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第一篇：策劃部崗位職責(zé)

1、了解和熟悉園區(qū)招商政策，對(duì)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和整理。

2、組織和實(shí)施園區(qū)定位報(bào)告并對(duì)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)品進(jìn)行研究提出建議。

3、組織并實(shí)施園區(qū)對(duì)外宣傳和包裝。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)對(duì)外活動(dòng)的組織與實(shí)施。

5、組織并實(shí)施園區(qū)進(jìn)駐企業(yè)的結(jié)構(gòu)分析及后期招商結(jié)構(gòu)建議。

6、做好公司內(nèi)部日常工作。

第二篇：策劃部崗位職責(zé)

職務(wù)名稱：策劃部經(jīng)理

隸屬：總經(jīng)理

管轄：媒體、設(shè)計(jì)、文案、策劃、會(huì)員管理專員

任職要求：

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

2、具有五年以上大型商業(yè)企業(yè)策劃管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備品牌運(yùn)營(yíng)的相關(guān)管理知識(shí)，且有成功的典型案例。

3、熟悉大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，具有極強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。

4、具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)責(zé)任心。

5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

職責(zé)：

1、主持本部門策劃、活動(dòng)、設(shè)計(jì)工作。

2、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，配合經(jīng)營(yíng)部擬訂年度總體營(yíng)銷計(jì)劃，監(jiān)控本部門對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略決策的執(zhí)行情況，對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)作出分析和評(píng)估，為總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

3、領(lǐng)導(dǎo)部屬按照年度總體營(yíng)銷計(jì)劃的要求，應(yīng)節(jié)慶日、季節(jié)性、階段性銜接的'要求切實(shí)可行的實(shí)施方案。

4、負(fù)責(zé)本醫(yī)院自身綜合研究、市場(chǎng)調(diào)研、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研與企業(yè)實(shí)態(tài)研究，建立信息儲(chǔ)存庫(kù)，為醫(yī)院各類決策提供信息，使醫(yī)院各類決策信息化。

5、在全醫(yī)院樹(shù)立“仁和醫(yī)院”的品牌意識(shí)，構(gòu)建仁和醫(yī)院的品牌方陣，進(jìn)行以“平價(jià)”品牌為核心的整合傳播。

6、積極推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的品牌凝聚力。

7、組織部屬完成醫(yī)院的形象塑造和管理工作即企業(yè)形象策劃和實(shí)施。

8、整理各部運(yùn)作管理機(jī)制，使之更趨合理化、科學(xué)化。

9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核，為醫(yī)院的發(fā)展建立梯級(jí)人才儲(chǔ)備。

9、完成醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。

第三篇：策劃部崗位職責(zé)

一、部門職責(zé)

㈠市場(chǎng)調(diào)研、策劃：宏觀調(diào)查；區(qū)域內(nèi)外市場(chǎng)供、需調(diào)查；競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查；相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫（包括綜合及個(gè)案分析報(bào)告）；相關(guān)項(xiàng)目的各種文案策劃及推廣素材積累；消費(fèi)者座談會(huì)及時(shí)掌握了解準(zhǔn)客戶需求積累收集相關(guān)信息和資料并對(duì)產(chǎn)品的定位隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整；編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及論證（內(nèi)、外部環(huán)境分析及市場(chǎng)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的可行性分析）。

㈡項(xiàng)目投資營(yíng)銷策劃：項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析；地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢(shì)判斷；土地SWOT分析；項(xiàng)目市場(chǎng)定位（包括形象、目標(biāo)客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等）；項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析（項(xiàng)目成本估算報(bào)告編寫）；項(xiàng)目定價(jià)模擬；投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避方式提示；開(kāi)發(fā)進(jìn)度總計(jì)劃擬定。

㈢項(xiàng)目建筑規(guī)劃的營(yíng)銷策劃：項(xiàng)目規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書編寫、論證；項(xiàng)目地塊分析；物業(yè)形態(tài)定位、總體規(guī)劃布局；建筑風(fēng)格、外立面風(fēng)格、色彩定位；戶型配比定位、戶型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)定位；建筑工藝、主要建材、設(shè)備選擇定位建議；室內(nèi)空間布局裝修概念提示；項(xiàng)目環(huán)境設(shè)計(jì)及藝術(shù)風(fēng)格提示；營(yíng)銷中心概念設(shè)計(jì)提示；小區(qū)未來(lái)生活方式提示。

㈣各種資源的整合能力：適應(yīng)公司發(fā)展及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢(shì)資源的有效整合；廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設(shè)計(jì)相關(guān)合作單位甄選；合作單位的管理。

