千文網小編為你整理了多篇相關的《洗浴督導領班崗位職責(推薦5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《洗浴督導領班崗位職責(推薦5篇)》。
第一篇：酒店領班的崗位職責
1、在總經理的領導下，全面負責客房部的管理工作，負責客房部每天正常運作。
2、負責客房部各項工作計劃，組織和指揮工作，帶領客房部全體員工完成總經理下達的各項工作指標。
3、負責制定本部門各級人員的崗位責任制，明確各崗位的職責范圍和具體工作任務。
4、做好員工培訓工作，落實員工評估制度，根據評估結果來激勵員工，注意培養(yǎng)有潛質的員工，并及時提出員工的晉升、調職意見。
5、親自安排和檢查貴賓房，確保不出差錯，迎送貴賓，探望患病的賓客和常住客人，爭取回頭客。
6、抓好設施、設備維修保養(yǎng)工作，并會同工程部做好安全、消防工作，確保所有消防通道暢通無阻、消防器具完好無缺、保證客房和賓客安全。
7、嚴格控制經營成本支出，對布草及工服進行季度盤點，根據賓館的存量及時組織補充，控制客房用品、清潔洗滌用品的用量，抽查使用情況，避免浪費。
8、定期走訪住店客人，了解客人的需求，虛心聽取客人的意見，接受客人的投訴，及時處理、解決下屬人員不能解決的疑難問題并向總經理報告，切實提供個性化服務。
9、關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助。
10、負責與財務、工程、餐飲等部門經理的橫向聯系，確保賓館服務的一致性。
11、完成總經理布置的其他工作。
第二篇：洗浴領班崗位職責
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內容或協助主管各項工作。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
第三篇：ktv領班崗位職責
導語：ktv是提供卡拉ok影音設備與視唱空間的場所。下面小編為大家介紹一下ktv領班崗位職責，希望對大家有所幫助。
一、在部門經理及主管的直接領導下完成對客人的標準服務及部門其它本職工作
二、基本
1．上班前按要求著裝、按時打卡、中午，晚上名，開班前例會。（例會內容：安排工作崗位、做好員工考勤記錄及排休、檢查員工及工具、總結匯報前一天的工作情況及上級指示、對服務工作出現問題具體的要求）
2．促員工搞好區(qū)域衛(wèi)生，并根據部門需求合理開單領料，控制好部門易耗品的損耗。
3．查各區(qū)域的班前準備工作：骰仔、骰盅、垃圾袋、備用杯、托盤、無線嘜、毛巾、搖控器、筆、打火機、開瓶器、空氣清新劑、煙盅等
4．規(guī)定時間內檢查全場燈光、空調、沙發(fā)、圓凳、等硬件設備是否完好，如有破損及時報總控dj或工程部維修。檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否合格以及各區(qū)域氣味是否正常。
5．真做好交接班工作，領班必須安排好各崗位員工進行交接，詳細交待交接班內容及注意事項。
6．工作中經常巡視各崗位員工站位情況，是否準時、標準，有無交頭接耳、大聲說笑，有無到處亂跑，精神狀態(tài)是否良好，禮貌儀態(tài)等。
7．客人到時，以身作則，進房服務。督導服務員及時服務，合理調度?服務員進行工作。
8．全場巡視，現場指點及跟進工作中存在的問題。每次巡視完畢后要馬上返回控制臺，發(fā)現服務燈亮無人跟進領班及時處理追查原因。
9．協調本部門與其他部門員工之間的合作，現場發(fā)現問題及時處理或上報。
10．留意客人提出的建議及意見，如硬件設備、服務、出品、節(jié)目等并及時匯報上級。
11．經常巡視，及時做好工作，以免跑單事件發(fā)生。要了解每間房客人情況，買單時要讓服務員及時跟進，對持卡客人，按照有關規(guī)定進行買單，發(fā)現未能及時買單的要馬上追查原因并記錄。
12．對于房間設施損壞需馬上維修，迅速通知工程部搶修，若客人損壞公用物品，根據相關規(guī)定及時下單賠償。
13．經常巡視員工洗手間、大廳、通道及其他衛(wèi)生，督促現場pa及時做好清理工作，對故意破壞的員工開單處罰。
14．觀察員工表現，做好員工的思想教育工作，調動員工的積極*，并參與獎罰制度的執(zhí)行，在規(guī)定時間內可安排人員輪流休息。15．如實反饋員工的動向，及工作表現匯報給部門主管。16．安排好員工的晚餐及宵夜時間，下班前檢查收尾工作是否合格。
17．如有個別新入職員工，應對其進行崗前培訓以及崗中工作的指點及跟進。
18．全部單買完后，召開班后會，督促員工做好工作日記，聽取員工的意見及工作情況，按時換衣打卡下班。
第四篇：洗浴中心崗位職責
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內容或協助主管各項工作。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
第五篇：酒店領班的崗位職責
1、負責分派總臺員工每天的工作內容。
2、負責總臺員工的考勤和評估。
3、協助好客房部經理做好員工思想教育工作。
4、負責到崗的新員工,進行現場指導。
5、及時處理超出當班員工職責范圍內的問題，如未能及時處理的，立即向上級匯報。
6、負責督促檢查總臺員工的服務質量及儀容儀表。
7、督促員工對客人的資料登記、錄入情況。
8、督促檢查當日接待工作情況及顧客預訂情況，接待工作的落實情況。
9、督促當班員工做好衛(wèi)生工作，確?？偱_衛(wèi)生整潔、美觀。
10、做好當日預訂未到的客人信息反饋工作。
11、做好與樓層的協調工作，確保房態(tài)準確無誤。
12、督促員工及時檢查在住客人押金交付情況，杜絕逃單現象發(fā)生。
13、督促檢查臨近下班前本日工作小結，重要事項整理并交接班等工作。
14、及時核對公安機關簽發(fā)的各類協查通報并報告有關人員。
15、做好經理交代的其他工作。
