千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服裝銷售部崗位職責(zé)描述(范文5篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服裝銷售部崗位職責(zé)描述(范文5篇)》。

第一篇：服裝運營部崗位職責(zé)

服裝運營部崗位職責(zé)

【篇1：服裝公司營運部各崗位職責(zé)及工作內(nèi)容】

營運部崗位職責(zé)及工作范圍

營運部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)及工作范圍：

1)建立職業(yè)化的營運團(tuán)隊，制定本部門專業(yè)化工作流程，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容，明確工作方向和工作思路。

2)協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部及與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，確保各項工作的順利進(jìn)行。

3)制定并實施營運部年度規(guī)劃及月度工作計劃，監(jiān)督部門內(nèi)員工工作計劃的執(zhí)行。

4)嚴(yán)謹(jǐn)公司會議制度，主持營運部例會和月度總結(jié)會議，并督導(dǎo)各下屬單位對會議工作的執(zhí)行。

5)制定營運部相關(guān)制度，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售終端的規(guī)范管理：如貨品管理、店務(wù)管理、人

員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。

6)執(zhí)行和落實公司品牌形象要求，組織部門力量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7)調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r，分析市場潛力，協(xié)助公司上級制定后期市場發(fā)展規(guī)劃。

8)合理控制費用，準(zhǔn)確把握預(yù)算費用與實際費用的差異，審核下屬的借支、報銷等事宜。

9)負(fù)責(zé)部門員工的管理、績效評估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

客服部工作職責(zé)及范圍

基本職責(zé)：

1)負(fù)責(zé)客戶訂貨、日常配貨、退貨、回款工作,維護(hù)公司對顧客承諾,改善公司服務(wù)質(zhì)量。

2)與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，隨時了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息。

3)售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）的建立與完善。

4)催收貨款,按公司下達(dá)的指標(biāo)去制定各客戶的季銷售任務(wù)。5)負(fù)責(zé)區(qū)域市場、產(chǎn)品的銷售分析，并協(xié)助相關(guān)銷售策略的調(diào)整。6)負(fù)責(zé)vip的管理與維護(hù)。

工作范圍：

1)制定客戶服務(wù)管理工作流程。

2)熟悉零售經(jīng)營管理程序，掌握客戶服務(wù)知識，能妥善處理客戶投訴。

3)捕捉并分析客戶需要，及時進(jìn)行方案規(guī)劃，調(diào)整專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4)針對每個加盟客戶的實際情況，指導(dǎo)加盟客戶更好的完成銷售。5)負(fù)責(zé)代理加盟商日常貨品的配發(fā),跟進(jìn)物流到達(dá)情況,及時將信息反饋給客戶。

6)配合倉庫對加盟客戶投訴少貨事宜的處理。

7)負(fù)責(zé)對代理加盟商日常事務(wù)進(jìn)行跟蹤、維護(hù)和處理。

8)負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確、有效地服務(wù)終端，巧妙安排貨品調(diào)配。9)負(fù)責(zé)各代理加盟客戶的每月往來對帳工作, 10)訂貨會的協(xié)助工作。

11)負(fù)責(zé)訂單的接單，跟進(jìn)商品部及生產(chǎn)部所下單貨品的入庫。12)及時對所轄管區(qū)域客戶的貨品調(diào)整,按波段上貨。

13)對產(chǎn)品質(zhì)量問題與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。對加盟商、消費者的投訴、反饋意見的處理。

14)加盟客戶反映的問題及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)妥善處理問題。

15)積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)新政策的實施，用靈活及變通的語言讓加盟客戶深刻的體會相關(guān)新政策的內(nèi) 16)容。

17)負(fù)責(zé)內(nèi)部文件的管理。

18)協(xié)助各區(qū)域市場達(dá)成銷售目標(biāo)，調(diào)查各區(qū)域市場庫存情況。19)幫助加盟客戶相互調(diào)配庫存壓力較大的貨品。

