千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《公關(guān)策劃部崗位職責(zé)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《公關(guān)策劃部崗位職責(zé)》。

第一篇：公共關(guān)系部職責(zé)

公共關(guān)系部職責(zé)

一． 信息收集和處理

通過與組織（企業(yè)）內(nèi)部和各部門，各方面保持接觸和聯(lián)系，對組織（企業(yè)）外公共進(jìn)行調(diào)研，收集信息并匯總，做出分析和處理。掌握組織（企業(yè)）內(nèi)外公眾的要求和傾向，為最高領(lǐng)導(dǎo)層提供決策的參謀。

二． 新聞傳播

公共關(guān)系部根據(jù)組織（企業(yè)）的決策，擔(dān)負(fù)對內(nèi)外公眾宣傳、闡釋、傳遞信息職責(zé)：

（1）編制刊物，畫冊等宣傳品。

（2）直接與社會媒體溝通，并提供相關(guān)新聞資料。

（3）負(fù)責(zé)其他對內(nèi)外公眾公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)施加影響的廣告設(shè)計(jì)和信息傳播。

三． 協(xié)調(diào)溝通

公共關(guān)系部要與組織（企業(yè)）內(nèi)外公眾（即與組織、企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的社會組織與個(gè)人）保持溝通和協(xié)調(diào)，并組織創(chuàng)造上下、內(nèi)外、左右各方面關(guān)系和諧的人際環(huán)境和社會心理環(huán)境。

四． 處理突發(fā)事件和舉辦專場活動

對突發(fā)事件可能給組織（企業(yè)）的形象與發(fā)展帶來影響，公關(guān)部門要及時(shí)協(xié)助組織（企業(yè)）最高當(dāng)局，迅速客觀的調(diào)查處理。包括與媒體積極接觸、傳播真相，對公眾組織溝通或安撫、釋疑、與法律部門打交道等，為使組織（企業(yè)）形象發(fā)展有利于預(yù)期目標(biāo)，公關(guān)部門要適時(shí)的策劃舉辦各種專項(xiàng)活動，如展覽、參加訪問、新聞發(fā)布會、記者招待會、交流會、聯(lián)誼會等。有效塑造組織（企業(yè)）的良好形象，營造利于組織（企業(yè)）生存發(fā)展的環(huán)境。

五． 職能解析

A、傳播管理

（一）輿論檢測

（1）及時(shí)掌握公共輿論動向，并指導(dǎo)組織建立相應(yīng)的資料庫。

（2）對組織（企業(yè)）與各主要公眾間的關(guān)系狀態(tài)進(jìn)行整體定位。備注：相關(guān)知識：1.輿論調(diào)查的有關(guān)知識；

2.輿論分析的原理與技巧；

3.公共關(guān)系狀態(tài)定位研究；

（二）傳播溝通

（1）審定全年公關(guān)傳播計(jì)劃，指導(dǎo)公關(guān)傳播計(jì)劃的執(zhí)行。

（2）制定中長期公關(guān)傳播戰(zhàn)略和規(guī)劃。

備注：相關(guān)知識：1.長期傳播計(jì)劃的基本內(nèi)容及其特點(diǎn)；

2.公共關(guān)系戰(zhàn)略與規(guī)劃；

（三）關(guān)系協(xié)調(diào)

（1）監(jiān)控各個(gè)主要公眾關(guān)系，維持良好的溝通渠道。

（2）指導(dǎo)客戶關(guān)系管理。

備注：相關(guān)知識：1.公共關(guān)系的溝通原則和策略；

2.主要公眾對象的特征和工作環(huán)境；

B、策劃研究

（一）創(chuàng)意策劃

（1）主持大型公關(guān)活動策劃。

（2）對公關(guān)建議書提出專家意見。

（3）審定大型公關(guān)活動方案。

（4）評判公關(guān)活動效果。

備注：相關(guān)知識：1.大型活動的有關(guān)政策法規(guī)；

2.創(chuàng)新思維的工作原理；

3.策劃的基本理論和原則；

4.創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)知識；

（二）公共研究

（1）綜合進(jìn)行公眾輿論研究與分析，并提出科學(xué)建議。

（2）獨(dú)立進(jìn)行公關(guān)案例研究。

（3）主持開發(fā)公共工作工具。

C、危機(jī)管理

（一）預(yù)案策劃

（1）審定危機(jī)管理預(yù)警方案。

（2）主持或?qū)彾ㄎC(jī)管理計(jì)劃。

備注：相關(guān)知識：主持或?qū)彾ㄎC(jī)管理計(jì)劃的要點(diǎn)

