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第一篇：行政內(nèi)勤崗位職責(zé)

一、安全出車

（一）、出車前車況檢查

1、出車前檢查水、油、剎車等各方面情況。做到有問題不出車。

3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途中的安全、完好、是否完整。

（二）、出車前貨單對照確認(rèn)

出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致

（三）、不違反交通規(guī)則，途中安全行駛。如出現(xiàn)人為交通違章造成的罰款司機(jī)本人自己負(fù)責(zé)。

(四)、停車要安全

1、停車時(shí)不能影響正常交通，下車要鎖好車門。

2、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車。

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，照價(jià)賠償。

（五）、車體清潔

定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味。

二、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔

1、穿著干凈整潔。

2、車身干凈、清潔，無污漬。

3、對訂貨客戶送貨要及時(shí)。

4、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行安排。

（二）、禮貌服務(wù)

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作。

2、做好客情，按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨。

3、收集競品終端信息并及時(shí)上報(bào)。

4、要保證定單貨物的`及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、與客戶往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次罰款50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍罰款。

6、如貨站來貨要及時(shí)取回。并要檢查破損情況和數(shù)量。如出現(xiàn)問題不上報(bào)司機(jī)自己負(fù)責(zé)。

7、送貨回來后和內(nèi)勤對賬。無誤差后雙方簽字?？蛻敉嘶驌Q的貨物整理好后并與內(nèi)勤確認(rèn)入庫。

8、配合內(nèi)勤安排好收發(fā)貨、盤點(diǎn)、理貨、倉庫等方面的工作。

三、記錄工作

（一）、對每天的工作行程做好記錄。

1、對車輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)上報(bào)和便于追溯。

2、及時(shí)年審、檢查和保養(yǎng)，保證車輛行駛安全。

（二）、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，返回后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

四、服從指揮對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從。

1、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不出車；

2、上班時(shí)間不得私自無故外出用車和送貨；

3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后及時(shí)向上級匯報(bào)；

4、公司每月給予司機(jī)手機(jī)補(bǔ)貼50元。任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)。

第二篇：公司內(nèi)勤的崗位職責(zé)

任職要求：

1、具備全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

2、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

3、具有良好的溝通能力及寫作能力。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待；

2、做好后勤日常事物工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦，歸檔工作；

3、做好公司信息的手機(jī)、整理、打印、分發(fā)工作；

4、負(fù)責(zé)各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作；

5、負(fù)責(zé)中心的考勤工作，每月按時(shí)準(zhǔn)確的向公司匯報(bào)公司員工考勤及獎懲情況。

6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。