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第一篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
重要崗位職責(zé):
一、
人員架構(gòu)的建立與完善,做好人員儲備與培訓(xùn)。
二、
考試、考證、職稱情況和簽訂責(zé)任狀
三、問責(zé)制度
1、工程質(zhì)量不符合業(yè)主要求及多次反復(fù)交付不了、施工質(zhì)量、收邊收口有明顯缺陷。
2、確定的重點(diǎn)、難點(diǎn)、大面積施工材料和復(fù)合造型和各類柜體,不做大樣、標(biāo)準(zhǔn),或做的不徹底,出現(xiàn)明顯質(zhì)量問題的
3、由于項目部的原因、造成大面積返工,材質(zhì)業(yè)主、設(shè)計師不認(rèn)可的。比如:大面石材進(jìn)場施工,已完成500平方,設(shè)計講材質(zhì)和樣品不一樣,我們又拿不出證據(jù);
4、主要材料招標(biāo)遲、下單遲、來料遲,由于項目部的原因(以結(jié)果為導(dǎo)向),造成工期延遲和不良后果的
5、深化圖紙、變更圖紙、增加圖紙、商務(wù)跟進(jìn)等等,由于項目部的管理和推動力的問題,造成公司經(jīng)營損失和最佳經(jīng)營時間的錯過。
6、團(tuán)隊內(nèi)部不團(tuán)結(jié)的,項目經(jīng)理首先問責(zé),
7、主材樣品沒有被設(shè)計、業(yè)主完全確認(rèn),就為了搶工的,造成損失的
8、出現(xiàn)重充大投訴的,調(diào)查下來是項目部原因的。
9.質(zhì)量通病大面積出現(xiàn)的。比如:各類白茬、材料本身的清潔程度、明顯的管理疏忽或在施工過程中沒有檢查和交底出現(xiàn)的大面和5處以上相同質(zhì)量通病。
10.沒有進(jìn)行材料和工藝首檢制度或首檢不徹底的,造成大面的返工和質(zhì)量缺陷的。
四、積分制度。
所有積分制事情以結(jié)果為導(dǎo)向,不強(qiáng)調(diào)客觀原因。
1.
統(tǒng)計各類獎罰情況、比如:表揚(yáng)信、優(yōu)質(zhì)工程、未發(fā)周短信、雙周報、經(jīng)常關(guān)機(jī)(特殊情況除外)、傳幫帶小結(jié)、企業(yè)報投稿、公司或外部項目及個人獎項、發(fā)表論文、研發(fā)、好的策劃總結(jié)在分、總公司QQ群上體現(xiàn)等和推廣的。
2.
創(chuàng)新管理、質(zhì)量突出、完成艱巨的任務(wù)(向并州飯店搶攻)、工序方面的總結(jié)、新材料的推廣和運(yùn)用
3.
優(yōu)秀的工序交底、施工技術(shù)交底、質(zhì)量通病的交底都能形成圖文并貌,和實物進(jìn)行對比,最好有3D圖
4.
竣工資料、竣工圖、送審時間、審計時間、進(jìn)度款、審計后款項、尾款等完成時間,參考公司相關(guān)文件
C盧成做附件
5.
深化設(shè)計、設(shè)計變更、增加圖紙根據(jù)圖紙量的大小和難度,制定可以量化的計劃,量化責(zé)任人、檢查人(要負(fù)責(zé))、時間、完成質(zhì)量,用計劃和制度對照自己的行為
6.
傳幫帶小結(jié)打分,統(tǒng)計行政助理
7.
