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第一篇：行政助理的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)校區(qū)辦公用品采購及使用管理；日常固定資產(chǎn)的維護(hù)，定期盤點(diǎn)、報(bào)損報(bào)失工作；

2、新同事入職后帶領(lǐng)新同事熟悉工作環(huán)境，介紹校區(qū)工作伙伴；

3、負(fù)責(zé)校區(qū)考勤匯總，保證考勤的'完整性和準(zhǔn)確性，并上報(bào)人事部；

4、整理好日常各項(xiàng)單據(jù)、合同；記錄校區(qū)各項(xiàng)支出，定期與財(cái)務(wù)報(bào)銷

5、保管好校區(qū)每日收入現(xiàn)金，做好收費(fèi)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算；

第二篇：銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；

3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶

任職資格：

1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；

3、有較強(qiáng)的`推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；

4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；

5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；

6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第三篇：崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)行政助理內(nèi)勤

行政助理（內(nèi)勤）崗位標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位描述

1.崗位名稱： 行政助理 2.所屬部門： 行政綜合部 3.崗位價(jià)值描述：

理順公司的各項(xiàng)工作職能及業(yè)務(wù)流程，搭建并維護(hù)好基礎(chǔ)管理平臺；監(jiān)督檢查各類計(jì)劃的實(shí)施過程及結(jié)果，督查督辦總經(jīng)理的決策及指令；協(xié)助構(gòu)建一支高效和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，成為協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司管理的強(qiáng)有力的執(zhí)行力量；

通過專業(yè)的人力資源管理，提升人力資源職業(yè)水平、培育后備人才，協(xié)助總經(jīng)理構(gòu)建公平、公正的用人機(jī)制；實(shí)施科學(xué)的薪酬福利管理、實(shí)施績效管理；對接集團(tuán)人力資源部。

充分協(xié)調(diào)、利用好各種社會資源，協(xié)調(diào)處理好公司內(nèi)部與外部的關(guān)系。營造利于溝通、學(xué)習(xí)并維護(hù)良好的工作氛圍；

提供高效率、專業(yè)的行政、后勤服務(wù)，及各類、各級文檔的規(guī)范管理。

二、崗位職責(zé)描述 1.管理推進(jìn)工作

工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)：管理體系科學(xué)規(guī)范；

業(yè)務(wù)流程通暢、高效； 基礎(chǔ)管理水平不斷提升

2.人力資源管理工作（規(guī)劃、招聘等）

工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)：有清晰的人力資源規(guī)劃；

人均銷售收入控制在規(guī)定范圍內(nèi)； 有較好的人員儲備及后備梯隊(duì)建設(shè)。

3.薪酬管理與績效考評

工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)：薪酬體系設(shè)計(jì)，考評方案設(shè)計(jì)及主要指標(biāo)設(shè)定；

薪酬及考評機(jī)制符合當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境，有一定競爭優(yōu)勢； 人員費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi)。

4.培訓(xùn)管理工作

工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)：通過培訓(xùn)提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能水平；

積極營造學(xué)習(xí)、向上的氛圍；

為有效培養(yǎng)人才提供支持與保障。5.行政、后勤管理工作

工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)：

為公司日常工作的開展提供后勤保障；

為各項(xiàng)市場工作的開展解決后顧之憂；

營造公司井然有序、良好的工作氛圍。6.團(tuán)隊(duì)管理

工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)： 創(chuàng)建流暢的團(tuán)隊(duì)溝通平臺；

建設(shè)效率高、執(zhí)行力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)；

不斷加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力

三、工作內(nèi)容描述

（一）管理推進(jìn)

1．工作一：月度工作任務(wù)書 1.1具體內(nèi)容描述

工作任務(wù)書是目標(biāo)管理的一種有效工具，為使工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟開展，實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)工作目標(biāo)，在公司系統(tǒng)引入此工具。通過工作任務(wù)書，每月末對下一個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的計(jì)劃和規(guī)劃，明確工作目標(biāo)，考慮好各項(xiàng)工作開展的細(xì)節(jié)，有利于提高工作的效率。行政管理部應(yīng)每月在26日之前制定下月的工作任務(wù)書，并且在每月26日下班前把區(qū)域、部門經(jīng)理及以上級別人員的月度工作任務(wù)書收集齊交由總經(jīng)理審閱，在每月1日下班前把總經(jīng)理審閱完畢的月度工作任務(wù)書反饋回各區(qū)域及部門。監(jiān)督各區(qū)域經(jīng)理、部門經(jīng)理審閱各下屬月度工作任務(wù)書，時(shí)間同上，且郵件傳送行政管理部備案，以備公司抽查。1.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

1.3工作上下級：每月匯集工作任務(wù)書交公司總經(jīng)理審核

1.4工作目標(biāo)：對下個(gè)月的工作合理計(jì)劃和安排，并按照計(jì)劃強(qiáng)化執(zhí)行。 1.5重點(diǎn)關(guān)注：

2．工作二：工作任務(wù)書自評 2.1具體內(nèi)容描述

工作任務(wù)書自評是績效考核的一種工具。它與工作任務(wù)書是對應(yīng)的，月初對工作進(jìn)行了工作計(jì)劃和安排，月底就要對計(jì)劃的執(zhí)行情況以及各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行自檢。通過工作任務(wù)書自評對各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行簡單的評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)還未完成的工作，總結(jié)本月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每月3日下班前對照工作任務(wù)書，對上月各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行自評，并打分檢查各項(xiàng)工作的完成情況以及與目標(biāo)的差距。且3日下班前將各部門及區(qū)域經(jīng)理以上級別人員工作任務(wù)書收集交分公司總經(jīng)理審核，每月5日下班前把總經(jīng)理審核打分完畢的工作任務(wù)書反饋回各部門及各區(qū)域。監(jiān)督各區(qū)域經(jīng)理、部門經(jīng)理審核打分各下屬月度工作任務(wù)書，時(shí)間同上，且郵件傳送行政管理部備案，以備公司考評引用。2.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