20)進(jìn)行常規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)分析，提交最終分析報告。

21)制定公司vip數(shù)據(jù)管理規(guī)劃，建立維護(hù)vip體系并協(xié)調(diào)規(guī)劃各類活動推廣活動。

22)負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的收集及分析。

23)在不違反公司原則的基礎(chǔ)上，盡量滿足加盟客戶的需求。

24)管理加盟商檔案，處理加盟商訂單信息、貨品統(tǒng)籌及物流配送。25)配合各部門的其他日常工作,提高工作效率。商品部工作職責(zé)及范圍 基本職責(zé)：

1)對產(chǎn)品開發(fā)提出合理性的建議及意見。2)商品信息基礎(chǔ)檔案的錄入及管理。

3)合理控制庫存，提高商品利潤的數(shù)據(jù)分析，日報表的錄入。

4)各直營、聯(lián)營店鋪每月盤點表的錄入，及作出盤點差異并提交相關(guān)部門處理。工作范圍：

產(chǎn)品開發(fā)

1)從產(chǎn)品根源做起，與設(shè)計部一起討論下個季度產(chǎn)品企化方案。2)對市場的敏感度強，周期性外出了解市場，收集、分析、提煉競爭品牌的相關(guān)信息（如：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨品上市狀況、推廣活動等信息）及流行趨勢，反饋給設(shè)計部門，并提供下一季產(chǎn)品結(jié)構(gòu)建議及本季貨品回饋信息至設(shè)計部，開發(fā)部門。

3)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，與設(shè)計部一起對當(dāng)季產(chǎn)品實物暢、滯銷款式進(jìn)行逐一分析。

訂貨指引

1)新品上市計劃、上市時間統(tǒng)一安排。

2)根據(jù)往年銷售狀況、新店拓展計劃、當(dāng)季貨品結(jié)構(gòu)及均價、整季貨品折扣等各項指標(biāo)合理預(yù)測當(dāng)季

貨品需求總量，訂貨會結(jié)束后進(jìn)行備貨下單。

3)指引并協(xié)助各加盟商訂貨，負(fù)責(zé)公司所有直營、聯(lián)營店鋪訂貨量。4)貨品信息反饋及時準(zhǔn)確，及時安排返單，做好部門的備貨工作，保持直營、聯(lián)營店鋪一至兩周的補

貨空間。

5)針對銷售的淡旺季及貨品的倉存狀況制定促銷方案，并對促銷活動效果進(jìn)行分析及總結(jié)。

6)公司庫存總量控制，銷售過程中時時監(jiān)控整季貨品量，并根據(jù)需要及時作出調(diào)整。

貨品調(diào)配

1)貨品進(jìn)倉跟進(jìn)，追蹤，并及時進(jìn)行調(diào)倉安排。2)每周收集店鋪貨品信息反饋表，提供返單意見。

3)跟進(jìn)加盟商、直營庫存及銷售狀況，做好加盟商、直營之間貨品的調(diào)配工作。從貨品配發(fā)的合理性

角度提出調(diào)撥建議。4)新開直營店鋪首次上貨的合理配備，及各直營店鋪庫存的合理調(diào)配及控制

5)提供代理、加盟店鋪首批上貨配貨的合理建議。

報表的錄入

1)每天錄入昨日直營、聯(lián)營店鋪日銷售報表及調(diào)貨單。

2)每月錄入直營、聯(lián)營店鋪盤點表，差做出差異核對清楚，結(jié)果提交相關(guān)部門。

3)基礎(chǔ)檔案的建立。

4)負(fù)責(zé)每季新款的基礎(chǔ)檔案建立，并保證其準(zhǔn)確性。5)及時對有問題的商品信息作出調(diào)整。

成品倉崗位職責(zé)及工作范圍

主要工作職責(zé)及范圍：

1)保存本公司成品的儲存工作，及時向客戶及直營門店提供快速的貨品所需的調(diào)配運輸工作。

2)對成品進(jìn)行檢驗、入庫、發(fā)貨、存儲、入賬、盤點，以及客戶和直營店退貨的處理等內(nèi)容。

倉管員根據(jù)發(fā)貨指令單所填款號和數(shù)量分發(fā)。

3)定期做好盤點工作，掌握庫存的實際情況，編制盤點損溢表，經(jīng)審批后調(diào)整賬面數(shù)據(jù)，使之與實際數(shù)