㈤項(xiàng)目形象展示策劃：項(xiàng)目模型、效果圖、3D動(dòng)畫設(shè)計(jì)；樓書、海報(bào)、宣傳冊(cè)、紙袋；項(xiàng)目視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)核心部分；延展及應(yīng)用部分（包括戶外、車身等）；工地環(huán)境包裝設(shè)計(jì)；售樓中心包裝設(shè)計(jì)；物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)。

㈥項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策劃：客戶群定位分析；價(jià)格定位及策略；入市時(shí)機(jī)策劃；物業(yè)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)提示與處置方法；主賣點(diǎn)及廣告語(yǔ)薈萃、儲(chǔ)備、；分階段廣告策略及主題制訂；媒介策略及組合；階段性系列公關(guān)活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)包裝、組織實(shí)施；推廣費(fèi)用預(yù)算、計(jì)劃；對(duì)營(yíng)銷推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估及修正。

㈦其它工作：銷售部架構(gòu)策劃及組建工作；市場(chǎng)信息收集整理反饋；公司品牌建設(shè)策劃；企業(yè)刊物編輯工作；公司網(wǎng)站建設(shè)；配合其他職能部門充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神完成項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃工作；完成公司布置的其他工作。

二、崗位職責(zé)

㈠總監(jiān)

1、主持策劃部的全面工作；

2、負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃工作，

3、組織制定項(xiàng)目的相關(guān)策劃推廣案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、促銷策略及廣告創(chuàng)意等；

4、組織設(shè)計(jì)、制作、采購(gòu)各類營(yíng)銷宣傳品；

5、整合各種優(yōu)勢(shì)資源，與廣告商、各類媒體建立良好的合作關(guān)系；

6、統(tǒng)觀大局，深刻認(rèn)知房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論，并將其演繹到房地產(chǎn)的全程開(kāi)發(fā)之中；

7、加強(qiáng)管理工作，工作要有目標(biāo)和計(jì)劃，過(guò)程要監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行修正，結(jié)果要考核，信息要及時(shí)反饋；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。㈡文案策劃師

1、按照總監(jiān)要求，做好項(xiàng)目文案的策劃工作；

2、制定項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略，建立相關(guān)素材推廣庫(kù)；

5、獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)策劃文案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)刊物文案、廣告策劃案的編寫；

6、編寫項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊等；

7、配合廣告公司做好項(xiàng)目報(bào)版廣告主題擬定及廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)；

8、深刻認(rèn)知房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。㈢平面廣告設(shè)計(jì)師

1、按照總監(jiān)以及項(xiàng)目文案要求，做好相關(guān)廣告設(shè)計(jì)工作；

3、做好VI系統(tǒng)延展、設(shè)計(jì)應(yīng)用、集團(tuán)員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、公司畫冊(cè)設(shè)計(jì)；

4、參與戶外廣告設(shè)計(jì)、項(xiàng)目裝飾設(shè)計(jì)及制作、售樓處平面布局示意圖設(shè)計(jì)；售樓處銷控表及其它銷售資料設(shè)計(jì)；

5、設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)看板設(shè)計(jì)、指示圖；

6、擬定及運(yùn)作印刷品廣告方案；

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作；

8、項(xiàng)設(shè)計(jì)及制作目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊，參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計(jì)；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、考核規(guī)定

策劃部是企業(yè)執(zhí)行前營(yíng)銷的主要職能部門，80%的工作應(yīng)該在項(xiàng)目的前期定位階段，20%需要貫穿在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和銷售提供支持的平臺(tái)。

策劃部是公司的技術(shù)部門，工作專業(yè)性強(qiáng)。策劃部工作考核按崗位工作績(jī)效、勞動(dòng)紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)三部分進(jìn)行，工作績(jī)效與勞動(dòng)紀(jì)律范疇的獎(jiǎng)懲，分別按策劃人員績(jī)效考核制度與公司相關(guān)規(guī)章制度實(shí)施。各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定如下：

㈠獎(jiǎng)勵(lì)

1、策劃、文案、市場(chǎng)研究及設(shè)計(jì)崗位評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)以提拔制度為準(zhǔn)；

