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第一篇:銷售人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時(shí)間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的'工作態(tài)度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請(qǐng)假,按照公司要求寫請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;
7、使用電話語言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(zhǎng)時(shí)間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶;
10、填寫定金單、認(rèn)購(gòu)書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯(cuò)誤。
第二篇:運(yùn)營(yíng)銷售崗位職責(zé)
1.分析市場(chǎng)、競(jìng)對(duì)情況,根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品價(jià)值,進(jìn)行銷售方案的梳理和擬定
2.根據(jù)各地、各類型市場(chǎng)不同,并通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行案例leads發(fā)現(xiàn),封裝不同的銷售指導(dǎo)意見、銷售打法方案
3.對(duì)優(yōu)質(zhì)案例進(jìn)行提煉和包裝,推進(jìn)市場(chǎng)部、品牌公關(guān)完成傳播
第三篇:運(yùn)營(yíng)銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、輔助sales vp完成銷售pipeline日常管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),商機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),并日常維系;
2、輔助銷售完成內(nèi)部流程;
3、負(fù)責(zé)公司銷售合同的制作、評(píng)審及簽訂;
4、配合銷售完成投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、商務(wù)標(biāo)書的制作及匯總;
5、根據(jù)合同的執(zhí)行情況,及時(shí)完成應(yīng)收賬款的催收;
6、協(xié)助完成公司部分軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)類項(xiàng)目的商務(wù)采購(gòu)。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,工商管理及財(cái)務(wù)專業(yè);
2、具備2年以上it銷售運(yùn)營(yíng)或銷售助理的工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有2年以上的.合同、應(yīng)收賬款及標(biāo)書制作等商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
4、良好的文字駕馭能力和創(chuàng)新能力,思維活躍;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。
第四篇:銷售人員崗位職責(zé)
1、營(yíng)銷經(jīng)理
1)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;
4)制定銷售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;
7)銷售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的.良好形象;
4)主動(dòng),自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實(shí),解決;
12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
第五篇:銷售人員崗位職責(zé)
1.完成公司、經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù),并能積極主動(dòng)、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準(zhǔn)確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當(dāng)狀況不佳時(shí),能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因,并告之相關(guān)部門,以便及時(shí)作出調(diào)整。
3.安排銷售助理的工作,督促其對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔,隨時(shí)向上級(jí)提供準(zhǔn)確的銷售信息、銷售回款信息。
4.負(fù)責(zé)督促商務(wù)員、電話銷售員嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)。
5.掌握員工的思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門銜接,并負(fù)責(zé)解決。
7.布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請(qǐng)客戶對(duì)商務(wù)員、電話銷售員做出評(píng)價(jià),并記入商務(wù)員、電話銷售員檔案,以促進(jìn)商務(wù)員、電話銷售員提高服務(wù)質(zhì)量。
8.主持每天部門內(nèi)部的早會(huì),總結(jié)前一天工作中存在的問題同時(shí)布置當(dāng)天的'工作內(nèi)容。了解商務(wù)員、電話銷售員在工作日志中所提問題,并及時(shí)給予回復(fù)。
9.作好“上情下達(dá)、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時(shí)也關(guān)心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早會(huì)――會(huì)后檢查值班電話銷售員的工作――抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理――檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機(jī)地請(qǐng)客戶填寫《客戶對(duì)銷售代表的評(píng)價(jià)》,對(duì)退房客戶進(jìn)行回訪――就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況――對(duì)次月的工作做計(jì)劃――接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排商務(wù)員、電話銷售員催款――整理過生的客戶名單并安排商務(wù)員訪問。
第六篇:租賃業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的租賃項(xiàng)目開發(fā);
2、負(fù)責(zé)收集和分析相關(guān)信息、相關(guān)政策法規(guī)和租賃行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),提出開展租賃業(yè)務(wù)的建議;
3、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)推進(jìn)租賃項(xiàng)目,并撰寫項(xiàng)目各階段的調(diào)查、研究和評(píng)估報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)起草與租賃業(yè)務(wù)工作程序相關(guān)的各類文件、合同;
5、根據(jù)工作安排,跟蹤、管理已租賃項(xiàng)目,及時(shí)完成租金回收的各項(xiàng)管理工作。
崗位要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,學(xué)習(xí)資信(風(fēng)控)、法律、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、金融類專業(yè);
2、具有融資租賃公司、擔(dān)保公司、小額貸款公司等1年或以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通表達(dá)能力良好,具有良好的`市場(chǎng)觸覺;
4、積極活躍,在學(xué)校有從事豐富的社會(huì)實(shí)踐或社團(tuán)活動(dòng);
5、有風(fēng)險(xiǎn)管理及法律工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有很好的溝通能力及溝通意愿;
6、要求務(wù)實(shí),有敏銳的觀察力,為人獨(dú)立有見解,有自主管理能力,能獨(dú)立開展工作。