材料、人工的及時簽訂及時推進(jìn)及時匯報,材料人工送內(nèi)審跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)、匯報、解決。
五、標(biāo)準(zhǔn)制度
樣品+大樣(小樣)+工藝+材質(zhì)+效果確認(rèn)+成品化=標(biāo)準(zhǔn)
1、管理可以推行試驗田、樣板制度,暴露問題、總結(jié)推廣。比如:深化設(shè)計,可以弄一個區(qū)域做樣板,在深化過程中統(tǒng)一做法、線性、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙模型空間的轉(zhuǎn)換、節(jié)點(diǎn)做法、圖紙在紙板中比例;設(shè)計變更的流程、材料簽價的流程、增加圖紙的流程、圖紙審批的流程、商務(wù)流程等都可以通過試驗田和樣板制度進(jìn)行外部流程和困難的梳理,內(nèi)部流程的制定和修改
2.施工質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn):首檢制度。(在牽涉到大面和造價高的不僅僅是讓業(yè)主確認(rèn)小樣,最好做一塊標(biāo)準(zhǔn),他包含節(jié)點(diǎn)、工藝、效果。)
3、主材確認(rèn)制度、綜合樣品制度(能起到工藝、材料、實力的作用)、比價制度(三家,一家必須是新供應(yīng)商)、
4、重點(diǎn)、難點(diǎn)、大面積工藝的大樣制度,
5、工序安排要明確
六、建立條線管理的相關(guān)制度。
七、配合業(yè)務(wù)承接工程、關(guān)注審計及資金回流。
一般崗位職責(zé):
一、
各類獎罰情況的通報
1、
統(tǒng)計各類獎罰情況、比如:表揚(yáng)信、優(yōu)質(zhì)工程、未發(fā)周短信、雙周報、傳幫帶小結(jié)、企業(yè)報投稿、公司或外部項目及個人獎項、發(fā)表論文、研發(fā)、好的策劃總結(jié)在分、總公司QQ群上體現(xiàn)等和推廣的
2、
設(shè)立內(nèi)部獎項:最佳團(tuán)隊獎(團(tuán)隊成員包容、協(xié)作、張弛有度、處理問題有禮有節(jié)、彼此尊重、主要帶隊人能得到下屬的尊重、響應(yīng)、凝聚力)、優(yōu)質(zhì)工程獎、最佳管理獎(針對有管理能力的管理人員)、最佳班組長、創(chuàng)新獎、最佳合作伙伴、最佳內(nèi)控團(tuán)隊、最佳安全文明施工獎、年度最佳導(dǎo)師、年度最佳新人。獎項的設(shè)定如果沒有優(yōu)秀的,可以空缺。
二、
會議制度
1、區(qū)域管理層會議
1個月/次
區(qū)域會議
2個月/次
全體部門員工參加。上午培訓(xùn),下午開會。
3、每周微信例會
每周一上午7:00―9:00。吳蘇燕負(fù)責(zé)統(tǒng)計,并形成會議紀(jì)要
4、建立項目部微信群(班組老板、班組長、供應(yīng)商老板、現(xiàn)場帶班、全體項目管理人員、大區(qū)條線主管)
5、建立條線微信群、大區(qū)微信群(主管)、全體員工微信群、
6、項目部綜合例會
每周不少于1次,(準(zhǔn)備充分、有提綱、增加培訓(xùn)內(nèi)容、傳幫帶情況、水電知識的'培訓(xùn)、預(yù)算知識的培訓(xùn)、班組的培訓(xùn)和圖文并茂的交底、項目過程中相關(guān)流程的梳理)。強(qiáng)制執(zhí)行
7、條線例會
1個月/次
(根據(jù)情況可和區(qū)域會議合并,培訓(xùn)和會議綜合,有條線主管召開)
8、各類會議紀(jì)要在開會的第二天的下午兩點(diǎn)前完成;參觀小結(jié)(PPT)三天內(nèi)完成
三、回復(fù)制度
1.微信、短信、電話、郵箱、QQ等有發(fā)出一定有回復(fù),互相對彼此的尊重
2.大區(qū)經(jīng)理和條線主管在檢查過程中以指令單(可以圖文并貌)的形式下發(fā),在規(guī)定的時間回復(fù),要有復(fù)查制度
四、報銷制度
1、公司報銷制度匯總
2、項目經(jīng)理、決算經(jīng)理在日常工作過程中,一次費(fèi)用超1000元/次,先和區(qū)域經(jīng)理溝通
3、飛機(jī)出行先申請
4、推廣費(fèi)嚴(yán)格控制,要有的放矢,加強(qiáng)自己的溝通能力。由于項目管理的原因造成的推廣費(fèi),相關(guān)責(zé)任人按比例分?jǐn)?/p>
5、項目成員的報銷制度
6、報銷的分類、匯總。專人統(tǒng)計、在每月的區(qū)域會議上通報
五、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和商務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、延續(xù)性、準(zhǔn)確性
1、歸類、匯總、整理
2、三張表、合同產(chǎn)值、完成產(chǎn)值、產(chǎn)值費(fèi)用率、報銷等各類費(fèi)用的統(tǒng)計和分析、付款計劃、年終收付款計劃、項目上的各類商務(wù)方面的臺帳和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理歸檔