2、設(shè)計(jì)作品發(fā)表年鑒類200元/項(xiàng)目；

3、課題類獎(jiǎng)勵(lì)；

4、特別事宜獎(jiǎng)勵(lì)單項(xiàng)申請(qǐng)?zhí)幚恚?/p>

5、業(yè)務(wù)范圍類有提成標(biāo)準(zhǔn)核定不作額外獎(jiǎng)勵(lì)。

㈡罰則

1、策劃、文案崗位：

⑴出街的設(shè)計(jì)作品中，如出現(xiàn)錯(cuò)、別字，處以撰稿人50元/字的罰款；

⑵策劃報(bào)告或市場(chǎng)研究報(bào)告大量采用網(wǎng)上下載資料者，視為剽竊及盜用他人作品的行為，處以500元罰款；

⑶泄露公司拓展項(xiàng)目資料者，處以1000元罰款；給公司造成重大損失者，公司有權(quán)解聘及追究其法律責(zé)任；

⑷作品印刷之前，撰稿人簽字確認(rèn)，否則罰款50元；

⑸數(shù)據(jù)或論據(jù)不真實(shí)或錯(cuò)誤處以200元罰款。

無(wú)論是哪個(gè)崗位，若同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)二次以上（含二次），無(wú)論事發(fā)間隔時(shí)限長(zhǎng)短，一律對(duì)直接責(zé)任人處以行政級(jí)別降一級(jí)的處罰。

2、平面設(shè)計(jì)崗位

⑴出街的設(shè)計(jì)作品中，如在色標(biāo)偏差上出現(xiàn)問(wèn)題（除印刷廠因素），處以100元罰款；

⑵出街的設(shè)計(jì)作品中，如缺少重要項(xiàng)目資料（如：地圖、電話、開(kāi)發(fā)商、整合推廣、效果圖等）及出現(xiàn)不符合或與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的圖片或資料，處以200元罰款；

⑶設(shè)計(jì)作品中有剽竊及盜用他人作品的行為，不屬原創(chuàng)（參考除外），處以500元罰款；對(duì)公司名譽(yù)造成重大損失者，公司有權(quán)解聘及追究其法律責(zé)任；

⑷泄露公司拓展項(xiàng)目資料者，處以1000元罰款；給公司造成重大損失者，公司有權(quán)解聘及追究其法律責(zé)任；

⑸印刷之前，設(shè)計(jì)師簽字確認(rèn)，否則罰款50元。

第四篇：項(xiàng)目部崗位職責(zé)

項(xiàng)目綜合安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1）對(duì)分包單位務(wù)工人員的“五證”做好存檔工作。

2）組織、參加對(duì)進(jìn)場(chǎng)的分包單位進(jìn)行安全規(guī)章、文明施工制度教育，建立會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放給所有分包單位。

3）對(duì)施工中勞務(wù)人員的進(jìn)出場(chǎng)記錄做好存檔工作。

4）按上級(jí)安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，督促、落實(shí)有關(guān)人員參加。

5）負(fù)責(zé)開(kāi)展各種多樣化的定期出黑板報(bào)、張貼安全標(biāo)語(yǔ)等宣傳工作。

6）督促分包單位對(duì)施工人員的安全用電、安全用氣進(jìn)行及時(shí)有效的管理。

項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)師崗位責(zé)任制

1）具體負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)管理工作；

2）參加工程項(xiàng)目施工圖紙的預(yù)會(huì)審技術(shù)交底會(huì)議；

3）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行，決算書的編制；

4）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算和成本核算工作；

5）應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)工程項(xiàng)目的工程預(yù)決算和成本支出進(jìn)行控制；

6）完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1）工程項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)有全面責(zé)任；

2）建立和健全項(xiàng)目體安全管理網(wǎng)絡(luò)，確定安全管理目標(biāo)，組織編制安全保證計(jì)劃；

3）根據(jù)工程特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)分包單位的控制和管理；

4）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，明確項(xiàng)目體各管理崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)，負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目體的安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況；

5）適時(shí)組織對(duì)工程項(xiàng)目部的安全體系評(píng)審和協(xié)調(diào)；

6）落實(shí)安全保證計(jì)劃的資源配置；

7）依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)，落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施，對(duì)分部分項(xiàng)工程必須派人進(jìn)行安全技術(shù)交底。

8）落實(shí)專人負(fù)責(zé)檢查特種作業(yè)人員持證情況，對(duì)新的分包單位進(jìn)入工地，要有針對(duì)地進(jìn)行安全教育，制止違章操作。

9）發(fā)生工傷事故成立即時(shí)組織搶救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，迅速如實(shí)上報(bào)，并參加事故調(diào)查處理，按“四不放過(guò)”的原則，落實(shí)各項(xiàng)整改工作。

10）自覺(jué)接受上級(jí)安全生產(chǎn)部門的監(jiān)督和管理。

項(xiàng)目副經(jīng)理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1）協(xié)調(diào)安全保證體系運(yùn)行中的重大問(wèn)題，組織召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議；