據(jù)相符。

4)做好成品出入庫的日報和月結(jié)存表，以供相關(guān)部門使用。

直營主管工作職責(zé)及范圍

主要工作職責(zé)：

1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門店的管理，制定銷售指標(biāo)及完成計劃，協(xié)調(diào)各店及商場的關(guān)系，并承擔(dān)部分開拓工作，2)對所轄區(qū)域的店鋪的正常營業(yè)、形象維護(hù)、管理標(biāo)準(zhǔn)化、成本核算及控責(zé)。

工作范圍：

1)店長工作指派、考勤、考核。2)顧客重大投訴的處理。

3)店內(nèi)各項工作的內(nèi)部指導(dǎo)檢查。

4)總部各項與店鋪有關(guān)的工作指令的直接執(zhí)行。5)與本店鋪營運有關(guān)的各種合理化建議的提議。6)制訂并分管區(qū)域每季、每月銷售計劃。7)進(jìn)行階段性銷售分析和總結(jié)。8)制訂整個區(qū)域每季每月合理訂貨量。9)制訂各店貨品區(qū)域計劃 10)加強庫存優(yōu)質(zhì)化管理 11)監(jiān)督店長合理化管理 12)公司目標(biāo)、方針的教育

13)對店員進(jìn)行有階段性針對性地挖潛培訓(xùn)和提拔 14)促銷活動執(zhí)行情況監(jiān)督、實效反饋。

15)制訂銷售激勵制度及促銷計劃上報執(zhí)行。16)店鋪的形象、陳列按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

17)新店開業(yè)方案及前期工作安排及檢視。18)續(xù)約工作跟進(jìn)、檢視。19)撤場工作跟進(jìn)、檢視。

20)銷售檢視（廣告、櫥窗、貨品、促銷活動等）21)貨品需求及調(diào)配計劃 22)各類突發(fā)事件的協(xié)調(diào)

23)部門人員團(tuán)隊建設(shè)及終端店務(wù)員規(guī)范化培訓(xùn)與激勵計劃方案并實施檢視

24)審核存貨消化處理方案。

25)所轄區(qū)域人員儲備、績效評核及銷售部工作制度規(guī)范、檢視 26)每月與所轄商場負(fù)責(zé)人溝通 27)每月匯總市場信息并反饋 28)年度目標(biāo)與分解

29)每月商場對帳，開票。

培訓(xùn)督導(dǎo)工作職責(zé)及范圍

主要工作職責(zé)：

【篇2：服裝企業(yè)電商部崗位職責(zé)】

部門人員員工職責(zé)

運營經(jīng)理職業(yè)

一、基本資料

1、該職位與部門的組織結(jié)構(gòu)圖 2、所受指導(dǎo)：

四、職務(wù)說明 1、工作內(nèi)容

五、職業(yè)操守 網(wǎng)絡(luò)推廣職責(zé)

一、基本資料 四、職務(wù)說明

備注：要考慮計劃用素材的時間，以及小二審核的時間，周末，以及節(jié)假日、小二外出的時間，不能延誤素材審核和計劃投放。

5.鉆展表格，明細(xì)表、數(shù)據(jù)表、日報表、預(yù)算表以及后期增加的其他表格等數(shù)據(jù)分析，要確保數(shù)據(jù)無誤。表格為最重要的核心內(nèi)容，能反應(yīng)出鉆展的所有情況，以及與店鋪銷售的配合度。

6.每日、每周、每月，報表分析和總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整投放計劃。 重點：提高展現(xiàn)量，降低點擊單價，增加點擊量 淘客專員： 1.公司淘寶客推廣、運營和維護(hù)；