2.3工作上下級：公司總經(jīng)理審核打分 2.4工作依據(jù)：《 公司月度任務(wù)書管理辦法》 2.5重點(diǎn)關(guān)注：

對上月工作總結(jié)評價(jià)，檢查還有哪些工作本月未完成，分析未完成的原因，及時(shí)總結(jié)工作中的得失，不斷改進(jìn)不斷提高。

工作任務(wù)書的得分作為公司半年度、年度員工績效評分的依據(jù)引用 3．工作三： 建立健全管理體系 3.1具體內(nèi)容：

根據(jù)公司統(tǒng)一的管理體系建設(shè)要求，建立健全公司的指標(biāo)體系、制度體系及各類操作規(guī)范體系，樹立向管理要效益的思想。3.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)，牽頭組織 3.3工作下級：公司各管理部門 3.4工作目標(biāo)：

3.4.1指標(biāo)體系是公司主要經(jīng)營、市場及管理指標(biāo)的集合，制訂的目的是使指標(biāo)能更有效的分解、落實(shí)，加強(qiáng)全年指標(biāo)的過程控制與糾偏，體系要平衡，不能偏廢，缺一不可。公司要把指標(biāo)體系落實(shí)到每個(gè)人身上，最后實(shí)現(xiàn)整體指標(biāo)。這也是一個(gè)績效管理的過程，效果主要體現(xiàn)在一是將戰(zhàn)略落地變成執(zhí)行，二是通過執(zhí)行的反饋調(diào)整戰(zhàn)略。

3.4.2制度體系是從工作目的、方向與思路方面進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)則，具有簡要、明確的特點(diǎn)，目的是使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)參照，獎(jiǎng)懲有據(jù)。

3.4.3操作規(guī)范是統(tǒng)

一、指導(dǎo)工作過程的標(biāo)準(zhǔn)，目的是積累工作的成功經(jīng)驗(yàn)，通過對工作的過程的有效管理，提高工作質(zhì)量與效率。 3.4.4體系的執(zhí)行管理由公司行政管理部監(jiān)督，各職能部門組織實(shí)施并檢查，使各類工作遵循標(biāo)準(zhǔn)，提高工作質(zhì)量與執(zhí)行力。通過系統(tǒng)的管理，找到自己市場的執(zhí)行辦法，把事情盯死，通過科學(xué)有效的管理來調(diào)動團(tuán)隊(duì)的力量，促進(jìn)市場提升。

3.5工作依據(jù)：集團(tuán)對公司管理體系建設(shè)的要求，項(xiàng)目管理的方法。 3.6重點(diǎn)關(guān)注：

管理體系的設(shè)計(jì)必須為公司的銷售管理工作服務(wù)，不能因管理而管理，導(dǎo)致流程變長、效率降低，必須遵循效率為先原則，效率與管理并重。4．工作四：流程優(yōu)化 4.1具體工作內(nèi)容

4.1.1理清公司內(nèi)部工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和流程恰恰為加強(qiáng)內(nèi)部管理的有力措施之一。最優(yōu)化的流程有利于提高效率、降低成本，帶來效益的提升。行政管理部牽頭組織檢查各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的通暢情況，組織理順公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對發(fā)現(xiàn)不合理的地方，組織各部門、各區(qū)域討論修正。日常工作過程中，了解公司各部門、各區(qū)域的業(yè)務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高整個(gè)公司的工作效率。

4.1.2目標(biāo)：業(yè)務(wù)流程通暢、高效。

4.2權(quán)責(zé)：牽頭組織各部門、各區(qū)域推進(jìn) 4.3工作上下級：公司總經(jīng)理 5．工作五：管理提升方案 5.1具體工作內(nèi)容

采用先進(jìn)的管理方式和管理模式，提升整個(gè)公司的管理水平。公司行政管理部應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)公司管理方面的欠缺，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識和經(jīng)驗(yàn)，通過流程優(yōu)化、目標(biāo)管理、績效考核、項(xiàng)目管理等先進(jìn)的管理方式，提高整個(gè)公司系統(tǒng)的執(zhí)行力。協(xié)助公司總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)對公司的規(guī)范化管理。

5.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

5.3工作上下級：公司總經(jīng)理

5.4重點(diǎn)關(guān)注：了解熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、公司內(nèi)部管理中不完善的環(huán)節(jié)、著眼于建立有效的管理提升機(jī)制。

（二）人事管理

1．工作一：人均銷售收入（回款）指標(biāo)的管理及控制 1.1具體工作描述：

公司人均銷售收入是衡量公司人力資源現(xiàn)狀及管理水平的綜合性指標(biāo)，它整體體現(xiàn)公司從人力資源規(guī)劃－招聘－遴選－培訓(xùn)－績效管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理及運(yùn)行狀況。（說明：現(xiàn)階段由于公司人力資源管理處于基礎(chǔ)管理期，且從業(yè)人員的專業(yè)水平有待進(jìn)一步提高，因此公司人均銷售收入指標(biāo)受公司的銷售完成情況的影響更多一些）1.2公司月度人均銷售收入指標(biāo)設(shè)定的依據(jù)：

公司的月度銷售任務(wù)情況、公司人均銷售收入的環(huán)比、同比數(shù)據(jù)及變化趨勢。1.3公司月度人均銷售收入指標(biāo)設(shè)定的原則：月度人均銷售收入的同比值>0 1.4工作流程：

每月1日下班前由行政管理部制定公司當(dāng)月人均銷售收入指標(biāo)下發(fā)各部門、區(qū)域，由各區(qū)域、各部門根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行工作規(guī)劃并通過針對性的方法努力達(dá)到并提高指標(biāo)。2．工作二：人員數(shù)量控制

2.1具體內(nèi)容：通過公司人事信息分析及點(diǎn)評，明晰公司人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)存在的問題。必須制訂合理的定期淘汰機(jī)制，給員工以壓力并保持合理的主動流動率，原則是既不養(yǎng)閑人也能確保不合格的員工被淘汰，激勵(lì)大多數(shù)員工高效、優(yōu)質(zhì)的完成工作。2.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)、指導(dǎo) 2.3工作上下級： 公司總經(jīng)理