2）定期組織管理人員進(jìn)行安全操作規(guī)程和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)；

3）認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)劃和勞動(dòng)保護(hù)，組織有關(guān)人員進(jìn)行安全操作交底。

4）定期組織安全生產(chǎn)大檢查，查出的隱患要落實(shí)“三定”（定整改責(zé)任人，定整改措施，定整改時(shí)間）；

5）經(jīng)常對(duì)全體職工進(jìn)行安全思想教育，組織好安全月活動(dòng)；

6）召開(kāi)有各分包單位參加的安全例會(huì)制度，協(xié)調(diào)各方的安全生產(chǎn)責(zé)任和職責(zé)，通報(bào)安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀；

7）發(fā)生重大事故及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真分析原因，提出和落實(shí)改進(jìn)措施，貫徹“四不放過(guò)”原則。

項(xiàng)目機(jī)管員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的機(jī)械進(jìn)行追溯性記錄并存檔。

2）督促分包單位的機(jī)操人員做好機(jī)械的日常保養(yǎng)和例保工作，機(jī)械發(fā)生故障時(shí)積極聯(lián)系搶修。

3）督促分包單位對(duì)井架的機(jī)操和指揮人員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的安全交底和安全教育。

4）定期組織分包單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)查出的隱患和問(wèn)題落實(shí)整改，并進(jìn)行復(fù)查。

項(xiàng)目部生產(chǎn)班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制

1）按照施工方案，組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)，徹底做好班組的施工工藝和安全技術(shù)措施交底工作。

2）監(jiān)督、檢查本班組操作工人按圖紙、規(guī)范、施工方案施工。

3）組織班組進(jìn)行自檢、互檢和交接檢工作，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目及時(shí)組織工人進(jìn)行整改，確保本班組工作面的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

4）負(fù)責(zé)傳達(dá)項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理內(nèi)容和上報(bào)班組各項(xiàng)情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解。

5）認(rèn)真遵守安全規(guī)章和有關(guān)安全生產(chǎn)制度，對(duì)本組人員在生產(chǎn)中的安全健康負(fù)責(zé)。

6）搞好安全活動(dòng)日，開(kāi)好班前、班后安全會(huì)，對(duì)新調(diào)入的工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)班組級(jí)安全教育。

7）組織本班級(jí)職工學(xué)習(xí)施工技術(shù)和安全規(guī)程及制度，檢查執(zhí)行情況，在任何情況下，均不得違章，不得擅自動(dòng)用機(jī)械、電氣、架子等設(shè)備。

8）經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況，加強(qiáng)安全自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的采取措施并及時(shí)上報(bào)。

9）發(fā)生工傷事故要詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)，組織全組人員認(rèn)真分析，提出防范措施。發(fā)生重大傷亡事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)項(xiàng)目部主管。

10）有權(quán)拒絕違章指令，確保班組生產(chǎn)安全。

項(xiàng)目部質(zhì)量員崗位責(zé)任制

1）認(rèn)真按照施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，做好項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作；

2）對(duì)分包方的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，并做好質(zhì)量記錄；

3）發(fā)現(xiàn)未按施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范施工，存在質(zhì)量事故隱患的開(kāi)具《總承包通知書》，限期整改并復(fù)驗(yàn)。對(duì)有嚴(yán)重質(zhì)量事故隱患，限期不能得到整改的，有權(quán)決定停止施工，并及時(shí)上報(bào)；

4）參加有關(guān)施工質(zhì)量工作會(huì)議及各類質(zhì)量安全檢查，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系；

5）發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)按規(guī)定程序上報(bào)，參加質(zhì)量事故分析，按“四不放過(guò)”原則參與質(zhì)量事故處理和檢查補(bǔ)救措施的落實(shí)；

6）完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

項(xiàng)目部材料員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1）嚴(yán)格把好安全設(shè)施材料質(zhì)量關(guān)，負(fù)責(zé)對(duì)分包單位的合格供應(yīng)商的安全防護(hù)用品進(jìn)行檢查。

2）負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料，按場(chǎng)容標(biāo)化要求堆放，消除事故隱患。檢查督促分包單位施工落手清，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)文明施工。

3）安全生產(chǎn)保證文件中要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的井架、腳手架、安全網(wǎng)等安全設(shè)施和配件應(yīng)保證質(zhì)量，并定期檢查和試驗(yàn)，對(duì)不合格和破損的要及時(shí)進(jìn)行督促分包單位更新替換。

