千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《前臺文員的崗位職責和要求》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《前臺文員的崗位職責和要求》。
第一篇:前臺文員的崗位職責
1.0堅守崗位,不得擅自離崗,對于業(yè)戶咨詢事項給予熱情、主動、禮貌的答復和解釋。
2.0負責政府各職能部門和相關業(yè)務單位來人、來訪的咨詢、指引和接待,并做到文明禮貌、熱情周到。
3.0負責管理處各部門郵件、信件及報刊的`簽收,并及時分發(fā)給各相關部門。
4.0監(jiān)督管理處工作人員的打卡考勤,并負責月底考勤統(tǒng)計。
5.0保持前臺位置的環(huán)境衛(wèi)生,并隨時負責清潔,以維護公司、管理處的形象。
6.0與檔案資料員并崗后,負責建立和完善管理處各類檔案資料(業(yè)主檔案、工程技術資料、管理處各類文件)的歸檔管理工作,每月查詢檔案情況,如有殘缺,應及時督促補齊歸檔。
7.0完成領導安排的其它任務。
第二篇:前臺文員工作崗位職責
工作職責:
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的'錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求:
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書寫本事、表達本事;
4、具有良好的溝通本事、協(xié)調(diào)本事,及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化設備;
6、具有良好的適應本事,能在壓力下工作。
第三篇:前臺文員的崗位職責
1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,承擔公司交給的生產(chǎn)任務和其它各項工作。
2、貫徹執(zhí)行公司生產(chǎn)和質(zhì)量管理等規(guī)章制度及生產(chǎn)工藝文件,負責車間的日常生產(chǎn)活動,不斷解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,保證完成公司下達的年、季、月的生產(chǎn)作業(yè)計劃。
3、負責生產(chǎn)過程中的關健控制點、質(zhì)量指標、生產(chǎn)進度、物料消耗、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量等工作,防止藥品交叉污染和混淆差錯.
4、負責本車間的廠房、設施、設備的維護保養(yǎng)工作,保證達到藥品生產(chǎn)要求。
5、協(xié)助各職能部門做好在本車間開展的各項生產(chǎn)和質(zhì)量工作。
6、開展節(jié)能降耗、增產(chǎn)節(jié)約、群眾性技術革新、QC小組活動、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本等各項活動,進行全面質(zhì)量管理,持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
7、提高車間全體員工的安全意識和進行安全教育,確保安全文明生產(chǎn)。
8、充分發(fā)揮和調(diào)動全體員工的.積極性、創(chuàng)造性,提高思想覺悟,樹立良好的車間風尚,建立一支技術強、作風好,團結(jié)協(xié)作的高素質(zhì)的員工隊伍。
第四篇:前臺文員崗位職責
1、接聽、轉(zhuǎn)接總機電話,接待來訪人員;
2、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志等的分送;
3、負責會議邀約及部門會議安排;
4、負責辦公區(qū)域辦公設備的報修工作
5、做好部門辦公用品的采買和分發(fā);
6、參與公司團建活動策劃、開展、組織等;
7、協(xié)助進行招聘計劃的實施,初篩,電話邀約,接待;
8、協(xié)助部門經(jīng)理做好人力方向工作的配合;
第五篇:行政前臺文員的工作職責
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯(lián)絡相關人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管,應向其秘書確認約見時間,并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務咨詢者來訪,應及時請業(yè)務部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時,應先說“您好,大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時轉(zhuǎn)告相關人員(注:不可隨意將集團總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報刊雜志時,應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時,快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時通知收件人前來領取,并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管,應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,第二天早上上班時再將登記簿取回,并同時取回下班時間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領取。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關情況,及時記錄準備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會議組織者要求,適時為與會者準備茶水飲料,并隨時待命,協(xié)助做好其他會務工作。
3. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責
1、茶歇時間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時間音樂由保安負責播放)。
2、負責咖啡機固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺周邊環(huán)境的清潔。
六、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺有觸摸屏、電話等電子設備,若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應妥善保管以備使用。
第六篇:文員崗位職責
文員崗位職責
一、考勤
1、新進人員考勤錄入工作;
2、每月底將當月考勤情況整理后上報給人事主管(包含遲到、早退、漏打卡);
3、每天不定時巡查前后道計時人員上班情況,并做好巡查日志。巡查對象包括:后道各個部門主管、前道各個部門主管、機修、電工、夾具、拋盤、倉庫。
二、人事檔案
1、人事檔案包括:員工登記表、身份證復印件、離職表。
2、紙質(zhì)檔案與電子檔案需按部門一一對應。
3、電子檔案內(nèi)容包含:姓名、部門、崗位、年齡、生日、籍貫、地址、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人及方式、入職時間、離職時間等。
4、每月25號將當月最新員工電子版本交給人事主管備份。
三、招聘
1、后道主管的用工需求每天做好登記,及時反饋。
2、親自帶應聘人員到用工需求部門進行面試。
四、文字工作
1、后道例會會議紀要,并做好傳閱記錄。
2、公文起草。
五、其他
1、公司活動的協(xié)助執(zhí)行。
2、公司安排的其他事情。