千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理專員崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理專員崗位職責(zé)》。
崗位要求:
1、接聽(tīng)預(yù)約電話,并進(jìn)行預(yù)約登記管理;
2、按時(shí)高質(zhì)量完成邀約任務(wù);
3、解答用戶疑難問(wèn)題,提供專業(yè)服務(wù);
4、收集用戶反饋信息,整理數(shù)據(jù)分析
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,形象氣質(zhì)佳;
3、良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、熟練電腦操作,熟練使用office軟件;
5、了解車險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)優(yōu)先;
6、有保險(xiǎn)行業(yè)和汽車4s店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。