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第一篇:酒店銷售部崗位職責
1.研究酒店的餐飲、酒吧等場所的優(yōu)勢和弱勢,抓住競爭市場中的機遇,避開風險,將酒店的產(chǎn)品置于一個獨特的位置,從中增長酒店收益;
2.與酒店運營團隊一起協(xié)商制定收益策略,使酒店的客房、餐飲、會議等成為酒店的主要收益來源;
3.產(chǎn)品開發(fā)策略包括現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品,從而驅(qū)動市場份額和收益;
4.每天研究競爭酒店的定價策略,使本酒店的客房、餐飲等部門的定價處于合理化狀態(tài),優(yōu)化市場份額;
5.監(jiān)管與媒介的關系,確保酒店和運營部門在媒介報道內(nèi)獲得一定的競爭地位;
6.設置酒店在媒介中的印象,從而達到酒店的預計效果;
7.通過與媒體的有效接觸,提高酒店管理層在業(yè)內(nèi)的知名度,使酒店成為有特色的酒店;
8.確保酒店的所有圖標和廣告符合集團的'品牌標準;
9.利用有效的銷售戰(zhàn)略從而在媒介體現(xiàn)集團品牌效應。如:電視、廣播、網(wǎng)站、印刷品和戶外;
10.確保酒店對外推廣銷售產(chǎn)品的真實性,符合集團的規(guī)定;
11.監(jiān)督酒店CRM的戰(zhàn)略,確??蛻魯?shù)據(jù)和建立的一致性;
12.通過第三方銷售、宣傳冊和互聯(lián)網(wǎng)效應,打開酒店的銷售市場;
13.服從管理層安排的其他工作。
第二篇:酒店銷售部崗位職責
1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;
2、反饋信息,保持聯(lián)系及加強相關合作單位間合作;
3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;
4、執(zhí)行訂房業(yè)務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作;
第三篇:銷售總監(jiān)崗位職責
1、制定中心的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)良業(yè)績的銷售結果,有較強的執(zhí)行力。
2、銷售團隊的建設,幫助建立,補充發(fā)展,培養(yǎng),規(guī)劃銷售隊伍。
3、監(jiān)督直系下屬對團隊管理的日常管理工作,并進行指導幫助。
4、設置銷售目標,銷售模式,銷售戰(zhàn)略,活動預算,獎懲制度。
5、制定培訓計劃,研發(fā)培訓課件。培訓營銷人員,建設和管理高素質(zhì)的營銷團隊。
6、考核,檢驗部門經(jīng)理對團隊銷售人員的業(yè)務培訓是否達標。
7、從銷售和客戶的需求角度,對產(chǎn)品研發(fā)提供參考性意見。
8、依據(jù)公司整體銷售目標,提交銷售計劃方案,監(jiān)督實施銷售全過程,完成銷售任務。
9、負責監(jiān)督銷售過程中的異常情況,并在第一時間進行處理。
10、負責按照公司的發(fā)展要求,組織開展市場調(diào)研,及時掌握市場信息、行業(yè)信息。
11、負責客戶管理體系的建立與完善。
12、負責配合綜合管理部對營銷中心人員的績效考核和績效改善工作。
13、完成上級交派的其他工作任務。
第四篇:酒店銷售部崗位職責
1、開展市場調(diào)研工作,預測和分析客源市場的'規(guī)模和特征。
2、有計劃、有組織地對潛在客戶、重點客戶進行銷售訪問,向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,征詢客戶對酒店的意見和建議,爭取客源,并組織策劃線上APP平臺推廣,和企事業(yè)單位、大型團體等協(xié)作,建立長期客源合作關系;
3、制定酒店的廣告促銷計劃,包括酒店各類對內(nèi)外宣傳品和促銷活動宣傳資料,選擇媒體,設計廣告宣傳平面;計劃組織整個銷售推廣活動
4、與酒店其他相關部門一起策劃特別促銷活動,如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價以及其他主題促銷活動,并組織實施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價格、折扣促銷價格、協(xié)議價格并及時宣傳推廣;
6、根據(jù)市場狀況和客戶意見,結合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開發(fā)新產(chǎn)品,提升服務質(zhì)量水平;
第五篇:酒店銷售崗位職責
1、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
2、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
3、根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
4、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務水準。
6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。