2.4工作目標(biāo)：人員費(fèi)用率及人均銷售任務(wù)均達(dá)到公司要求。科學(xué)的確定合理的人數(shù)，而且人員數(shù)量的設(shè)定應(yīng)秉承趨緊的原則。要基于對崗位工作價(jià)值、目標(biāo)與內(nèi)容充分了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作的職責(zé)、周期來合理組合每一個(gè)崗位，使崗位處于滿負(fù)荷狀態(tài)，這樣人員配置的投入產(chǎn)出回報(bào)才最高。

2.5工作依據(jù)：公司月度人事信息分析及人員費(fèi)率分析表（每月5日完成）

2.6重點(diǎn)關(guān)注：人員數(shù)量的控制重點(diǎn)在管理人員、必須定崗定編，營銷類人員(營銷員+市場推廣類人員)可按照一定任務(wù)規(guī)模可設(shè)立一人的原則設(shè)定。 3.工作三：招聘聘用

具體工作內(nèi)容及要求：搜集人員資料，初步遴選，提供公司辦公會面試通過后，提報(bào)集團(tuán)人力資源部審批，按要求執(zhí)行辦理相關(guān)手續(xù)。

人員的聘用應(yīng)選擇素質(zhì)、技能適用的人從業(yè)，同時(shí)注意人才梯隊(duì)的建設(shè)。

4.工作四：員工調(diào)配

具體工作內(nèi)容及要求：公司辦公會審核通過后，提報(bào)集團(tuán)人力資源部審批，按要求執(zhí)行辦理相關(guān)手續(xù)。

5.工作五：人才遴選與培養(yǎng) 5.1具體工作要求：

公司應(yīng)建立人才遴選與培養(yǎng)的相關(guān)辦法及流程，對公司人員進(jìn)行有效的遴選，并通過強(qiáng)化培訓(xùn)手段，達(dá)到人才的合理儲備。

5.2權(quán)限：公司后備人才的遴選及培養(yǎng)應(yīng)由公司辦公會及集團(tuán)人力資源部審核通過。 6.工作六：人事信息管理

6.1具體工作內(nèi)容：及時(shí)更新人事信息，建立錄用人員人事檔案，及時(shí)提報(bào)集團(tuán)人力資源部。 6.3重點(diǎn)關(guān)注： 人事信息及人員檔案表（每月25日更新）人事信息應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確。且信息的保密性要強(qiáng)。7.工作七：勞動關(guān)系管理及跟人事代理公司的對接

7.1具體工作要求：公司人力資源相關(guān)人員均應(yīng)熟悉國家《勞動法》及公司當(dāng)?shù)氐膭趧诱?。針對公司的現(xiàn)狀及各種突發(fā)狀況，合理使用好相關(guān)的法律法規(guī)，規(guī)避可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)對接公司人事代理公司。

7.2工作標(biāo)準(zhǔn)：在保證公司利益的前提下，維護(hù)好員工個(gè)人利益。 7.3權(quán)限：上報(bào)公司總經(jīng)理及集團(tuán)人力資源部審批。

7.4重點(diǎn)關(guān)注：了解員工動態(tài)并維護(hù)好公司與當(dāng)?shù)貏趧由绫２块T的渠道關(guān)系。

（三）薪酬管理

1．工作一：人員費(fèi)用分析的制作及呈報(bào)

1.1 內(nèi)容：每月6日前，公司行政管理部需對上月一個(gè)月發(fā)生的人員費(fèi)用進(jìn)行綜合分析。1.2權(quán)責(zé)： 全權(quán)負(fù)責(zé)月度人員費(fèi)用分析的制作及呈報(bào)。1.3工作上級：公司總經(jīng)理 1.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：

1.4.1 能夠結(jié)合公司當(dāng)月的指標(biāo)完成狀況，分析同比、環(huán)比以及計(jì)劃比產(chǎn)生差異的原因。1.4.2 結(jié)合人員費(fèi)用率指標(biāo)，分析公司的投入產(chǎn)出情況，并給出人員費(fèi)用控制的目標(biāo)及改進(jìn)措施。

1.5 逐步牽頭組織制定《公司人員費(fèi)用控制管理辦法》，建立人員費(fèi)用分析模板 2.工作二：人員費(fèi)用控制 2.1具體內(nèi)容：通過月度經(jīng)營分析及公司人員費(fèi)用分析，明晰人員費(fèi)用的結(jié)構(gòu)變化及同期增長原因，確保各類激勵(lì)政策與激勵(lì)對象有較優(yōu)的投入產(chǎn)出，實(shí)時(shí)積累為后期政策調(diào)整所需的基本信息。

2.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

2.3工作上下級級： 公司總經(jīng)理

2.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：人員費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，且員工保持積極、向上的工作狀態(tài)?？刂坪萌藛T數(shù)量與工資標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用機(jī)制前科學(xué)的測算其投入產(chǎn)出，量企業(yè)的支付能力而出，杜絕盲目投入和無效激勵(lì)。

2.5工作依據(jù)：公司人員費(fèi)用分析

2.6重點(diǎn)關(guān)注：重點(diǎn)關(guān)注累計(jì)費(fèi)用率的變化與增長情況。 3．工作三：薪酬及考評方案的設(shè)計(jì)

3.1 內(nèi)容：根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)具有一定競爭優(yōu)勢的薪酬及考評方案，內(nèi)容涉及薪酬結(jié)構(gòu)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、考評方式、考評內(nèi)容等。3.2權(quán)責(zé)： 全權(quán)負(fù)責(zé)方案的設(shè)計(jì)。

3.3工作上級：公司總經(jīng)理、集團(tuán)人力資源部。 3.4工作目標(biāo)：

3.4.1薪酬與考評方案必須與公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營戰(zhàn)略相適應(yīng)，并具有一定的競爭優(yōu)勢，成為有效激勵(lì)公司業(yè)績提升的重要工具。

3.4.2薪酬方案本著為職位付薪、為績效付薪、為人付薪的原則，必須保證對內(nèi)公平，對外關(guān)鍵職位有競爭力，同時(shí)，定薪、調(diào)薪有據(jù)可查，有法可依。

3.4.3考評方案不僅能夠有效地提高員工的業(yè)績，同時(shí)還可以有效地控制費(fèi)率。

3.5 方案制定后的審批程序需遵照《公司人員費(fèi)用控制管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.6本項(xiàng)工作需要薪酬管理與績效考核基礎(chǔ)管理知識的支撐，同時(shí)還需要業(yè)界最新流行的管理理念、管理工具以及管理實(shí)踐的學(xué)習(xí)與選擇、使用。