4）加強(qiáng)對(duì)分包單位的安全知識(shí)的教育，嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)品、易燃易爆物油漆、乙炔、氧氣的儲(chǔ)存規(guī)定。

項(xiàng)目部安全員崗位責(zé)任制

1）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)安全的規(guī)定，做好項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)宣傳、教育、管理工作；

2）對(duì)分包方進(jìn)行日常安全檢查，做好每天的安全生產(chǎn)記錄。制止違章作業(yè)，對(duì)事故隱患開(kāi)具《總承包通知書》，限期整改并復(fù)驗(yàn)。對(duì)嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程的，有權(quán)決定停止作業(yè)，并及時(shí)上報(bào)；

3）參加有關(guān)安全工作會(huì)議及各類安全檢查，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系；

4）按《上海市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)分包方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理；

5）發(fā)生傷亡事故應(yīng)立即組織搶救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，按規(guī)定程序上報(bào)；

6）參加事故調(diào)查，按“四不放過(guò)”原則參與事故處理和善后工作；

7）完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

項(xiàng)目安全員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1）貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、制度，做好安全生產(chǎn)的宣傳，教育和管理工作。

2）貫徹安全保證計(jì)劃中的各項(xiàng)安全技術(shù)措施，組織參與安全設(shè)施、施工用電、施工機(jī)械的驗(yàn)收。

3）對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用的各種安全用品及機(jī)械設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)必要材料的存檔及抽查工作。

4）對(duì)分包單位進(jìn)行安全、消防檢查，指導(dǎo)或協(xié)助生產(chǎn)負(fù)責(zé)人解決生產(chǎn)中不安全問(wèn)題。

5）參加組織安全、消防活動(dòng)和安全、消防檢查，制止違章作業(yè)。對(duì)事故隱患開(kāi)具整改單限期整改并復(fù)驗(yàn)，對(duì)有嚴(yán)重險(xiǎn)情的有權(quán)決定軼作業(yè)并及時(shí)上報(bào)。對(duì)違反勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)法規(guī)的行為，經(jīng)說(shuō)服勸阻無(wú)效時(shí)，有權(quán)越級(jí)上報(bào)或舉報(bào)。

6）督促有關(guān)分包單位做好對(duì)新工人、特殊工種人員以及換崗人員的安全技術(shù)教育，做好個(gè)人安全檔案工作。

7）對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行督促檢查。

8）負(fù)責(zé)對(duì)分包單位安全生產(chǎn)的責(zé)任考核工作。

9）參加傷亡事故調(diào)查、分析、處理工作。按照“四不放過(guò)”的原則，做好安全事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告以及歸檔工作。

項(xiàng)目部施工員崗位責(zé)任制

1）認(rèn)真編制生產(chǎn)計(jì)劃和施工方案，組織落實(shí)施工工藝、質(zhì)量及安全技術(shù)措施。

2）參加圖紙會(huì)審、隱蔽工程驗(yàn)收、技術(shù)復(fù)核、設(shè)計(jì)變更簽證、中間驗(yàn)收及竣工結(jié)算等，督促技術(shù)資料整理歸檔。

3）切實(shí)做好操作班組任務(wù)交底和技術(shù)交底，檢查把關(guān)砼、砂漿級(jí)配及其它成品、半成品的制作成本、質(zhì)量、力求降低消耗。

4）根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程進(jìn)度的要求，協(xié)調(diào)組織勞動(dòng)力安排和機(jī)械、材料的進(jìn)出場(chǎng)。在質(zhì)量、進(jìn)度相抵觸時(shí)必須保證質(zhì)量。

5）安排生產(chǎn)任務(wù)必須有質(zhì)量交底。每道工序完成后應(yīng)協(xié)同質(zhì)量員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

6）嚴(yán)格按圖紙、施工規(guī)范要求施工，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)復(fù)核。

7）組織實(shí)施不合格工序或返修部位的整改工作，并做好信息反饋。

項(xiàng)目部施工員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1）按照安全保證計(jì)劃要求，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全管理，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程進(jìn)行控制。

2）正確處理好生產(chǎn)和安全的關(guān)系，每月定期組織現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。對(duì)查出的問(wèn)題或上級(jí)檢查出的問(wèn)題要迅速落實(shí)整改，做到“三定”，消除事故隱患。

3）根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)，組織并參與安全技術(shù)交底，并做好交底記錄的歸檔工作。