2.制定招募政策、獎勵制度、傭金設(shè)定、招募淘寶客、vip淘客申請的審核；

3.日常淘客活動報名與跟進(jìn)，制定有效方案，推動更多的淘客推廣店鋪，并根據(jù)公司制定有效的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃并負(fù)責(zé)實施；

4.負(fù)責(zé)阿里媽媽網(wǎng)站聯(lián)盟推廣，制定聯(lián)盟網(wǎng)站的推廣政策，淘寶社區(qū)、論壇、博客等淘客招募相關(guān)幫派、社區(qū)等發(fā)帖推廣； 5.外聯(lián)各大網(wǎng)站制定按成交計費的推廣工作；

6.綜合利用各種營銷運營等方式提高產(chǎn)品推廣效果，聯(lián)系和維護(hù)各大淘寶客，推廣公司店鋪，負(fù)責(zé)淘客qq群等其它聊天工具的維護(hù)，提升淘客活躍度；

7.做好淘客的推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作，每周提供淘客相關(guān)數(shù)據(jù)報表，針對報表來調(diào)整相應(yīng)的政策；

8、制定月度促銷計劃，預(yù)設(shè)促銷成果。

重點：提升淘客的點擊數(shù)據(jù)，成交筆數(shù)、控制傭金金額、管理vip淘客人員 活動專員：

1.商城各種活動報名及跟進(jìn)和反饋，第一時間回饋到運營部作出決策； 2.挖掘淘寶各種免費報名資源的報名和跟進(jìn)工作；

3.熟悉各種活動報名規(guī)則，制定活動報名周期和計劃，配合運營部負(fù)責(zé)報名款選款工作；4.提供日報表，匯報當(dāng)天報名情況和最終審核結(jié)果。

5.報名成功活動，跟進(jìn)活動效果，及時提供活動數(shù)據(jù)。

崗位監(jiān)督人簽名: 崗位責(zé)任人簽名:

網(wǎng)店店長職責(zé)基本資料

二、工作關(guān)系

1、該職位與部門的組織結(jié)構(gòu)圖 1、工作內(nèi)容 【篇3：運營部崗位職責(zé)】

運營部崗位職責(zé)

一.運營部部長

1.協(xié)助制定和完善公司制度，嚴(yán)格按照公司章程辦事。

2.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)運營部日常管理和協(xié)調(diào)工作，及時將部門工作內(nèi)容和進(jìn)度匯報給總經(jīng)理。

3.熟知本部門項目進(jìn)展，對接與運營部職責(zé)相關(guān)的部門，及時解決項目運行過程中的問題。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司制度的執(zhí)行情況，保證項目的順利進(jìn)行。 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

二.項目運營崗

1.在部長的領(lǐng)導(dǎo)下修訂及項目營運作相關(guān)的制度體系﹑標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)流程。

2.制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成。

3.協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍 。

4.對項目運營過程中產(chǎn)生的不利因素及時發(fā)現(xiàn)并向公司反饋實時信息。

5.負(fù)責(zé)辦理項目運行所需的各項手續(xù)和與政府部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

三.活動執(zhí)行崗

1.嚴(yán)格按照公司制度和項目運行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按時完成任務(wù)。 2.控制各種費用的開支，降低經(jīng)營成本。

3.及時與各部門溝通，互相配合保證運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

4.采集項目中各類數(shù)據(jù)，為公司未來項目的策劃提供數(shù)據(jù)上的支持。 5.完成上級交辦的其他任務(wù)

四.技術(shù)支持崗

1.對公司運行中的項目進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)管理和支持工作。

2.對廣告投放及其他運營項目的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，為公司未來的項目選擇和運營提供參考。

3.組織設(shè)計圖紙會審工作并負(fù)責(zé)將設(shè)計同步推進(jìn)至項目中。 4.負(fù)責(zé)項目售后的日常維護(hù)和定期巡視檢查。