3.7重點(diǎn)關(guān)注：方案必須報(bào)公司總經(jīng)理及辦公會審批，審批通過后，必須以報(bào)告的形式，上報(bào)集團(tuán)人力資源部審批。只有經(jīng)集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)后的方案，才能在公司推廣實(shí)施。4．工作二：月度工資、月度考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)的制作及發(fā)放

4.1 內(nèi)容：根據(jù)公司現(xiàn)行的薪酬與考評方案，結(jié)合個(gè)人業(yè)績的完成狀況，制作并發(fā)放員工的月度工資以及年終獎(jiǎng)勵(lì)。

4.2權(quán)責(zé)： 全權(quán)負(fù)責(zé)月度工資及年終獎(jiǎng)勵(lì)的制作與發(fā)放。4.3工作上級：公司總經(jīng)理以及集團(tuán)人力資源部。4.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：

4.4.1 準(zhǔn)確、公平、透明，杜絕虛報(bào)工資現(xiàn)象。4.4.2 合理控制費(fèi)率。

4.5 工資制作的具體要求以及流程需遵照《公司月度工資審核管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.7重點(diǎn)關(guān)注：

4.7.1未經(jīng)集團(tuán)人力資源部的核準(zhǔn)，公司不得私自更改某一類人員的工資標(biāo)準(zhǔn)。 4.7.2 月度工資發(fā)放完畢之后，公司行政管理部必須給員工發(fā)放工資條。5．工作四：階段性激勵(lì)方案的呈報(bào)及審批

5.1 內(nèi)容：通常情況下，公司為達(dá)到市場目標(biāo)所制定的階段性任務(wù)和相應(yīng)激勵(lì)方案公司總經(jīng)理及辦公會批準(zhǔn)后，立即提報(bào)集團(tuán)人力資源部審批。

5.2權(quán)責(zé)：公司行政管理部及時(shí)呈報(bào)公司市場部制定下達(dá)的并經(jīng)公司總經(jīng)理及辦公會審批后的階段性激勵(lì)方案與集團(tuán)人力資源部審批備案。 5.3工作上級：集團(tuán)人力資源部。5.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：上報(bào)及時(shí)，模板內(nèi)容填寫準(zhǔn)確、完整，費(fèi)用預(yù)計(jì)合理。5.5 制定呈報(bào)模板、《公司人員費(fèi)用控制管理辦法》。

5.6重點(diǎn)關(guān)注：只有經(jīng)集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)后的階段性激勵(lì)方案，其獎(jiǎng)勵(lì)才可在工資中予以兌現(xiàn)。

（四）培訓(xùn)

1．工作一：公司培訓(xùn)編制及預(yù)算

1.1內(nèi)容：結(jié)合公司業(yè)務(wù)對員工的能力需要進(jìn)行分析，針對能力弱項(xiàng)編制培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容要包括短期業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和長期管理基礎(chǔ)培訓(xùn)，按照培訓(xùn)項(xiàng)目核算培訓(xùn)費(fèi)用。 1.2權(quán)責(zé)：協(xié)助

1.3工作上下級：公司總經(jīng)理 1.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：根據(jù)集團(tuán)人力資源部規(guī)劃，根據(jù)公司各業(yè)務(wù)模塊的對人員素質(zhì)的要求，分析在崗人員應(yīng)具備的能力和技能，確定那些能力和技能是需要培訓(xùn)的，選擇與之對應(yīng)的課程及講師，進(jìn)行月度計(jì)劃分解，并根據(jù)計(jì)劃課程核算培訓(xùn)費(fèi)用（包括師資費(fèi)、場地費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等）。1.5工作依據(jù)：《培訓(xùn)管理辦法》

1.6重點(diǎn)關(guān)注：培訓(xùn)需求必須明確那些是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，那些是基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，那些是能夠通過培訓(xùn)短期內(nèi)就能有提升效果的，那些是要長期培訓(xùn)才能有效的，并不是所有的能力問題都能通過培訓(xùn)來解決的。

2．工作二：培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施 2.1內(nèi)容：

2.1.1根據(jù)公司月度分解的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)，培訓(xùn)實(shí)施前制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)員范圍、課程、講師等；

2.1.2按照進(jìn)度安排做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括下發(fā)培訓(xùn)通知、培訓(xùn)調(diào)查問卷的發(fā)放與收集、場地布置、外聘講師行程安排、課件內(nèi)容審核、培訓(xùn)師交流等；

2.1.3培訓(xùn)實(shí)施過程中，做好課題紀(jì)律控制、測試、培訓(xùn)滿意度調(diào)查等； 2.1.4培訓(xùn)實(shí)施后，與學(xué)員交流，進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤。2.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

2.3工作上下級：公司總經(jīng)理

2.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施，學(xué)員培訓(xùn)滿意度80%以上。 2.5工作依據(jù)：《培訓(xùn)操作規(guī)范手冊》

2.6重點(diǎn)關(guān)注：培訓(xùn)前期要做培訓(xùn)需求調(diào)查，了解學(xué)員的培訓(xùn)內(nèi)容需求，并將需求信息反饋給培訓(xùn)師，與之溝通修改培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性，避免泛泛而談，要結(jié)合案例分析。 3．工作三：培訓(xùn)資料歸檔管理

3.1具體內(nèi)容：培訓(xùn)實(shí)施后，將培訓(xùn)資料（培訓(xùn)通知、培訓(xùn)課件、考勤表、評估表、考試試卷、考試成績、培訓(xùn)費(fèi)用支出明細(xì)等）整理，登記歸檔。 3.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

3.3工作上下級：公司總經(jīng)理

3.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：資料要詳實(shí)，符合內(nèi)審要求。 4．工作四：集團(tuán)培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)助組織

4.1具體內(nèi)容：根據(jù)集團(tuán)的培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目需要，進(jìn)行本公司學(xué)員培訓(xùn)通知、培訓(xùn)調(diào)查問卷的發(fā)放與收集、培訓(xùn)效果跟蹤等工作。 4.2權(quán)責(zé)：協(xié)助