4）督促分包單位做好各種設(shè)施及電氣機(jī)械設(shè)備的驗(yàn)收掛牌工作，嚴(yán)禁使用未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的設(shè)施、設(shè)備，要對(duì)重要設(shè)施部位進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5）動(dòng)用明火作業(yè)時(shí)，應(yīng)分級(jí)辦理有關(guān)審批手續(xù)，在實(shí)施過(guò)程中要加以監(jiān)督檢查。

6）對(duì)分包單位施工前要進(jìn)行遵章守紀(jì)教育，對(duì)遵章守紀(jì)的要給予表?yè)P(yáng)，違反安全操作規(guī)程和制度的，要及時(shí)批評(píng)教育，對(duì)屢教不改的施工單位或個(gè)人，必要時(shí)可強(qiáng)制停止其操作或上報(bào)上級(jí)作停產(chǎn)整頓處理。

10）發(fā)生重大傷亡事故時(shí)，應(yīng)立即保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救，并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)，按照“四不放過(guò)”的原則做好各項(xiàng)工作。

第五篇：策劃師崗位職責(zé)

策劃師是能*開(kāi)展策劃項(xiàng)目并能基本準(zhǔn)確地監(jiān)督策劃方案的全過(guò)程的策劃者。以下是小編收集的崗位職責(zé)，歡迎查看！

策劃師崗位職責(zé)

1.基本職責(zé)：

協(xié)助并指導(dǎo)客戶服務(wù)部完成“客戶廣告任務(wù)說(shuō)明書”，并根據(jù)“客戶廣告任務(wù)說(shuō)明書”在觀點(diǎn)廣告作業(yè)程序框架內(nèi)擬訂“廣告目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃書”或“廣告運(yùn)動(dòng)策劃書”;協(xié)助并指導(dǎo)文案師、美術(shù)指導(dǎo)完成“廣告創(chuàng)意策略書”；負(fù)責(zé)組織公司的大型廣告業(yè)務(wù)策劃方案會(huì)議。

2.日常負(fù)責(zé)工作：

(1)召開(kāi)廣告調(diào)研、廣告策略、創(chuàng)意研討會(huì)。

(2)負(fù)責(zé)公司一切項(xiàng)目的策劃和方案的編制撰寫、修改、把關(guān)及打印、匯報(bào)、保密等工作。

(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目各*的協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作，對(duì)執(zhí)行總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

(4)負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部接洽，并制訂工作計(jì)劃，確定交接時(shí)間，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，按公司要求組織實(shí)施。

(5)對(duì)客戶熱情、周到，深入了解客戶的意圖和要求，細(xì)致周到地做好客戶服務(wù)工作。

(6)負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、匯總處理。

(7)按公司意圖和要求編制廣告工作計(jì)劃。

3.協(xié)助辦理工作：協(xié)助客戶服務(wù)部聯(lián)系有關(guān)客戶，并做好善后處理工作。

4.偶發(fā)*工作：總經(jīng)理指示下的一切有關(guān)公司的事務(wù)*工作。

5.臨時(shí)代理工作：執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)(負(fù)責(zé)對(duì)廣告整體表現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)并提出廣告創(chuàng)作的基本概念)及文案師。

策劃師定義

依據(jù)我國(guó)首部《策劃師資格認(rèn)*標(biāo)準(zhǔn)》[1]對(duì)策劃師的定義為：策劃師具有良好的職業(yè)品德，能夠運(yùn)用所掌握的策劃基本知識(shí)、方法和手段，以及所具備的綜合策劃執(zhí)行能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體以及個(gè)人提供全程策劃服務(wù)，參加策劃師資格認(rèn)*培訓(xùn)，考試合格獲得策劃師職業(yè)資格*書，策劃業(yè)績(jī)突出的初、中、高級(jí)策劃人才。

策劃師種類

房地產(chǎn)策劃師注冊(cè)策劃師、稅務(wù)策劃師、旅游策劃師、營(yíng)銷策劃師、品牌策劃師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃師、網(wǎng)站建設(shè)策劃師、區(qū)域經(jīng)濟(jì)策劃師、活動(dòng)策劃師、會(huì)展策劃師、廣告策劃師、管理策劃師、*策劃師、書畫藝術(shù)策劃師、拓展訓(xùn)練策劃師、形象禮儀策劃師、商務(wù)策劃師、企業(yè)策劃師、物流策劃師、創(chuàng)業(yè)策劃師、促銷策劃師、投融資策劃師、連鎖經(jīng)營(yíng)策劃師、民間藝術(shù)策劃師、周易策劃師、武術(shù)策劃師、慶典策劃師、婚禮策劃師、音樂(lè)策劃師、美工策劃師、發(fā)藝造型策劃師、游戲策劃師、新聞策劃師、影視策劃師、圖書策劃師、報(bào)刊策劃師、教育策劃師、美容策劃師、特種養(yǎng)殖策劃師、金融理財(cái)策劃師、贊助策劃師、姓名策劃師、仕途策劃師、人生策劃師、文案策劃師、職業(yè)策劃師、餐飲經(jīng)營(yíng)策劃師、新農(nóng)村策劃師、社區(qū)策劃師、城市策劃師、家具策劃師、環(huán)境策劃師、裝飾策劃師、科技策劃師、文藝策劃師等等。

