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第一篇:售后內(nèi)勤的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成交模人員的考勤統(tǒng)計(jì)及相關(guān)成本費(fèi)用的核算。
2.根據(jù)成本和項(xiàng)目安排,合理分配人員工作安排。
3.熟知交模大致流程,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交模過(guò)程中出現(xiàn)異常問(wèn)題。
4.按照領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
第二篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤的工作職責(zé)
職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令宣傳;
2.負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)上報(bào);
3.對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的.下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)考核,進(jìn)行追蹤;
4.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購(gòu)登記以及發(fā)放;
5.負(fù)責(zé)每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)會(huì)務(wù)的安排以及善后工作;
招聘要求:
1、年齡25-30歲之間,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,人力資源管理崗,企業(yè)管理或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
3、性格開(kāi)朗、樂(lè)觀、熱情、積極,有愛(ài)心、責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、踏實(shí)、誠(chéng)懇、勤奮,有強(qiáng)烈的成就自己事業(yè)與夢(mèng)想的愿望;
5、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
6、金融、保險(xiǎn)、銷(xiāo)售、貿(mào)易、管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
第三篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保單的整理,錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng) 。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤、新人入司各項(xiàng)工作。
4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)回訪,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳 。
6、保險(xiǎn)公司工作1年以上,有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū) 。
7、掌握較全面的保險(xiǎn)理論,熟悉保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 。
8、具備保險(xiǎn)公司的基本管理知識(shí),比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。
9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,較高的.職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。
第四篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、確保所分配保單的及時(shí)收費(fèi);
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費(fèi)與保單服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;
4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù),達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門(mén)為客戶服務(wù)。
保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)7
內(nèi)勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì)有不同的工作職能和任務(wù)。在保險(xiǎn)行業(yè)主要有以下幾類(lèi):
1、出單內(nèi)勤:負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內(nèi)勤:負(fù)責(zé)接報(bào)案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。
3、理賠外勤:負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘和核定損失,相對(duì)于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。
4、財(cái)務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費(fèi)的控制。
5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。
另外,不同的`保險(xiǎn)公司可能還會(huì)根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。
有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒(méi)有具體指標(biāo)。
第五篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤的工作職責(zé)
1.保險(xiǎn)出單
a)給新車(chē)上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部系統(tǒng)里做個(gè)具體登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期車(chē)輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)返利或者贈(zèng)品送到客戶手里,等客戶滿意離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部系統(tǒng)里做個(gè)具體登記,
之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
2.保險(xiǎn)維修接待
a)來(lái)了出險(xiǎn)車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶保險(xiǎn)是那家公司,然后在對(duì)應(yīng)解決,留下相應(yīng)手續(xù),給客戶車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛維修項(xiàng)目,幾天后可以提車(chē),讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車(chē),最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開(kāi),然后登記好維修 臺(tái)賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保,通知他們本店最近活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別公司續(xù)保好處,引起他們注意已達(dá)到目。
b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話,解決不了,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
第六篇:內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)匯總、錄入、審核每日客服組人員工作報(bào)表、維護(hù)單;
2、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)客服組人員工作數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、錄入全國(guó)提交的數(shù)據(jù)單,并且按照要求做好相關(guān)整理工作;
4、負(fù)責(zé)匯總整理每日維護(hù)工作需求,提交至主管領(lǐng)導(dǎo);
5、按領(lǐng)導(dǎo)要求篩查和提供相關(guān)所需數(shù)據(jù);
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理其他工作事宜;
7、熟悉Office系列產(chǎn)品使用,會(huì)做數(shù)據(jù)報(bào)表分析與統(tǒng)計(jì),熟練使用互聯(lián)網(wǎng),接受過(guò)服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),懂得如何提升客戶滿意度及制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)