4.3工作上下級：公司總經(jīng)理

4.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃要求時(shí)間組織學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)，按要求發(fā)放、收集培訓(xùn)調(diào)查問卷，反饋調(diào)研信息和培訓(xùn)效果信息。

（五）行政管理

1．工作一：公司會議組織

1.1籌備組織公司各類會議，確保會議如期、圓滿舉行，達(dá)到既定的會議目的。 1.2全權(quán)負(fù)責(zé)

1.3工作上級，公司總經(jīng)理；

1.4工作目標(biāo)：保證與會人員的按時(shí)參會，確保會議如期召開，確保會議

1.5重點(diǎn)關(guān)注：參會人員范圍的確定，會場用品的準(zhǔn)備齊全（包括橫幅、簽到表、紀(jì)念品、座次、桌牌、鮮花、會議用水，根據(jù)會議規(guī)模的大小確定所需物品的數(shù)量與種類），會議服務(wù)人員的職責(zé)分配，會場服務(wù)，與會人員的住宿餐飲安排，會議用車的安排，會后的各項(xiàng)結(jié)算與總結(jié)工作。

2．工作二：公司辦公場所規(guī)劃、設(shè)置

2.1 協(xié)助公司總經(jīng)理對公司辦公場所進(jìn)行前期規(guī)劃，根據(jù)規(guī)劃需求租賃合適的辦公場所，對辦公區(qū)域進(jìn)行合理分配并設(shè)置配套的辦公設(shè)施。

2.2呈報(bào)公司總經(jīng)理，與公司總經(jīng)理共同規(guī)劃，并全權(quán)負(fù)責(zé)辦公場所的租賃與設(shè)置。 2.3工作上級：公司總經(jīng)理。

2.4工作目標(biāo)：租賃能夠體現(xiàn)企業(yè)形象、便于銷售開展、適合公司辦公需求的辦公場所。根據(jù)公司各部室辦公管理的需求，科學(xué)合理的規(guī)劃辦公場所，設(shè)置舒適、大方、簡潔的辦公區(qū)域。

2.5重點(diǎn)關(guān)注：租賃合同簽訂前應(yīng)交由集團(tuán)的法律顧問審核，避免合同條款中不利因素。 3．工作三：公司法律事務(wù)的協(xié)調(diào)解決

3.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決公司區(qū)域的工商行政、商家往來、市場銷售等產(chǎn)生的各類法律事務(wù)。 3.2全權(quán)負(fù)責(zé)

3.3工作上級：集團(tuán)法律主管、公司總經(jīng)理

3.4工作標(biāo)準(zhǔn)：按照正確的法律流程與手續(xù)協(xié)調(diào)解決各類法律事務(wù)，確保公司利益與員工利益不受損害。

3.5重點(diǎn)關(guān)注：在解決各類法律事務(wù)時(shí)要注意法律的交效性，同時(shí)應(yīng)多與集團(tuán)的法律顧問協(xié)商。

4．工作四：公司安全生產(chǎn)

4.1負(fù)責(zé)協(xié)助公司總經(jīng)理作好公司范圍內(nèi)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的安排、落實(shí)與管理。 4.2協(xié)助公司總經(jīng)理開展此項(xiàng)工作 4.3工作上級：公司總經(jīng)理，4.4工作目標(biāo)：確保公司安全生產(chǎn)工作的有序開展，不斷提高員工的安全防范意識，將“安全第一”有效落實(shí)到實(shí)際工作中，堅(jiān)決杜絕各類事故隱患，確保“零事故”。

4.5重點(diǎn)關(guān)注：各類節(jié)假日前對員工出行應(yīng)進(jìn)行安全思想教育與防險(xiǎn)技能培訓(xùn)；冬季防凍與夏季防暑防汛工作的開展應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐臍夂蚺c地域特點(diǎn)開展。5．工作五：公司車輛管理

5.1負(fù)責(zé)公司用車的車輛安排，公司駕駛員的管理。 5.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

5.3工作上級：公司總經(jīng)理、集團(tuán)相關(guān)部門

5.4工作目標(biāo)：確保公司車輛調(diào)度的合理，保證各類用車需求的及時(shí)滿足，確保車輛行駛的安全。

5.5重點(diǎn)關(guān)注：督促公司駕駛員及時(shí)對車輛進(jìn)行各類保養(yǎng)、維護(hù)以保證行車的安全性；特殊氣候?qū)囕v的防護(hù)措施；對車輛駕駛員安全行車教育的長期開展。6．工作六：公司員工行為規(guī)范的管理、考勤管理

6.1協(xié)助公司總經(jīng)理，對公司員工行為規(guī)范、考勤與辦公及宿舍區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行日常管理與考核。

6.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

6.3工作上級：公司總經(jīng)理；工作下級：公司員工

6.4工作目標(biāo)：打造具有積極向上、井然有序的工作氛圍。 6.5工作依據(jù)：員工行為規(guī)范，考勤管理制度 7．工作七：公司各類通知的擬制與下發(fā)

7.1根據(jù)集團(tuán)與公司的各項(xiàng)工作要求，擬制相關(guān)的通知并下發(fā)，同時(shí)督促相關(guān)人員接收并落實(shí)。

7.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

7.3工作上級：集團(tuán)相關(guān)部門、公司總經(jīng)理

7.4工作目標(biāo)：通過及時(shí)下發(fā)各類通知，達(dá)到督促公司各部室及區(qū)域及時(shí)有效完成各項(xiàng)交辦工作的目的。

7.7重點(diǎn)關(guān)注：通知下發(fā)時(shí)應(yīng)注意確定收發(fā)人員的范圍，重要通知的保密性。 8．工作八：公司綜合后勤保障

8.1為分公司日常工作開展提供后勤保障，保證公司日常辦公用品需求、辦公設(shè)備的配置與日常維護(hù)等。

8.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

8.3工作上級：公司總經(jīng)理

8.4工作目標(biāo)：公司日常工作開展提供一個(gè)良好的辦公環(huán)境與設(shè)施，保證各類辦公需求的及時(shí)滿足。 8.5重點(diǎn)關(guān)注