申報(bào)條件

策劃師的申報(bào)條件主要有以下幾種：

*助理策劃師

高中或中專以上學(xué)歷，本期暫不要求職業(yè)經(jīng)歷與工作年限。

中級(jí)策劃師

（注冊(cè)或*）：策劃職業(yè)資格認(rèn)*的中等級(jí)別。

①中專，高中畢業(yè)，一般需從事相關(guān)職業(yè)8年以上（現(xiàn)階段可3-5年）

②大學(xué)?？飘厴I(yè)，一般需從事相關(guān)職業(yè)5年以上（現(xiàn)階段可2-3年）

③大學(xué)本科畢業(yè)，一般需從事相關(guān)職業(yè)1年以上

④碩士，博士或研究生在讀者不限職業(yè)年限

高級(jí)策劃師

（注冊(cè)或*）：策劃職業(yè)資格認(rèn)*的高等級(jí)別。

①取得國(guó)家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷，具有高級(jí)以上職稱，從事管理工作滿十年；

②取得策劃師資格認(rèn)**書，具有高級(jí)以上職稱，從事管理崗位工作滿十年；

③獲得策劃師資格滿三年，策劃業(yè)績(jī)突出者，可申請(qǐng)晉級(jí)為高級(jí)策劃師；

④獲得助理策劃師資格滿三年，策劃業(yè)績(jī)突出者，可申請(qǐng)晉級(jí)為策劃師。

特殊貢獻(xiàn)人才

在各行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，具備重大創(chuàng)新、發(fā)明、創(chuàng)造等經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)特別突出、對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的特殊貢獻(xiàn)人才，經(jīng)推薦，*策劃學(xué)會(huì)、*策劃學(xué)院審核，在按規(guī)定完成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，報(bào)*策劃師資格認(rèn)*評(píng)審委員會(huì)審定，授予策劃師、高級(jí)策劃師資格。

等級(jí)

*策劃師分助理策劃師、策劃師、高級(jí)策劃師三個(gè)等級(jí)。

助理策劃師為國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)；

策劃師為國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)；

高級(jí)策劃師為國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)；

策劃師職業(yè)資格由誰(shuí)來(lái)鑒定、評(píng)審、發(fā)*、頒*？

1993年國(guó)家建立職業(yè)資格*書制度，

1994年《勞動(dòng)法》頒布，把實(shí)行職業(yè)資格*書制度納入法律規(guī)范

1996年原勞動(dòng)部確定湖北省為職業(yè)資格*書與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家接軌的試點(diǎn)省市。

第六篇：策劃部崗位職責(zé)

營(yíng)銷部部門職責(zé)

一、投資發(fā)展

1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)

2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作，整體市場(chǎng)狀況研究包含供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策研究等

3、負(fù)責(zé)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案

二、外部聯(lián)系

1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位，協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并對(duì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評(píng)審

2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司

3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo)，落實(shí)物業(yè)管理合作公司

4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理

三、項(xiàng)目策劃推廣

1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)

2、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的投放，并進(jìn)行廣告效果分析，負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷售進(jìn)度計(jì)劃、以及營(yíng)銷成本和費(fèi)用的預(yù)算等

3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營(yíng)銷推廣策略等

4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析

四、銷售管理

1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定，配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實(shí)施

2、配合委托項(xiàng)目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作，負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理

3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析

4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊(duì)伍

5、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判

五、開(kāi)發(fā)支持

1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場(chǎng)信息

2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系，熟知工程進(jìn)度每個(gè)節(jié)點(diǎn)，積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)

3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署，及銷售合同檔案、客戶檔案管理

4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好銷售收銀工作，提高服務(wù)意識(shí)

5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記，配合產(chǎn)權(quán)登記

6、項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作，協(xié)調(diào)處理銷售過(guò)程及售后各種遺留問(wèn)題

六、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

營(yíng)銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

是營(yíng)銷策劃部的負(fù)責(zé)人，直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣，對(duì)下屬各級(jí)銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。