（二）預(yù)防與規(guī)避

（1）主持危機(jī)管理工作。

（2）提供危機(jī)管理建議。

（3）獨(dú)立提供危機(jī)管理顧問服務(wù)。

備注：相關(guān)知識：1.公關(guān)咨詢工作原理和流程；

2.各種應(yīng)急技巧訓(xùn)練知識；

（三）危機(jī)管理培訓(xùn)

（1）進(jìn)行危機(jī)管理訓(xùn)練。

（2）根據(jù)情況的變化對危機(jī)管理預(yù)案進(jìn)行不斷更新。

備注：相關(guān)知識：1.專業(yè)培訓(xùn)的基本要領(lǐng)；

2.培訓(xùn)工具的有關(guān)知識；

D、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)研與評估

（1）運(yùn)用現(xiàn)代傳播技術(shù)把握組織（企業(yè)）與公眾的關(guān)系狀態(tài)。

（2）對互聯(lián)網(wǎng)不同公眾的反應(yīng)進(jìn)行整理，建立數(shù)據(jù)庫并及時(shí)更新。

備注：相關(guān)知識：1.現(xiàn)代通訊科技的有關(guān)知識；

2.網(wǎng)絡(luò)傳播的形式、特點(diǎn)和功能等方面的有關(guān)知識；

（二）網(wǎng)絡(luò)工具使用

（1）使用網(wǎng)絡(luò)工具，建立組織（企業(yè)）與公眾的互動平臺。

（2）規(guī)劃并審定網(wǎng)絡(luò)公關(guān)計(jì)劃。

備注：相關(guān)知識：與網(wǎng)絡(luò)傳播有關(guān)的法律與法規(guī)；

（三）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測與維護(hù)

（1）監(jiān)測網(wǎng)上公眾的反應(yīng)。

（2）采取多種互聯(lián)網(wǎng)溝通手段，保持與公眾間日常的積極互動。

備注：相關(guān)知識：1.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的有關(guān)知識；

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)安全方面的有關(guān)知識；

E、組織管理

（一）公關(guān)公司管理

（1）獨(dú)立承擔(dān)專業(yè)公司的運(yùn)營。

（2）對公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、客戶服務(wù)等進(jìn)行有效監(jiān)督。

（3）開拓公司新業(yè)務(wù)和新客戶。

（4）規(guī)劃公司企業(yè)文化建設(shè)。

備注：相關(guān)知識：1.企業(yè)戰(zhàn)略管理等有關(guān)知識；

2.營銷質(zhì)量管理等有關(guān)知識；

3.企業(yè)使命和社會責(zé)任的有關(guān)知識；

（二）公關(guān)部門管理

（1）主持公共關(guān)系部門工作。

（2）對公關(guān)部門的業(yè)務(wù)、人力資源和公關(guān)戰(zhàn)略進(jìn)行有效的監(jiān)督。

備注：相關(guān)知識：1.卓越公共關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)；

2.項(xiàng)目預(yù)算知識；

F、戰(zhàn)略咨詢

（一）環(huán)境監(jiān)測

（1）組織和指導(dǎo)對組織（企業(yè)）的各類公眾進(jìn)行分門別類的分析，并分別建立相

應(yīng)的資料庫。

（2）負(fù)責(zé)對組織（企業(yè)）與各主要公眾間的關(guān)系狀態(tài)進(jìn)行整體定位與把握。備注：相關(guān)知識：1.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和組織社團(tuán)法規(guī)等方面的法律知識；

2．相關(guān)行業(yè)的有關(guān)知識；

（二）問題診斷

（1）根據(jù)組織（企業(yè)）目標(biāo)，能指導(dǎo)對組織（企業(yè)）公關(guān)整體運(yùn)作效果進(jìn)行評估。

（2）對影響組織（企業(yè)）環(huán)境的因素進(jìn)行分析和研究。

備注：相關(guān)知識：管理決策的有關(guān)知識；

（三）戰(zhàn)略建議

（1）負(fù)責(zé)對組織（企業(yè)）與各主要公眾間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和改善提出建設(shè)性建議。

（2）指導(dǎo)撰寫并審定組織（企業(yè)）與公眾間關(guān)系的咨詢報(bào)告和建議案。備注：相關(guān)知識：1.戰(zhàn)略管理的有關(guān)知識；

2.組織文化建設(shè)的有關(guān)知識；

（四）趨勢預(yù)測

（1）從組織（企業(yè)）環(huán)境的視角把握組織（企業(yè)）的關(guān)公特征。

（2）提出組織（企業(yè)）公關(guān)運(yùn)作應(yīng)注意的主要問題清單。

（3）對組織的中長期公關(guān)計(jì)劃提出指導(dǎo)性的策略建議。

備注：相關(guān)知識：戰(zhàn)略公關(guān)和國際公共關(guān)系知識；

G、培訓(xùn)指導(dǎo)

（1）對高級專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（2）對組織（企業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行高級培訓(xùn)。