（六）督察督辦

督察督辦工作是公司行政管理部非常重要的工作內(nèi)容之一，公司行政管理部作為公司總經(jīng)理的左右手，必須及時(shí)督辦總經(jīng)理所布置的各項(xiàng)工作，及時(shí)反饋督辦的結(jié)果，協(xié)調(diào)解決督辦過程中的困難。

1．工作一：公司辦公會管理

1.1具體內(nèi)容描述：匯總公司辦公會會議紀(jì)要，完成打分，考核合理且有建設(shè)性、同時(shí)抽查參會人員，溝通促進(jìn)辦公會發(fā)揮作用。 1.2權(quán)責(zé)：監(jiān)督

1.3工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：規(guī)范公司決策行為，提高決策效率，實(shí)現(xiàn)公司決策的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化公司執(zhí)行能力，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作順利開展。 1.4工作依據(jù)：《公司辦公會管理辦法》

2．工作二：通過強(qiáng)抓交辦工作執(zhí)行，提高執(zhí)行力 2.1具體工作：

通過公司行政管理部，加強(qiáng)對批示文件、會議決議、集團(tuán)布置等各類交辦工作的跟進(jìn)落實(shí)，過程記錄，定期反饋。2.2權(quán)責(zé)：指導(dǎo)、監(jiān)督

2.3工作目標(biāo)：提高系統(tǒng)執(zhí)行力與執(zhí)行效率，保證工作質(zhì)量 2.4工作依據(jù)：公司督查督辦工作操作規(guī)范

2.5重點(diǎn)關(guān)注：此工作的開展應(yīng)有時(shí)效性，必須在既定時(shí)間內(nèi)完成、否則必須有合理的原因，對人為執(zhí)行不力的行為堅(jiān)決打擊。 3．工作三：工作任務(wù)書擬制 3.1具體內(nèi)容描述：協(xié)助總經(jīng)理按時(shí)完成月度工作任務(wù)書的擬制，并對應(yīng)分解至相關(guān)部門督辦完成；匯總上月工作任務(wù)書督辦工作的完成情況，協(xié)助總經(jīng)理按時(shí)完成工作任務(wù)書自評。3.2權(quán)責(zé)：協(xié)助

3.3工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿 4．工作四：日常事務(wù)處理

4.1具體內(nèi)容描述：緊急重要事項(xiàng)提醒總經(jīng)理；文件批示簽轉(zhuǎn)及時(shí)，信息無遺漏準(zhǔn)確；會議紀(jì)要整理工作；領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室5S等

4.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

（七）信息管理

1．工作一：固定資產(chǎn)管理

1.1具體內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的調(diào)撥、調(diào)整、計(jì)劃、申請、盤點(diǎn)；負(fù)責(zé)與公司財(cái)務(wù)部共同制定公司年度固定資產(chǎn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)公司各部門及區(qū)域固定資產(chǎn)申請的審核；向集團(tuán)提報(bào)固定資產(chǎn)申請表；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫和相關(guān)實(shí)物管理工作；設(shè)置公司固定資產(chǎn)分類賬、固定資產(chǎn)臺帳，組織定期盤點(diǎn)，監(jiān)督檢查管理情況 1.2權(quán)責(zé)：協(xié)助

1.3工作上下級 上級集團(tuán)財(cái)務(wù)部及集團(tuán)相關(guān)部門，下級公司各部室及區(qū)域

1.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：充分考慮固定資產(chǎn)與對應(yīng)崗位的匹配性，通過調(diào)整，使公司固定資產(chǎn)的使用狀態(tài)達(dá)到最優(yōu)；在盡可能降低公司經(jīng)營費(fèi)用的情況下，保證公司的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。1.5工作依據(jù)

公司固定資產(chǎn)管理辦法

1.7重點(diǎn)關(guān)注：固定資產(chǎn)的申請需要由集團(tuán)對應(yīng)管理部門進(jìn)行審核，固定資產(chǎn)申請必須經(jīng)公司總經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)部門同意、簽字，確認(rèn)公司的實(shí)際需求和付款能力。

2．工作二： 工程信息量考核跟蹤管理

2.1具體內(nèi)容描述：工程信息量是公司業(yè)務(wù)開展的重要保證。公司工程信息量考核的量化及處理過程動態(tài)跟蹤，監(jiān)督考評。完成表格： 月度信息量考核表、工程信息指標(biāo)跟蹤處理記錄表、月度信息量任務(wù)分解表 2.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

2.3工作上下級 ：公司總經(jīng)理

2.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：保證大量的第一手工程信息，促進(jìn)銷售任務(wù)達(dá)成。 2.5工作依據(jù)：《公司工程信息量考核規(guī)定》 3．工作三：郵箱管理 及快遞管理

3.1具體內(nèi)容描述： 負(fù)責(zé)公司內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)郵箱的使用、檢查、監(jiān)督；負(fù)責(zé)公司OA郵箱的申請、使用、監(jiān)督。實(shí)物快件的匯集整理、流轉(zhuǎn)。3.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

3.3工作上下級 上級集團(tuán)相關(guān)部門，下級公司各部室

3.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)

保證公司信息通過網(wǎng)絡(luò)郵箱安全、準(zhǔn)確、順利、快捷的運(yùn)行。實(shí)物快遞安全高效，費(fèi)用節(jié)省。3.5工作依據(jù)：《郵箱使用管理辦法》

3.6是否需要專業(yè)理論： 熟練使用電腦，熟悉網(wǎng)絡(luò)郵箱使用。

3.7重點(diǎn)關(guān)注：注意提醒OA的使用人員按照規(guī)定要求使用郵箱，并且按照要求更改密碼。所有公司文件類、數(shù)據(jù)類資料不得通過外部郵箱發(fā)送（包括免費(fèi)郵箱和收費(fèi)郵箱）4．工作四：網(wǎng)絡(luò)、IP電話協(xié)調(diào)、管理

4.1具體內(nèi)容描述

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)集團(tuán)相關(guān)部門對公司網(wǎng)絡(luò)、IP電話進(jìn)行維護(hù)、管理。4.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

4.3工作上下級 上級集團(tuán)相關(guān)部門，下級公司各部室

4.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)

保證公司網(wǎng)絡(luò)、IP電話順利、快捷的運(yùn)行。4.5工作依據(jù)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法 5．工作五：通訊錄管理