在整體的營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)下，具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營(yíng)銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作，并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù)，使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括：人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。

具體崗位職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的全面管理工作

2）制定銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃（包含費(fèi)用）及推廣執(zhí)行細(xì)案

3）對(duì)營(yíng)銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核

4）負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)

5）負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營(yíng)銷代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作，執(zhí)行考核

6）對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督

7）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控

8）確保銷售、回款目標(biāo)的完成9）負(fù)責(zé)對(duì)售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作

10）代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等

銷售主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)

2、根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目具體情況，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略

3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策，管理合同簽約和管理客戶檔案，負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)外的聯(lián)系與溝通工作，根據(jù)銷售要求，負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督

4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整

5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作

7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，管理、激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并及時(shí)反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場(chǎng)要事。

8、確保銷售現(xiàn)場(chǎng)、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問(wèn)的客戶情況，解決客戶問(wèn)題，縮短成交周期；

10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解，制定置業(yè)顧問(wèn)日工作指標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況，考核完成率，建立健全獎(jiǎng)懲制度；11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作；負(fù)責(zé)不同銷售時(shí)期制定相應(yīng)的銷售口徑，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售培訓(xùn)；匯總銷售信息；對(duì)接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)

置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

銷售部全體銷售人員，職責(zé)：產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。

1）在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作；

2）熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；積極進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售任務(wù)；

3）了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況，如：配套、價(jià)格、戶型等；

4）通過(guò)接待客戶，了解客戶需求，及時(shí)反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理；

5）樹(shù)立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛(ài)崗，遵守規(guī)章制度；

6）置業(yè)顧問(wèn)施行“一單到底”銷售制度，負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù)；

7）有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管或者經(jīng)理反映；

8）愛(ài)護(hù)售樓部財(cái)物，要做到節(jié)約水電，不打私人電話；

9）負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收房款；

10）自覺(jué)維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將銷售情況，價(jià)格策略等泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

11）每日認(rèn)真填寫客戶檔案，工作日志；

12）當(dāng)日值班的置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域和接待臺(tái)不得沒(méi)有置業(yè)顧問(wèn)，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！陽(yáng)城龍庭”；

13）負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定；

14）負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作；

15）購(gòu)房欠款的催款工作；

16）反饋客戶信息并提出合理化建議；

17）現(xiàn)場(chǎng)操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用；

18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計(jì)劃；

19）與各部門的溝通、配合；

20）與各同事之間的配合；

策劃執(zhí)行崗位職責(zé)

1）根據(jù)策劃方案制定活動(dòng)方案。

2）根據(jù)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案，完成現(xiàn)場(chǎng)布置及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

3）配合部門經(jīng)理對(duì)媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行

4）對(duì)媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。

5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作，協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，增加媒體見(jiàn)報(bào)率。

6）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對(duì)銷售的支持。

7）根據(jù)策劃包裝方案，完成現(xiàn)場(chǎng)的包裝、布置工作。

8）賣場(chǎng)裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購(gòu)買。

9）售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。

10）現(xiàn)場(chǎng)物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。

11）負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營(yíng)銷策劃方案。

12）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。

13）負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。

14）負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。

15）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。

16）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)及包裝。

客服人員崗位職責(zé)

1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場(chǎng)和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。

2）建立客戶臺(tái)帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。

3）建立及制定銷控價(jià)格表，戶型圖紙，面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。

4）做銷售現(xiàn)場(chǎng)的銷控，帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。

5）負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項(xiàng)的審核及和公司財(cái)務(wù)部對(duì)接的工作。

6）負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。

7）辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理。

8）負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。

9）催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作，以保證銷售回款任務(wù)的完成。

10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。

11）監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。

12）負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽，對(duì)預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測(cè)工作。

13）負(fù)責(zé)對(duì)成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。

14）根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表，并制定部門考核激勵(lì)制度。

15）解決工作中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé)本部門對(duì)外關(guān)系（房管局和銀行）的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。

16）處理本部門的有關(guān)文案工作并對(duì)相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。

17）處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)（缺）

1）負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。

2）負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日?qǐng)?bào)等相關(guān)表格。

3）協(xié)助銷售主管對(duì)客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開(kāi)具相關(guān)收款通知。

4）負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。

5）負(fù)責(zé)案場(chǎng)合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。

6）負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請(qǐng)、調(diào)房申請(qǐng)、延期付款申請(qǐng)及公司下發(fā)的相關(guān)文件等）的歸檔及整理。

7）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。

8）負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。

9）負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。

10）配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。

11）負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。

12）完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。