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第一篇：物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

1)在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常事務(wù)和管理工作;

2) 領(lǐng)導(dǎo)物管處全體員工，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo);

3)安排和調(diào)整本項(xiàng)目人員工作，做好各項(xiàng)工作計(jì)劃;

4)負(fù)責(zé)對下屬的工作考核及監(jiān)督，指導(dǎo)各級工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);

5)主持物管處日常和定期工作會議，負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知和會議精神;

6)隨時掌握本管理處客戶服務(wù)、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況，并組織解決有關(guān)重大投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

7)與業(yè)主保持良好的'關(guān)系，與各職能部門保持良好的溝通;

第二篇：小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、指導(dǎo)會員正確使用健身器械、解答會員對于健身的相關(guān)問題，確保會員的健身體驗(yàn)的滿意度和鍛煉的安全。

2、幫助會員與體驗(yàn)的訪客進(jìn)行體能測試與課程體驗(yàn)。

3、幫助購買私教課程的`會員建立適合其體能和需求的健身訓(xùn)練計(jì)劃。

4、幫助會員建立良好健身習(xí)慣與系統(tǒng)性的推進(jìn)會員健身計(jì)劃的完成。

5、定期為會員進(jìn)行體能測試并按公司要求保存所有報告及訓(xùn)練計(jì)劃、飲食指引。

6 、解決會員客訴。

第三篇：小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、自覺遵守咖啡廳內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排。

2、儀表大方，著裝整潔，禮貌待人，服務(wù)熱情周到。

3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生。

4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充，以使替換。

5、嚴(yán)格遵守咖啡廳內(nèi)的服務(wù)程序。

6、熟知咖啡廳內(nèi)提供的菜品和價格及特點(diǎn)。

7、做好收臺、翻臺，提高多臺利用率。

8、做好收尾結(jié)束工作，做好防火、防盜工作。

9、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

第四篇：物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

(一)主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會決議,確保公司經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

(二)根據(jù)市場變化,及時調(diào)整公司的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針,努力開拓物業(yè)管理市場以提高公司的市場份額。

(三)組織物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行,不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(四)掌握公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理控制收支,組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收,提高公司經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟(jì)效益。

(五)擬訂公司的'基本管理制度,完善公司的各項(xiàng)具體規(guī)章,建立規(guī)范,科學(xué)、高效的管理秩序和工作秩序。

(六)搞好管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無形資產(chǎn)和發(fā)展后勁。

(七)合理利用人力資源組織過硬團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

(八)協(xié)調(diào)公司與主管部門、協(xié)作單位的關(guān)系,創(chuàng)造公司發(fā)展的良好環(huán)境。

(九)接受董事會、監(jiān)事會的監(jiān)督檢查,列席董事會并報告工作,完成董事會安排部署的其他工作任務(wù)。

第五篇：物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作;

2、制定和不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)目月度、年度考評標(biāo)準(zhǔn)，并對各項(xiàng)目業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核;

3、針對公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求，組織對各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報告;

4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督;

5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集，并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù);

第六篇：物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、 根據(jù)集團(tuán)運(yùn)營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為各項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo)，實(shí)施制定計(jì)劃，并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行；

2、主持日常管理工作，根據(jù)不同時期的運(yùn)營狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見措施；

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理，對運(yùn)作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件，進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作；

4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（招商、簽約、服務(wù)等），保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督；

5、完成集團(tuán)下達(dá)的年度指標(biāo)；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂、改進(jìn)；

6、組織新項(xiàng)目初始化運(yùn)作，處理新項(xiàng)目的籌備、管理、驗(yàn)收和交接工作的職能；

7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。