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第一篇：銷售的崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷售目標(biāo)，按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成。目標(biāo)要根據(jù)市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定，不能亂設(shè)目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)開發(fā)大客戶，并和客戶簽訂相關(guān)銷售合同，對(duì)待客戶要真誠、服務(wù)到家，要熱情招待，從而達(dá)到一個(gè)滿意的接待。

3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客戶的資料和意見，做好市場(chǎng)分析，針對(duì)不同的.客戶應(yīng)該對(duì)公司的價(jià)格和渠道做出相應(yīng)的調(diào)整，并給出相應(yīng)的方案。

4、負(fù)責(zé)做好銷售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，及時(shí)跟進(jìn)未合作客戶，以及和已合作客戶搞好關(guān)系，了解客戶最新需求和動(dòng)態(tài)。

5、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議，并匯報(bào)上級(jí)，妥善處理各方面的銷售策略。

6、完成臨時(shí)決定的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化，要以不變應(yīng)萬變。

任職要求：

1、具備銷售的專業(yè)知識(shí)，具備良好的商務(wù)談判能力，在國際快遞銷售或者客服至少一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、了解產(chǎn)品信息，掌握相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)跨境電商有一定的認(rèn)知，知道客戶的需求，擁有一定的客戶基數(shù)；

3、具備良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)于出問題客戶能及時(shí)的上門溝通解決；

4、具備良好的人際關(guān)系處理能力；

5、具備銷售技巧，掌握銷售知識(shí)；

6、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

7、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，熟悉表格等辦公軟件，看好國際電商物流這個(gè)市場(chǎng)，有一定的抱負(fù)，對(duì)我們公司的企業(yè)文化認(rèn)可，服從管理

第二篇：銷售人員崗位職責(zé)

一、組織架構(gòu)圖（隨著項(xiàng)目開發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整）。

二、崗位職責(zé)

（一）部門經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷售進(jìn)度制定當(dāng)期銷售目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理，制定并貫徹當(dāng)期營銷推售計(jì)劃。

2、每月貨量組織，價(jià)格制定及銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃審核及上報(bào)。

3、各類銷售報(bào)表的制定和提交審核。

4、與設(shè)計(jì)、工程、財(cái)務(wù)部協(xié)作，進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。

5、月度投放計(jì)劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評(píng)估，各種媒體活動(dòng)的組織，媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。

6、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)物料的制作，廣告包裝。

7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作。

8、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進(jìn)銷售策略貫徹執(zhí)行。

9、銷售管理制度制定，銷售價(jià)格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵(lì)、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷售指標(biāo)。

10、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)考核及指引，定期與項(xiàng)目所有人員召開例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問題并解決，提出銷售建議等。

11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

12、與客服部協(xié)作，及時(shí)處理問題客戶的投訴；負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售人員售后服務(wù)工作，自覺維護(hù)公司形象及信譽(yù)；

13、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員的日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議；

14、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對(duì)購置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核；

15、定期組織項(xiàng)目人員考察競(jìng)品項(xiàng)目及知名樓盤，并督促項(xiàng)目人員完成考察報(bào)告及時(shí)在部門內(nèi)分享；

16、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

（二）策劃崗位職責(zé)：

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)策劃工作（包括項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動(dòng)的組織與執(zhí)行、設(shè)計(jì)方案跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷售資料制作等工作）；

2、參與園林、建筑、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn)；

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

4、負(fù)責(zé)銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng)；

5、負(fù)責(zé)銷售中心、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn)；

6、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況，下月銷售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問題的解決方案；

7、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、文件資料的存放與更新；

8、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖、交樓時(shí)間等）；

9、制定每月促銷計(jì)劃、預(yù)算及媒介安排，每周跟進(jìn)平面廣告的'定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

10、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷售資料（價(jià)目表、付款方式、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷計(jì)劃）；

11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件、款項(xiàng)等申請(qǐng)（招標(biāo)書、合同蓋章、款項(xiàng)申請(qǐng)）及報(bào)銷；

12、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；

13、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；

14、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作；

15、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作；

16、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告；

17、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

（三）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的管理并能調(diào)動(dòng)銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評(píng)核表及業(yè)績(jī)排行榜，并遞交所屬項(xiàng)目經(jīng)理審核，對(duì)表現(xiàn)欠佳的銷售人員進(jìn)行指引及處理，并保證公平對(duì)待；

2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時(shí)問題；

3、清晰了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、工程進(jìn)度、小區(qū)環(huán)境等，對(duì)存在問題及時(shí)與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項(xiàng)目經(jīng)理；

4、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對(duì)銷控；

5、通過每日早晚會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司的最新指示，每周與銷售人員開會(huì)總結(jié)當(dāng)周銷售情況：各單位的銷售走勢(shì)、均價(jià)的變化、下周銷售計(jì)劃；

6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；督促置業(yè)顧問定期回訪客戶，收集客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)疑及建議，定期總結(jié)成文字上報(bào)，以完善銷售策略，并及時(shí)改進(jìn)項(xiàng)目銷售工作中出現(xiàn)的不足；

7、負(fù)責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休；

8、制定每周展銷會(huì)報(bào)表（包括每周成交及報(bào)廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計(jì)表、電話統(tǒng)計(jì)表、來訪統(tǒng)計(jì)表、銷售套數(shù)、面積、均價(jià)圖表、銷售人員業(yè)績(jī)排行榜），以及每月銷售月報(bào)表（包括銷售套數(shù)、面積、均價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表，成交電訪業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)）；

9、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷售總金額、撻/退定名單；

10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；

11、做好項(xiàng)目解釋、客戶投訴等工作；

12、負(fù)責(zé)樓盤所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計(jì)樓盤下月所需文具數(shù)量，制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總及簽批；

13、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

（四）置業(yè)顧問崗位職責(zé)：

1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

2、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)；

3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項(xiàng)工作；

4、能夠獨(dú)立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作，對(duì)下定客戶按照要求及時(shí)督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；

5、認(rèn)真如實(shí)填寫來訪、來電登記表；

6、認(rèn)真接待每一位客戶，做好個(gè)人數(shù)據(jù)，整理并做好當(dāng)日小結(jié)；

7、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋；

8、要有成本意識(shí)，學(xué)會(huì)守價(jià)，以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé)；

9、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi)，并愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)；

10、視跟進(jìn)客戶的情況及時(shí)更新調(diào)整，針對(duì)困難客戶要與銷售主管協(xié)商對(duì)策；

11、完成來訪客戶量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求；

12、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性；

13、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷售進(jìn)度要做到充分了解；

14、上報(bào)每日各種工作報(bào)表。

第三篇：服裝銷售員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.熱情主動(dòng)地銷售商品，積極完成銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績(jī);

2.做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;

3.時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;

4.認(rèn)真做好每日換班貨物交接工作;

5.服從店長(zhǎng)合理的日常工作安排，嚴(yán)格遵守公司及商場(chǎng)的規(guī)章制度。

任職要求:

1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;

2.具有1年以上潮流服裝品牌銷售經(jīng)驗(yàn);

3.具有服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感強(qiáng)、富有團(tuán)隊(duì)精神;

4.出色的溝通能力，有英語的溝通能力尤佳;

5.掌握基本的計(jì)算機(jī)操作;