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為了加強與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調(diào),掌握銷售終端的第一手資料,更好為經(jīng)銷商帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),為此專設(shè)區(qū)域經(jīng)理一職,其工作職責是:
1、根據(jù)營銷部下達總體業(yè)績目標,管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。
2、負責對經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。
3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售信息,了解當?shù)厥袌鋈萘?、?jīng)濟狀況、人口及消費習慣等,并建立客戶檔案。
4、幫忙經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。
5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為,加強對終端市場維護工作。
7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。
8、加強對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理,對已制作完成的專柜進行及時驗收,并監(jiān)督公司專柜之專用性,發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。
9、對經(jīng)銷商做進銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時間;對庫存不足要求備貨,對滯銷產(chǎn)品要求及時排空。
10、收集競爭對手的狀況,包括銷量及產(chǎn)品資料,各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進,掌握時機,帶給貨源、宣傳品質(zhì)、賣點等;及時傳達公司有關(guān)促銷政策,促銷效果評估的`有效性。
12、出差期間,持續(xù)與公司聯(lián)系,及時向公司營銷部匯報。
13、協(xié)助代理商對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。
14、定期對終端促銷員進行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。
15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議。