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第一篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、完成事業(yè)部交予的區(qū)域銷售目標(biāo);
2、建立區(qū)域銷售經(jīng)銷商,開發(fā)直供大客戶,建立并持續(xù)完善本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò);
3、有效使用本區(qū)域銷售費用,控制費用使用;
4、執(zhí)行區(qū)域市場推廣計劃,并及時反饋執(zhí)行效果;
5、按事業(yè)部要求收集市場信息,并及時上報;
6、維護(hù)客情關(guān)系,及時響應(yīng)各類客戶訴求。
第二篇:區(qū)域經(jīng)理管理辦法
大區(qū)經(jīng)理管理辦法(試行)
1、制定目的
為加強本公司銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將大區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍
銀河公司各區(qū)域經(jīng)理。
3、一般規(guī)定 A、工作職責(zé)(1)負(fù)責(zé)推動完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo)。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域中空白區(qū)域新網(wǎng)點的開發(fā)、原有網(wǎng)點的鞏固服務(wù)與管理;對所管轄區(qū)域內(nèi)摩托車行業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行調(diào)查和整理,收集競爭品牌的市場動態(tài)信息。
(2)通過銷售數(shù)據(jù)對所轄區(qū)域進(jìn)行市場分析,指導(dǎo)經(jīng)銷商利用產(chǎn)品組合推動市場發(fā)展。
(3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)點管理與維護(hù),包括形象維護(hù)、對網(wǎng)點營業(yè)和售前活動進(jìn)行指導(dǎo),預(yù)防客戶流失,監(jiān)督經(jīng)銷商執(zhí)行公司的價格政策。
(4)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶回訪,至少保持1個月主動通三次電話,1個月主動登門拜訪1次。與客戶保持良好溝通,及時發(fā)現(xiàn)客戶的不滿并及時、有效消除。(5)指導(dǎo)開展區(qū)域宣傳和促銷活動,針對區(qū)域市場制定活動方案,執(zhí)行到位,并及時的跟蹤和評估。
(6)控制經(jīng)銷商庫存及應(yīng)收帳款。執(zhí)行公司資金支持政策,堅持回款原則,要密切注意客戶財務(wù)情況和信用狀況,幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)資金良性循環(huán)。
(7)定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的其他品牌客戶,借以體現(xiàn)銀河服務(wù)品質(zhì),并考察其銷售及信用狀況。以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容整潔、言談得體。(8)每月按時提交《業(yè)務(wù)營銷管理日志》。
(9)對于本公司各項銷售計劃、營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。
(10)不得無故接受客戶之招待。(11)不得于工作時間內(nèi)酗酒。(12)嚴(yán)禁挪用貨款。
(13)執(zhí)行公司所交付的各種事項。B、銷售事項
(1)熟悉公司代理產(chǎn)品的性能、規(guī)格、價格、各項政策,并能予以詳細(xì)說明。(2)具備客戶投訴處理能力。(3)定期拜訪客戶并匯集下列資料,參加月度管理會議時匯總報營銷中心本部: a、產(chǎn)品品質(zhì)的意見和建議;b、價格反應(yīng);c、消費者使用量及市場需求;d、競爭品的反應(yīng)、評價及銷售狀況;e、有關(guān)同行業(yè)動態(tài)及信用;f、新產(chǎn)品調(diào)查。(4)定期了解經(jīng)銷商庫存。(5)貨款催收及促銷處理。(6)客戶訂貨發(fā)貨的督促。(7)退、換貨處理。(8)整理各項銷售資料。C、管理規(guī)定
(1)不得以任何理由挪用貨款;
(2)不得以其他支票抵繳收回的現(xiàn)金;(3)不得以不同客戶的支票抵繳貨款;
(4)應(yīng)以公司所核定的信用額度管制客戶出貨,減少壞帳損失;(5)產(chǎn)品質(zhì)量問題可以調(diào)換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款; D、工作規(guī)定
(1)大區(qū)經(jīng)理每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》,制定個人《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行;
(2)大區(qū)經(jīng)理應(yīng)按時制定工作計劃,依據(jù)《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,呈主管核準(zhǔn)后實施;
(3)大區(qū)經(jīng)理應(yīng)制作《客戶資料管制卡》,以利客戶信用額度的核定及加強服務(wù)品質(zhì);
(4)大區(qū)經(jīng)理應(yīng)依據(jù)客戶的銷售業(yè)績,填制《銷售實績統(tǒng)計表》,作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃的參考;
(5)銷售人員依據(jù)工作計劃執(zhí)行銷售工作,并將每日工作內(nèi)容,填寫《業(yè)務(wù)管理日志》,報營銷中心主管核閱;(6)大區(qū)經(jīng)理每月初應(yīng)填制上月份的《月收款實績表》,報營銷中心主管核示,作為績效評核,帳款收取審核與對策的依據(jù)。E、出勤管理
大區(qū)經(jīng)理應(yīng)依照本公司《員工手冊》的規(guī)定,參加各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
1、在蘭未出差大區(qū)經(jīng)理無特殊事宜應(yīng)按時到總部上下班且打卡。
2、大區(qū)經(jīng)理下市場工作期間,每兩天須用當(dāng)?shù)仉娫捪驙I銷中心主管報告行蹤,凡未按要求上報行蹤的,月度根據(jù)上報天數(shù)核發(fā)住勤補貼。
第三篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)全省市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定各城市銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo);
2、制定全年銷售費用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標(biāo);
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運營政策;
5、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍,針對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)母嬰門店,精品超市、高超等拓展銷售渠道,完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;
6、匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃;
7、培訓(xùn)團(tuán)隊素質(zhì)、建立團(tuán)隊后備軍協(xié)調(diào)銷售關(guān)系;
8、調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價;
9、開發(fā)新渠道、經(jīng)銷商,擴(kuò)展銷售模式。
第四篇:銷售區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1.簡單分析客戶需求,協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫;
2.按規(guī)定完成銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
3.熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶,并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實現(xiàn)成單;
4.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5.依營銷計劃,完成公司指定的銷售任務(wù)。