六、保密制度的建立
七、互檢、參觀制度
1、
項目部組織跨區(qū)域的互檢
不少于4次/年,上報批準(zhǔn)后進(jìn)行。要有參觀心得,最好項目經(jīng)理先了解,確定不錯再定,充分的準(zhǔn)備是跨區(qū)域互檢成功的前期
2、
參加裝飾材料展
不少于3次/年,人員根據(jù)情況定
3、
區(qū)域組織的互檢
不少于3次/年
八、推行模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、
兩圖一表、量價分離的深入運(yùn)用
2、
一圖一表的深入運(yùn)用,幫助梳理復(fù)雜條件下的施工管理
3、
推進(jìn)深化設(shè)計的4大模塊:隔墻、吊頂、門表、地面,深化設(shè)計規(guī)范的整理(講)
4、
工藝收口統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(就是深化設(shè)計細(xì)分通用子目統(tǒng)一或相對統(tǒng)一)。比如:木飾面、石材上口5*8深凹槽;衛(wèi)生間吊頂用鍍鋅螺絲;吊頂檢修口的工藝做法;石材暗門的工藝做法;木飾面防火暗門工藝做法;消防卷簾的收口;
5、
工序的模塊化管理(重點(diǎn))13年整理現(xiàn)場模塊。
從大的工序上來分
隔墻―吊頂―地面---墻面造型。比如吊頂:掛片先行(有出風(fēng)口的掛片先行)、燈槽、窗簾盒先行、吊頂造型先行;主題隔墻先行、濕作業(yè)區(qū)隔墻先行、門套先行(定二側(cè)完成面)、重點(diǎn)難點(diǎn)造型先行;地面
地毯地板基層找平先行、濕作業(yè)先行
6、材料下單的模塊化管理
了解什么材料第一時間下料,獨(dú)立下料、損耗下料
7、深化設(shè)計節(jié)點(diǎn)模塊化管理和分類管理
8、水電末端點(diǎn)位的模塊化管理和強(qiáng)制定位
9、20xx年很抓計劃的制定、落實、連續(xù)性、延續(xù)性。
專人跟蹤結(jié)果、要求計劃一定要量化、可以檢查、責(zé)任人、時間、落實計劃的前制條件、檢查人、計劃從制定只有修改,不允許丟掉原計劃從新做,一定要有延續(xù)性和追溯性。
10、區(qū)域內(nèi)的審批流程模塊管理
九、部門內(nèi)的做事方法
1、2/8定律做事方法和態(tài)度
2、紙面閱讀方法。各類會議紀(jì)要、制度、施工簡企業(yè)報、規(guī)范等要求打印、專人負(fù)責(zé)、全體學(xué)習(xí)并簽字,要有記錄(計入積分)
3、集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),尤其在投標(biāo)階段。
4、分公司QQ群等各類電子文檔,要求及時下載學(xué)習(xí)、規(guī)律,專人檢查,條線管理抽查(計入積分)
5、每個項目部優(yōu)秀的會議紀(jì)要、好的施工節(jié)點(diǎn)、工藝工法、好的管理經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)、難點(diǎn)可以在微信、QQ群分享和討論。團(tuán)隊形成好的交流、開放、學(xué)習(xí)的氣氛
6、簽證資料、簽價資料、深化圖紙、變更、增加圖紙的審核、報驗資料和商務(wù)符合性的檢查等必須預(yù)算員把關(guān),多用增加、變更、應(yīng)甲方要求;在發(fā)生各類商務(wù)簽證的,一定和審計溝通商務(wù)簽證理由的合法性。
7、每個人的工作要相對獨(dú)立、界限清楚和責(zé)任清楚,比如:變更圖紙
設(shè)計師、審核-預(yù)算和主管、報甲方資料員、和甲方設(shè)計溝通
返回信息
資料員和設(shè)計師、催回來資料員。之間環(huán)境太多,深化設(shè)計從頭到尾要求全程把控,負(fù)責(zé)任。
一分九區(qū):王家圣
20xx年5月5日
第二篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域經(jīng)銷商具體的銷售目標(biāo);組織執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo);
2、銷售回款:收集信息、評估經(jīng)銷商資信及對公司的重要程度,審批經(jīng)銷商資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析客戶的應(yīng)收帳反饋信息,確保貨款順利回收;
3、銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);
4、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo);
5、客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6、售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
7、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn),收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策,及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
