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        美容師崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求

        發(fā)布時間:2024-02-18 23:06:07

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:美容院崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、制定工作計劃,明確分工,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。

        2、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理及顧客信息整理;

        3、督導(dǎo)日常工作,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的.關(guān)系;

        4、會員咨詢服務(wù)及投訴處理;

        5、年度目標(biāo)計劃制定,促銷活動的執(zhí)行。

        6、核查門店會員資料及各類報表數(shù)據(jù),控制各項成本,每月匯報。

        7、其它上級交辦事項。

        崗位要求:

        1、有兩年以上美容院店長經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;

        2、有團(tuán)隊意識、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);

        3、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。

        第二篇:化妝師崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、配合主管開發(fā)產(chǎn)品線創(chuàng)新型有競爭力產(chǎn)品,并對進(jìn)入衰退期老產(chǎn)品進(jìn)行生命周期重塑;

        2、了解產(chǎn)品性征,改善產(chǎn)品功效。

        3、掌握各類促銷信息,參與研擬產(chǎn)品促銷活動;

        4、對產(chǎn)品異常點進(jìn)行分析并改善;

        5、主動對市場競品信息進(jìn)行常態(tài)調(diào)查;

        6、文宣品規(guī)劃-設(shè)計、材質(zhì)、尺寸及打樣確認(rèn);

        7、產(chǎn)品包裝與設(shè)計、包材規(guī)劃處理及追蹤;

        8、產(chǎn)品線新產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)和上市方案策劃。

        任職要求:

        1、大專及以上學(xué)歷,精細(xì)化工類專業(yè)優(yōu)先;

        2、對化妝品行業(yè)有濃厚的興趣;

        3、熟悉快消品渠道操作、市場與競爭信息搜集、消費者行為分析;

        4、視覺和嗅覺敏感,思維活躍、富有創(chuàng)造力.

        第三篇:美容師崗位職責(zé)及工作描述

        1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,給顧客提供美胸保健服務(wù);

        2、做到溫馨、周到、細(xì)致、認(rèn)真;

        3、根據(jù)每位顧客的具體情況,提供個性化服務(wù)方案;

        4、根據(jù)顧客的調(diào)理情況,記錄顧客身體狀況變化及解決建議;

        5、不定期和顧客聯(lián)絡(luò)溝通;

        6、安排顧客到店的`時間;

        7、根據(jù)顧客的具體情況,配合院長進(jìn)行銷售工作;

        8、做好各種記錄工作;

        9、保持工作環(huán)境的干凈整潔;

        10、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。

        第四篇:美容師崗位職責(zé)及工作描述

        1、上班前把工作場地打掃干凈,調(diào)試機(jī)器,泡沫充足,工具到位,做好當(dāng)天工作準(zhǔn)備。

        2、下班后管好設(shè)備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊,需要維修保養(yǎng)的工具、設(shè)備上報主管并做記錄。

        3、工作時間分工不分家,相互協(xié)作,配合工作,服從主管領(lǐng)導(dǎo)分配。工作時間工作場合不得吸煙/不得玩手機(jī)。

        4、在雨天或工作不忙時組織學(xué)習(xí),新老員工多溝通,做好帶頭模范作用,提高積極性。

        5、下班后主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)毛巾沒洗,機(jī)器沒保養(yǎng),工作場地衛(wèi)生沒打打掃,機(jī)器設(shè)備沒關(guān)閉,一次每人樂捐5元,在洗車過程中受到客戶投訴,扣5元。

        6、本公司規(guī)定的人員移動車輛,活動場地,門前位置,沒有經(jīng)過主管批準(zhǔn)決不允許上路,在規(guī)定范圍內(nèi)移動車輛,車速不得超過5km/h、其他人員不得移動車輛,以上條例如有違反者罰款100元。

        7、客戶車輛音響不得私自打開,如工作期間發(fā)現(xiàn)客戶音響未關(guān),要提醒客戶關(guān)閉,或自行關(guān)閉。工作期間不允許聽到有客戶音響聲音,違者罰款5元。

        8、客戶車內(nèi)物品:如發(fā)現(xiàn)客戶物品丟失、損害。由全組承擔(dān)責(zé)任,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如有偷竊行為者、損害客戶物品者、除賠償全部損失以外,并以開除處理。

        第五篇:美容院崗位職責(zé)

        1、嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項規(guī)章制度的落實,做好對現(xiàn)金、產(chǎn)品、設(shè)備器皿等物品的管理嚴(yán)格手續(xù),堅持定期檢查,保證不出差錯;

        2、抓好對番禺服務(wù)員的管理,嚴(yán)格美容師上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,制定崗位責(zé)任制及工作計劃,分工合理明確;

        3、組織落實優(yōu)秀美容師評選活動,按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對美容師日常各項指標(biāo)的考核、記錄工作;

        4、做好美容師的思想工作、經(jīng)常與美容師談心,關(guān)心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取美容師的意見、建議,不斷改進(jìn)工作,充分調(diào)動美容師的積極性;

        5、組織好每周例會及每天早會,會前作好準(zhǔn)備,針對出現(xiàn)的問題及時解決,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力;

        6、做好對顧客資料的管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查美容師服務(wù)是否到位,聽取顧客的意見,加深與顧客的.感情;

        7、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn),不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平;

        8、做好前臺咨詢工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,使顧客愿意在本公司消費,高興而來,滿意而歸;

        9、抓好衛(wèi)生管理,落實責(zé)任制,堅持每天多次檢查,始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔。

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