工作計劃、月報。
16.監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計劃的制定、實施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果。
第五篇:物業(yè)總經(jīng)理崗位職責
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書、委托合同的'編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
七、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。
第六篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責
1、公司管理制度、工作標準、業(yè)務(wù)流程建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行。
2、員工薪酬福利的管理,負責審核人資崗上報考勤表、工資表,并確保按時完成報財務(wù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。
3、按照預(yù)算管理要求,按時提報部門預(yù)算。
4、負責公司和部門員工的日常人事管理,包括入職、勞動合同簽訂、離職、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)動、調(diào)薪等事項。
5、按照用人部門要求完成面試及定崗定薪的報審工作。
6、負責年度行政費用預(yù)算的編制,并確保合理使用。
7、負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的審批、采購、登記、盤點及調(diào)配、報廢手續(xù)。
8、負責完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的相關(guān)工作。