第三篇:銷售區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司客戶開發(fā)、跟進(jìn)級維護(hù);
2、帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊,管理下屬人員,達(dá)成公司的業(yè)績目標(biāo);
3、捕捉市場信息,收集相關(guān)資料,整理和設(shè)計公司應(yīng)對市場的營銷方案;
4、協(xié)助下屬,培養(yǎng)和管理新人,為公司的'快速發(fā)展儲備人才;
第四篇:區(qū)域經(jīng)理崗位基本職責(zé)相關(guān)文章
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第五篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)視聯(lián)動力領(lǐng)先的統(tǒng)一視頻/視聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品的銷售,覆蓋政府、衛(wèi)生/醫(yī)療(醫(yī)院和衛(wèi)生廳經(jīng)驗),涉及區(qū)域醫(yī)療信息化、智慧醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療信息化的銷售.(工作內(nèi)容占70%);
2、面對區(qū)域內(nèi)的智能化建筑物項目客戶,針對醫(yī)院、場館、政府大樓、集團(tuán)總部、公共建筑、學(xué)校等建筑的弱電智能化建設(shè)的.產(chǎn)品銷售。(工作內(nèi)容占30%);
3、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),并負(fù)責(zé)所轄區(qū)域項目及代理商回款工作;
4、關(guān)注行業(yè)發(fā)展、及時分析反饋市場信息。
任職要求:
1、有較強(qiáng)的市場開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展和商務(wù)談判能力,敏銳的市場洞察力及良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
2、具備3年以上大客戶及大型項目營銷工作經(jīng)驗;具有IT類(弱電智能化、視頻會議、視頻監(jiān)控、區(qū)域醫(yī)療行)銷售工作經(jīng)驗者更佳;
3、熟悉大型項目采購及招投標(biāo)等業(yè)務(wù),熟悉所轄區(qū)域內(nèi)政府關(guān)系及大型項目資源優(yōu)先;
4、能承受銷售工作壓力、性格開朗、富有較強(qiáng)的責(zé)任感及優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。
第六篇:區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、管理區(qū)域范圍的合作經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域內(nèi)開展所有金融服務(wù)活動;
2、推動零售/批售金融業(yè)務(wù)等活動的開展;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域的現(xiàn)場作業(yè)和區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;
4、跟進(jìn)經(jīng)銷商東正金融業(yè)務(wù)目標(biāo),監(jiān)控區(qū)域業(yè)務(wù)績效;定期審核/提出經(jīng)銷商業(yè)務(wù)情況和業(yè)務(wù)目標(biāo)調(diào)整,及時反映經(jīng)銷商業(yè)務(wù)動態(tài)變化;
5、定期審核和協(xié)助修改與東正金融服務(wù)相關(guān)的展廳銷售流程,以滿足多樣化的經(jīng)銷商需求;
6、為F&I經(jīng)理和經(jīng)銷商相關(guān)人員提供培訓(xùn)和指導(dǎo);
7、與經(jīng)銷商總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理和F&I經(jīng)理保持持續(xù)溝通,以維護(hù)展廳銷售流程;
8、與東正金融總部運(yùn)營部、風(fēng)險部及相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系,確保日?,F(xiàn)場作業(yè)的順利進(jìn)行;
9、參與其他任務(wù)和項目,協(xié)助信審受理經(jīng)理的工作;
10、參加公司的培訓(xùn)和會議,清楚了解公司的宗旨和要求;
11、高效拜訪經(jīng)銷商,反饋經(jīng)銷商經(jīng)營情況;
12、發(fā)展和維護(hù)與該地區(qū)銀行合作的良好關(guān)系。