5.1具體內(nèi)容描述

公司人員更替及時(shí)將公司新的通訊錄反饋至集團(tuán)相關(guān)部門，并將有變化部分用變色方式標(biāo)注出來。同時(shí)抄送公司相關(guān)人員。5.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

5.3工作上下級：集團(tuán)相關(guān)部門

5.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：準(zhǔn)確、及時(shí)的反饋公司的通訊錄 6．工作六：工程信息的登陸

6.1具體內(nèi)容描述：第一時(shí)間將各區(qū)域業(yè)務(wù)人員提供的第一手工程信息登陸到廠家 6.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

6.3工作上下級：

6.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：保證第一登陸，爭取最大利益 6.5工作依據(jù)：工程信息登錄表、每個(gè)廠家的登錄表模板 7．工作七：客戶檔案的建檔匯總備案

7.1具體內(nèi)容描述：針對已成交客戶及未成交銷售人員在跟蹤客戶分別建立檔案歸類，建立回訪、跟蹤督促達(dá)成。

各區(qū)域、各部門每月1日中午下班前把成交客戶（分銷售類、售后類）、未成交跟蹤客戶檔案表及時(shí)郵件上傳行政助理，行政助理在每月1日下班前匯總各種報(bào)表存檔及郵件傳送公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域、各部門。及時(shí)督促跟進(jìn)未成交客戶達(dá)成。未成交客戶檔案表分區(qū)域、部門各自傳送，有時(shí)注意保密性。7.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

7.3工作上下級：

7.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)

7.5工作依據(jù)：客戶檔案管理辦法 8．工作八：外聯(lián)關(guān)系的建檔

8.1具體內(nèi)容描述：廠家、同行業(yè)單位、政府招標(biāo)辦、設(shè)計(jì)單位、裝修公司等相關(guān)單位及人員建檔，每月2日中午下班前各區(qū)域、各部門提報(bào)行政助理，行政助理及時(shí)更新匯總分類建檔2日下午下班前匯總傳送公司領(lǐng)導(dǎo)。 8.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

8.3工作上下級：公司總經(jīng)理

8.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo) 8.5工作依據(jù)：

9．工作九：合同的管理、訂單的處理

9.1具體內(nèi)容描述：銷售人員簽訂的合同及時(shí)提報(bào)給行政助理存檔，并按照合同下訂單或確認(rèn)款到安排貨物事宜，協(xié)助銷售人員跟蹤貨物發(fā)貨、到達(dá)驗(yàn)收事宜。 9.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

9.3工作上下級：

9.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：

10．工作十：財(cái)務(wù)報(bào)銷事宜

10.1具體內(nèi)容描述： 每月固定時(shí)間（）匯集整理、初步審核人員費(fèi)用報(bào)銷票據(jù)，公司領(lǐng)導(dǎo)簽完字后，及時(shí)快遞財(cái)務(wù)部報(bào)銷。10.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

10.3工作上下級：

10.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)

10.5工作依據(jù)：財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定 11．工作十一：售后服務(wù)信息錄入

11.1具體內(nèi)容描述： 及時(shí)將客戶反映問題錄入，及維修派工，配合集團(tuán)部門抓好服務(wù)工作 11.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

11.3工作上下級：

11.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo) 11.5工作依據(jù)

12．工作十二：網(wǎng)絡(luò)分銷管理提升及檔案表

12.1具體內(nèi)容描述：公司按照發(fā)展規(guī)劃在新年度開始前20天制定年度、月度網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)計(jì)劃(根據(jù)市場發(fā)展進(jìn)度適時(shí)合適修正)，分解到業(yè)務(wù)區(qū)域，區(qū)域經(jīng)理在每月26號下班前把下月度網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)管理提升計(jì)劃分解落實(shí)到相關(guān)業(yè)務(wù)人員，相關(guān)業(yè)務(wù)人員每月28日中午下班前填報(bào)《分銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)進(jìn)度及管理提升跟蹤表---月》并提報(bào)行政助理備案匯總，郵件傳送公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

相關(guān)業(yè)務(wù)人員每周五中午下班前填報(bào)《分銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)進(jìn)度及管理提升跟蹤表---周》，以郵件形式提報(bào)到行政助理及各自區(qū)域經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，行政助理匯總各區(qū)域表格后在每周五下班前以郵件形式提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并分區(qū)域匯總返回各區(qū)域供各區(qū)域、各部門周例會跟進(jìn)使用。

業(yè)務(wù)人員每月26日中午下班前（碰上大型節(jié)假日另行通知具體日期）把本月度《分銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)進(jìn)度及管理提升跟蹤表—月總結(jié)》的總結(jié)評分以及更新的《分銷網(wǎng)絡(luò)檔案表》以郵件形式提報(bào)行政助理及各自區(qū)域經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，行政助理匯總在每月26日下班前以郵件形式提報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并分區(qū)域匯總返回各區(qū)域供各區(qū)域、各部門部門月度總結(jié)跟進(jìn)使用。并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)《分銷網(wǎng)絡(luò)開發(fā)進(jìn)度及管理提升跟蹤表—月總結(jié)》作出相應(yīng)考核表提報(bào)集團(tuán)人力資源部。

12.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

12.3工作上下級：

12.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)

12.5工作依據(jù)： 網(wǎng)絡(luò)分銷管理考核規(guī)定

13．工作十三：庫存管理

13.1具體內(nèi)容描述： 3天/次更新庫存信息，及時(shí)郵件傳送公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域、各部門相關(guān)人員,提醒相關(guān)人員資金占用。協(xié)助財(cái)務(wù)部門倉庫盤查。13.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

13.3工作上下級：

13.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo) 13.5工作依據(jù)

14．工作十四：應(yīng)收賬款的提醒通知及考核匯總

14.1具體內(nèi)容描述：

及時(shí)溝通財(cái)務(wù)部門反饋應(yīng)收賬款情況,轉(zhuǎn)發(fā)通知相關(guān)區(qū)域經(jīng)理及直接責(zé)任人及時(shí)收回;統(tǒng)計(jì)應(yīng)收賬款考核金額,跟財(cái)務(wù)部門確認(rèn)后，作出考核單,傳責(zé)任人、區(qū)域經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，電子版及簽字掃面版?zhèn)骷瘓F(tuán)人力資源部考核兌現(xiàn)。14.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