（3）編寫專業(yè)課件。

（4）對公關(guān)師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)指導(dǎo)。

備注：相關(guān)知識：1.培訓(xùn)方案的編制方法；

2.專業(yè)課件開發(fā)的有關(guān)知識；

3.公關(guān)職業(yè)的前沿知識；

4.專業(yè)指導(dǎo)的有關(guān)知識；

第二篇：策劃員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1）研究市場需求、策劃產(chǎn)品營銷方略。

2）策劃具體市場活動，比如：行會、展會、網(wǎng)站、拜訪、學(xué)術(shù)交流活動、產(chǎn)學(xué)研合作等。

3）營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與客情維護(hù)規(guī)劃。

4）研究優(yōu)秀的標(biāo)桿品牌與競爭力。

5）研究公司產(chǎn)品的拓展，形成待定市場的'完整解決方案。例如：χχ實(shí)驗(yàn)室的成套χχ設(shè)備解決方案、χχ生產(chǎn)線的成套χχ設(shè)備的解決方案。

任職要求：

l專業(yè)：優(yōu)先考慮對幾點(diǎn)產(chǎn)品比較熟悉的專業(yè)，如：電氣、機(jī)械、材料、熱能等專業(yè)。

l經(jīng)驗(yàn)：從事過營銷工作、最好是外企或者是比較優(yōu)秀的國企、民企。

第三篇：公關(guān)總監(jiān)崗位主要職責(zé)

1、通過公司培訓(xùn)，快速掌握相關(guān)知識，負(fù)責(zé)公司全息光影產(chǎn)品的推廣與營銷;

2、獨(dú)立開發(fā)客戶，客戶拜訪，產(chǎn)品銷售;

3、項(xiàng)目獨(dú)立自主開發(fā)，與公司合作。

4、完成銷售目標(biāo)，與公司共享收益。

第四篇：文案策劃崗位職責(zé)

1、對公司品牌推廣文案的撰寫（公司信息及公司動態(tài)新聞的編輯）；

2、充分掌握客戶需求點(diǎn)，提供有價(jià)值的'策劃理念和推廣傳播概念點(diǎn)；

3、最新設(shè)計(jì)資訊的收集；

4、負(fù)責(zé)公司主題活動、事件營銷策劃和美工設(shè)計(jì)的工作協(xié)調(diào)；

5、撰寫各類文稿，尤其以互動類文稿文案為主；撰寫微博內(nèi)容；網(wǎng)站文案等。

第五篇：公共關(guān)系部崗位職責(zé)新

公共關(guān)系部崗位職責(zé)

1、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外的關(guān)系，傳播推廣提高公司知名度，注重塑造的公司形象；

2、負(fù)責(zé)公司品牌、項(xiàng)目品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制定、策劃、組織、推廣及實(shí)施等管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和CIS（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）的體系建設(shè)。

4、開展公關(guān)關(guān)系調(diào)研，及時(shí)了解新聞媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，了解公司各項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及趨勢，對調(diào)研情況及時(shí)整理成系統(tǒng)材料，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

5、搞好公關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)，協(xié)助公司各部門加強(qiáng)對外工作聯(lián)系，有計(jì)劃的開展各項(xiàng)公關(guān)活動，積極參與政府及有關(guān)部門組織的活動，與社會各界建立長效可行的公關(guān)關(guān)系；

6、加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系溝通，負(fù)責(zé)安排公司領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體采訪，舉行新聞發(fā)布會等活動，爭取媒體的支持，提高公共關(guān)系協(xié)調(diào)的質(zhì)量和效率；

7、應(yīng)對并妥善處理公司隨時(shí)有可能面臨的各種緊急情況，切實(shí)維護(hù)企業(yè)或品牌的社會聲譽(yù)和良好形象；

8、協(xié)助做好公司內(nèi)部各部門關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào);

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

公共關(guān)系部部長工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門整體工作管理及制度的建立和完善；

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作；

3、代表公司對外出訪、宣傳及溝通工作，樹立良好的企業(yè)形象；

4、負(fù)責(zé)公司重大活動組織、協(xié)調(diào)和接待工作，參與公司重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動，做好危機(jī)公關(guān)；

5、負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳，以及相關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作；

6、負(fù)責(zé)審閱對外發(fā)布的稿件，協(xié)調(diào)其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動；

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作，做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)懲工作，不斷提高部門人員的整體素質(zhì)及工作質(zhì)量；

8、負(fù)責(zé)安排公司領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體采訪，負(fù)責(zé)接待政府及有關(guān)部門、重點(diǎn)企業(yè)人員與公司領(lǐng)導(dǎo)會面、洽商等活動；

9、與各部門、員工進(jìn)行積極溝通與學(xué)習(xí)，完成各部門的相關(guān)配合工作；

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。