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第一篇：前臺文員崗位職責

(1)負責公司電話轉接、收發(fā)快遞、日常郵件及來賓接待等工作。

(2)負責公司日常辦公事務、考勤管理、文檔歸檔管理等相關工作。

(3)負責部分庫房管理工作。

(4)負責辦公用品采購、發(fā)放、登記及辦公設備的維護等。

(5)其他日常行政管理工作。

(6)協(xié)助起草商務合同，以及相關資料的準備、整理、備案工作。

(7)處理客戶咨詢、報價等工作。

(8)部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調工作。

(9)上級領導安排的工作。

第二篇：文員崗位職責

綜合辦公室崗位職責

一、文件整理、后勤

1、接打電話、收發(fā)傳真、做好文件收發(fā)管理。

2、做好檔案管理，對文件分類整理、歸檔、裝訂成冊。

3、負責電腦、電話、傳真等電子用品的正常使用、如出現(xiàn)故障，應及時聯(lián)系維修人員進行維修。

4、負責經(jīng)理辦公室衛(wèi)生工作，保證清潔干凈。

5、公司各項通知、文件的打印，復印；做到上傳下達。

二、詢價

1、跟各部門做好銜接、對客戶有意向的產(chǎn)品，及時做好詢價，并確定貨期。

2、產(chǎn)品價格出來后及時反饋給銷售，并做出報價單、由銷售部做好跟蹤等工作。

三、報價

1、跟銷售部門及時銜接，做好對客戶的報價工作，認真仔細做好報價單、報價方案。并通過傳真、電子郵件等將報價及時發(fā)送給客戶，并確定客戶是否收到。

2、報價單要及時分類，歸檔，做到可以隨時查看并修改。

3、對投標項目，做到認真仔細、并迅速的做出報價文件、由經(jīng)理確定無誤后及時打印、裝訂成冊、密封，便于及時參加項目。

四、采購

1、跟倉庫做好銜接，保證倉庫庫存，對需要備貨的三濾、潤滑油等及時進行備貨。

2、對公司主機大修的產(chǎn)品，跟技術及時溝通，需要訂貨的備件簽訂確認單，由部門領導簽字后訂貨，確保不漏訂、訂錯。

3、對客戶詢價并報價的產(chǎn)品，客戶確定訂貨后，及時對此產(chǎn)品進行采購，并制作采購合同，簽字確認后交由財務付款，財務付款后及時跟蹤，確保產(chǎn)品及時到貨。

4、采購非標產(chǎn)品時，需由技術部提供具體技術參數(shù)，產(chǎn)品圖片。產(chǎn)品到貨后由技術部驗收無誤后交由倉庫入庫。

5、所有采購的產(chǎn)品，需對其供貨商建檔，便于之后查詢。

6、對采購產(chǎn)品進行比價，選擇更優(yōu)質供貨商。

五、驗收

1、采購產(chǎn)品到貨后，由倉庫進行驗收；驗收合格后備件及時入庫。

2、客戶定貨的產(chǎn)品到貨后及時通知銷售，由銷售聯(lián)系并確認送貨時間，倉庫及時打印送貨單并出庫。

3、采購產(chǎn)品若由廠家直接發(fā)到客戶方，應及時溝通倉庫，由倉庫入庫并出庫，做到賬務清晰。

六、及時完成上級領導交辦的其它事項。

客房文員崗位職責

客房中心文員崗位職責

客房銷售部文員崗位職責

客房主管崗位職責和任職要求

客房夜班文員崗位職責有哪些

第三篇：行政前臺文員的工作職責

任職資格：

1. 中專（普高）以上學歷。

2. 有良好的服務意識，待人親切有禮、謙虛。

3. 有端莊的外表，豐富的內(nèi)涵。

4. 有積極上進的學習心態(tài)。

5. 性別只限女性，年齡20歲至28歲之間；身高158CM至168CM之間。

崗位工作概述：

1. 負責來訪客人的接待，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2. 負責總機電話的接聽、轉接，并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。

3. 負責公司傳真件的收發(fā)工作。

4. 負責公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

5. 負責記錄公司相關會議紀要并存檔。

6. 負責前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

7. 負責做好公司文化專欄的擬稿、張貼；公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

8. 負責按照公司印信管理規(guī)定，保管部門印章，并對其負責。

9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記。

10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11. 負責統(tǒng)計每月員工考勤、備案并交財務部。

12. 負責管理好員工人事檔案資料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13. 負責管理辦公室各類財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。

14. 負責提出改善部門管理的建設性意見，為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。

15. 有效利用自身工作經(jīng)驗，積極參與公司重大項目的特定安排，體現(xiàn)個人價值。

第四篇：前臺文員的崗位職責

1.對來訪者、約見領導者，用內(nèi)部電話聯(lián)系，經(jīng)同意后準予拜訪，并將客人引領至領導辦公室，審勢為客人沏茶。

2.公司考勤管理，每月25日將考勤資料匯總填表，要求報表準確，資料齊全并整理歸檔。

3.建立公司飾后服務和人員招聘管理網(wǎng)絡，做到及時跟蹤客戶飾后服務情況和公司所需人員信息。

4.負責公司各種文件資料的打印、復印、傳真工作，及時傳遞公司各類會議等通知，對公司文件和外發(fā)快遞發(fā)放正確。

5.做好餐券管理，做到財賬相符。

6.做好會議室的布置及會議招待，根據(jù)會議室使用要求，提前布置好會議室和負責期間茶水等物品的.服務工作。

7.分發(fā)報刊、信件要及時準確，認真仔細做好信件、報刊分發(fā)工作，及時送達領導及各部室。

8.服從辦公室統(tǒng)一安排，做好辦公室臨時交辦的任務。

9.嚴格遵守《員工手冊》等規(guī)章制度。

第五篇：前臺文員崗位職責

1.轉接總機電話。

2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉交給部門，協(xié)助人事發(fā)放快遞。

3.管理辦公用品，對公司人員申請領用辦公用品進行登記，發(fā)放。每月與人事，財務進行庫存盤點工作，并將匯總表上報給主管一份。

4.承辦員工考勤工作和外出登記，每一天檢查到崗情景，每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等，違反考勤制度的，沒有正規(guī)手續(xù)的，一律嚴格按制度執(zhí)行。

5.協(xié)助人事辦理人員離職，入職的相關手續(xù)。

6.快遞的'收發(fā)工作，并做好登記本人簽字確認的相關工作。

7.及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知。

8.信件和書刊的收發(fā)，并做好相關的登記工作。

9.會議結束后清理會議室。

10.協(xié)助好各部門組織公司活動等事宜。

11.協(xié)助各部門打印相關信息。

12.協(xié)助部門領導完成辦公室日常事務。