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第一篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;
2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作;
3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)行政公文、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。
6、公司根據(jù)個(gè)險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險(xiǎn)獨(dú)立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負(fù)責(zé)協(xié)助個(gè)險(xiǎn)銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營、表報(bào)管理和職場建設(shè)等工作的'專業(yè)人員。
第二篇:內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶提問并落實(shí)問題,為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的溝通;
5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí),終身免費(fèi)培訓(xùn)。
7、做好月度,季度工作內(nèi)容的計(jì)劃,
第三篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2.根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;
3.掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);
4.組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門經(jīng)理;
5.組織員工并主持日、周工作例會(huì),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵(lì)制度;
7.組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);
8.完成部門經(jīng)理安排的`其他工作
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.擅長團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識
3.熱愛金融營銷括展性工作
3.具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
第四篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。
(三)針對各個(gè)層級人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會(huì),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
第五篇:內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員及經(jīng)銷商報(bào)帳資料的審核與登記;
2、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)營銷人員可控費(fèi)用的臺(tái)帳,并監(jiān)督、控制使用;
3、負(fù)責(zé)大區(qū)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的傳遞;
4、負(fù)責(zé)建立、更新大區(qū)市場費(fèi)用的臺(tái)帳,并監(jiān)督、控制使用;
5、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員績效考核資料的收集、整理與建檔;
6、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員考勤的登記、監(jiān)督、抽查、匯總并傳至營銷綜合部8、負(fù)責(zé)大區(qū)營銷人員考核臺(tái)帳的建立、更新與匯總;
7、負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)部資料的歸檔管理及資料、信息的傳達(dá)、收集與歸檔工作;
8、負(fù)責(zé)上級安排的其他工作。
第六篇:售后內(nèi)勤的崗位職責(zé)
1、協(xié)助售后主管進(jìn)行人員的調(diào)派工作及調(diào)派人員的考勤工作。
2、負(fù)責(zé)售后外出人員的`生活費(fèi)用辦理工作。
3、負(fù)責(zé)外出人員的行程費(fèi)用報(bào)賬辦理及審核工作。
4、及時(shí)跟蹤售后的進(jìn)展進(jìn)度并行成文件匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好售后工作完成后薪資的核算工作。
6、接聽售后服務(wù)辦公電話,并認(rèn)真處理客戶問題,及時(shí)反映存在的設(shè)備問題。
7、在對客戶回訪及客戶投訴過程中進(jìn)行配件銷售。
8、配合經(jīng)理做好售后服務(wù)人員的考核,評級工作。