第二篇：服裝銷售員工作崗位職責(zé)描述

1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)銷售業(yè)務(wù),全面完成公司外貿(mào)銷售指標(biāo);

2、參與制訂公司的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,分解下達(dá)公司分配到貿(mào)易部的年度工作目標(biāo),根據(jù)市場和公司的實際情況及時調(diào)整和有效控制;

3、負(fù)責(zé)對銷售業(yè)務(wù)員的'指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理;

4、具有較好的條理性,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

5、熟悉國際市場行情,收集、分析行業(yè)重要信息,積極開拓國外市場。

第三篇：男裝崗位職責(zé)

男裝設(shè)計助理 梵思諾 深圳市梵思諾時尚服飾有限公司,梵思諾,梵思諾

1、注重市場調(diào)查,根據(jù)公司品牌的商品定位,結(jié)合市場行動態(tài)及流行趨勢,制定開發(fā)方案;

2、了解服裝面料性能、風(fēng)格、特色及價格,注重色澤、手感和光澤感,及時把握市場流行信息、面輔料等趨勢信息,結(jié)合流行趨勢并配合公司產(chǎn)品計劃進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),選定適時合理的款式定位;

3、協(xié)助團(tuán)隊產(chǎn)品開發(fā),與紙樣師溝通制作工藝,完成每一季度新品樣衣的制作,跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量;

4、跟蹤貨品的.銷售狀況,在銷售中發(fā)現(xiàn)問題、分析情況,提升開發(fā)質(zhì)量;

5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)項目有關(guān)服裝方面的設(shè)計與制作。

任職要求:

1、服裝設(shè)計、平面設(shè)計等相關(guān)專業(yè),大學(xué)大專及以上學(xué)歷;

2、熟練使用photoshop、ai、illustrator coreldraw等畫圖軟件;

3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

4、具有扎實的美術(shù)基礎(chǔ)、色彩控制能力強;

5、積極肯干,吃苦耐勞;

6、責(zé)任心強,有團(tuán)隊合作精神,有良好的溝通能力。

第四篇：服裝銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、全面主持店面的管理工作,配合公司各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù),做好門店的分工管理工作;

3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種問題;

4、監(jiān)督、管理、引導(dǎo)銷售代表的工作,努力完成并提高銷售業(yè)績;

5、每日按時組織銷售結(jié)算、核對庫存,并及時補充貨物;

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、服裝相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮(有能力者可放寬條件);

2、熟悉店面管理知識,有店面管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、具有較強的表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

4、具有品牌服裝店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,

第五篇：服裝銷售崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

1、保證門店銷售指標(biāo)的完成;

2、負(fù)責(zé)店員的招聘、管理和指導(dǎo)工作并正面向下屬傳達(dá)公司的政策及指示;

3、安排店員的班次及呈報考勤獎金報表,確保公平公正、按時準(zhǔn)確;

4、負(fù)責(zé)店員的店務(wù)、貨品知識培訓(xùn),提升店員的專業(yè)技能,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;

5、協(xié)調(diào)店員員工關(guān)系,和諧的工作氣氛及創(chuàng)造團(tuán)隊精神。及時了解店員思想動態(tài),引導(dǎo)并確保店員保持

良好的工作狀態(tài);

6、負(fù)責(zé)督辦店員的入職、在職、離職手續(xù)辦理,保障手續(xù)資料提交的齊全和及時。

7、保證對店鋪盤點承擔(dān)主要責(zé)任;按照公司規(guī)定完成每月盤點工作;負(fù)責(zé)門店

及倉庫所有貨品及物品的.安全,以防丟失,災(zāi)害發(fā)生;

8、嚴(yán)格按照公司

專業(yè)知識/技能要求:

電腦的基本操作

辦公軟件表格的基本操作

接觸過企業(yè)系統(tǒng)操作

服裝面料有一定知識了解

以往的工作經(jīng)歷要求:

有多年服裝銷售經(jīng)驗、管理經(jīng)驗