14.3工作上下級： 14.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)

14.5工作依據(jù)：應(yīng)收賬款管理操作流程規(guī)范

15．工作十五：集團(tuán)OA及其他臨時(shí)性交辦任務(wù)

15.1具體內(nèi)容描述： 隨時(shí)關(guān)注集團(tuán)0A辦公系統(tǒng)上集團(tuán)的規(guī)范要求及交辦任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)人員，且牽頭組織完成，反饋集團(tuán)相關(guān)人員。15.2權(quán)責(zé)：全權(quán)負(fù)責(zé)

15.3工作上下級：

15.4工作標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：快速、準(zhǔn)確 15.5工作依據(jù)：

四、崗位日工作流程

1、早會的準(zhǔn)備 （1）、檢查自己的儀容儀表是否到位

（2）、要精神飽滿，無垂頭喪氣萎靡不振現(xiàn)象

2、班前工作 （1）、電腦、傳真等辦公電子設(shè)備開啟

（2）、做好衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生工作，督查辦公室其他人員衛(wèi)生工作，保持所有辦公設(shè)施擺放整齊（3）、整理辦公桌，使工作用資料取用方便

3、班中工作 （1）、檢查前一天信息、檔案、交辦事項(xiàng)等是否遺漏或未完成。（2）、按照崗位職責(zé)日常工作內(nèi)容跟月度工作計(jì)劃安排推進(jìn)本職工作。（3）、督查督辦各項(xiàng)區(qū)域、部門推進(jìn)本職工作及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

4、交接班工作

（1）、對內(nèi)部、外聯(lián)單位及客戶需轉(zhuǎn)達(dá)信息進(jìn)行記錄，并交代相關(guān)人員及時(shí)跟進(jìn)轉(zhuǎn)達(dá)處理（2）、未完成的日常工作的交接

5、班后工作 （1）、確認(rèn)今天需處理的信息、工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)是否全部處理妥當(dāng)（2）、總結(jié)全天工作情況，對有問題的地方進(jìn)行記錄，以便第二天早會提出

五、崗位知識、技能要求

一、行政助理的業(yè)務(wù)技能

1、熟悉本公司財(cái)務(wù)的操作流程。

A、接收合同，標(biāo)簽存放復(fù)印件，原件交與財(cái)務(wù)備案。

B、按合同下定單，定單格式按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)填寫完畢交由公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)。C、定單確認(rèn)后交由公司財(cái)務(wù)人員，向廠家訂貨。D、負(fù)責(zé)監(jiān)督到貨日期（與廠家業(yè)務(wù)聯(lián)系）

E、網(wǎng)絡(luò)定貨不需合同，將定單填寫完畢交由公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)，再交由集團(tuán)總經(jīng)理簽字確認(rèn)定單確認(rèn)后公司財(cái)務(wù)人員向廠家訂貨。

F、貨到工地，必須辦理驗(yàn)貨憑證，（設(shè)計(jì)施工部配合驗(yàn)貨簽字），并及時(shí)交由財(cái)務(wù)人員做帳

2、熟悉本公司與廠家的操作模式。 A、信息接收后，第一時(shí)間登錄廠家 B、按廠家規(guī)范要求，定貨下單

二、行政助理需學(xué)習(xí)專業(yè)知識

1、了解掌握（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法）及各廠家三包規(guī)定

2、了解掌握各品牌的系列商品（本公司經(jīng)營范圍內(nèi)）

3、了解掌握各品牌售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)電話

4、基本掌握本公司代理的品牌的常用機(jī)型的供價(jià)

行政機(jī)關(guān)單位廚師崗位職責(zé)

行政機(jī)關(guān)單位秘書工作總結(jié)（共3篇）

行政機(jī)關(guān)崗位職責(zé)（共9篇）

行政機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

行政機(jī)關(guān)辦公室崗位職責(zé)范本

第四篇：行政助理的崗位職責(zé)

1、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)日常企業(yè)行政管理工作；

2、負(fù)責(zé)起草和完善企業(yè)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)分析企業(yè)管理中的問題并提出解決建議；

4、負(fù)責(zé)企業(yè)各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)；

5、負(fù)責(zé)企業(yè)各種證照的.登記、年檢、變更、保管；

6、負(fù)責(zé)辦理企業(yè)辦公設(shè)備、辦公用品的購買，分發(fā)等企業(yè)行政事物；

7、負(fù)責(zé)作好企業(yè)開展各項(xiàng)活動的后勤支援工作；

8、在各種企業(yè)行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于企業(yè)員工；

9、督察招聘的進(jìn)度和質(zhì)量，負(fù)責(zé)招聘面試。

10、制定合理、有效的績效評估制度。

11、制定企業(yè)的培訓(xùn)體系，并組織實(shí)施。

12、依據(jù)《勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)，并參考同行業(yè)之水平，制定合理的、有競爭性的薪酬制度。

13、負(fù)責(zé)建立、健全人事檔案；并保持檔案的有效性。并負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。

14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：行政助理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺工作，如訪客接待、電話接聽、收發(fā)快遞、會議室預(yù)定等工作;

2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、辦公用品、文件、對外行政關(guān)系的管理及安排工作;

3、負(fù)責(zé)公共壞境衛(wèi)生和安全監(jiān)督、檢查;

4、公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)、登記和維護(hù);

5、組織、協(xié)調(diào)各類會務(wù)活動，包括節(jié)日活動、員工團(tuán)建等;

6、協(xié)助公司企業(yè)文化活動的落地和執(zhí)行;

7、負(fù)責(zé)考勤管理和統(tǒng)計(jì);

8、部門安排的其它工作。

第六篇：銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé)

1.對業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時(shí)行初審；

2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報(bào)單；

3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜；

4.做好銷售貨款跟蹤報(bào)表，使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。

5.完全部門主管臨時(shí)交待的其它事宜。

任職要求：

1.熟練使用辦公軟件；

2.敬業(yè)，有責(zé)任心，耐心仔細(xì)；

3.具有一定人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。