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第一篇：KA區(qū)域經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、跟蹤完成銷售目標(biāo)分解

2、宣貫店鋪銷售目標(biāo)，實(shí)施銷售策略，完成分管區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo);

3、及時(shí)分析分管店鋪現(xiàn)狀，對(duì)不良店鋪提出整改方案;

4、定期或不定期就分管店鋪進(jìn)行巡視、監(jiān)督、蹲點(diǎn)指導(dǎo);

5、跟蹤加盟應(yīng)收賬款回籠;

6、監(jiān)督分管店鋪，確保其認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各類管理標(biāo)準(zhǔn);

7、按時(shí)并按規(guī)定收集終端市場(chǎng)信息以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的綜合信息;

8、完成新開店鋪開業(yè)扶持、蹲點(diǎn)指導(dǎo)、閉店的善后事宜處理;

9、店鋪各類需求及時(shí)匯總提交，跟蹤解決方案。

第二篇：ka經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、承接并完成區(qū)域銷售目標(biāo);

2、對(duì)KA賣場(chǎng)門店的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行走訪調(diào)研、并提出改善計(jì)劃;

3、監(jiān)督并跟進(jìn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成門店銷售進(jìn)度;

4、維護(hù)門店客情關(guān)系,并協(xié)助解決業(yè)務(wù)問題;

5、規(guī)范團(tuán)隊(duì)作業(yè)流程,承擔(dān)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);

任職要求

1、大專及以上學(xué)歷,35歲以下;

2、三年以上快消品行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、談判技巧、數(shù)據(jù)分析能力、帶教能力,抗壓能力強(qiáng)。

4、能接受短期短途出差

第三篇：KA運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司KA策略在省內(nèi)商超系統(tǒng)、門店的落地計(jì)劃。

2.促進(jìn)總部KA系統(tǒng)工作在區(qū)內(nèi)的實(shí)施、并與總部配合協(xié)調(diào)好總部KA與區(qū)域商超渠道的關(guān)系。

3.根據(jù)公司和區(qū)域KA、商超、連鎖超市的'業(yè)績(jī)和費(fèi)用指標(biāo)，制定達(dá)成策略和方案。

4.制定公司KA策略規(guī)劃區(qū)域KA、商超、連鎖超市銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、促銷規(guī)劃和生意發(fā)展、并促進(jìn)工作的執(zhí)行；

5.負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的跟蹤、評(píng)估、回顧、改進(jìn)；

6.建立與采購(gòu)和重點(diǎn)門店的定期和溝通反饋機(jī)制，洞察市場(chǎng)、客戶以及消費(fèi)者需求，改進(jìn)公司促銷計(jì)劃；

7.保持與公司總部、區(qū)域、采購(gòu)、商家等相關(guān)方面的順暢溝通，保障區(qū)內(nèi)商超/KA業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)；

8.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售信息的搜集、整理和分析，并及時(shí)優(yōu)化方案和執(zhí)行，及時(shí)核銷方案。

任職要求：

1、統(tǒng)招大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。

2、3年以上酒業(yè)或知名快消品KA銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)溝通能力，具備一定的KA規(guī)劃和談判經(jīng)驗(yàn)。

4、熟練掌握辦公應(yīng)用系統(tǒng)。

5、能適應(yīng)出差。

第四篇：KA區(qū)域經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、獨(dú)立管理、發(fā)展、維護(hù)與大型4S集團(tuán)及主機(jī)廠的良好業(yè)務(wù)關(guān)系;

2、深度挖掘重點(diǎn)集團(tuán)的潛在需求，為集團(tuán)提供滿意的解決方案;

3、對(duì)潛在集團(tuán)進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告，完成集團(tuán)銷售目標(biāo);

4、配合銷售團(tuán)隊(duì)，完成銷售目標(biāo);

5、響應(yīng)集團(tuán)要求，接受集團(tuán)投訴，為集團(tuán)解決問題。

6、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略;

7、參與并能夠獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

第五篇：全國(guó)ka經(jīng)理崗位職責(zé)

全國(guó)ka經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：上海ka經(jīng)理崗位職責(zé)】

職務(wù)說明書 1 2

【篇2：全國(guó)ka經(jīng)理職位說明書】

職位說明書版本號(hào)：v1.0職 位 說 明 書一、基本信息職位名稱 職位類型 審 核 全國(guó) ka 主管---羅紅星 所屬部門 工作地點(diǎn) 批 準(zhǔn) ka 發(fā)展部 全國(guó) 職位編號(hào) 擬 定 人 生效日期----二、職位概述：簡(jiǎn)要介紹該職位的主要目的，突出該職位對(duì)組織的獨(dú)特貢獻(xiàn)。根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)銷方針政策指引，制定連鎖系統(tǒng)促銷和品項(xiàng)規(guī)劃，提升區(qū)域連鎖系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理水平，通過區(qū)域連鎖系統(tǒng)的良好表現(xiàn)提升公司的行業(yè)地位和品牌形象三、工作關(guān)系：請(qǐng)列出該職位的上級(jí)職位、同級(jí)職位及下屬職位的名稱（含行政匯報(bào)關(guān)系及業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系）。全國(guó)ka經(jīng)理同級(jí)職位名稱全國(guó)ka主管上級(jí)職位名稱 所屬職位名稱 業(yè)務(wù)下屬職位名稱直接下屬職位名稱四、主要應(yīng)負(fù)責(zé)任：請(qǐng)描述職位 4—6 項(xiàng)主要應(yīng)負(fù)責(zé)任，包括主要活動(dòng)和要達(dá)到的成果，每項(xiàng)應(yīng)負(fù)責(zé)任按重要性排序。衡量標(biāo)準(zhǔn)可以是數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)效和人員反應(yīng)等，應(yīng)盡可能客觀、量化，數(shù)據(jù)易采集。重要 性 工作模塊 主要應(yīng)負(fù)職責(zé) 1、協(xié)助系統(tǒng)年度談判規(guī)劃、品項(xiàng)/價(jià)格規(guī)劃； 2、協(xié)助系統(tǒng)的促銷規(guī)劃； 1 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 3、協(xié)助系統(tǒng)年度預(yù)算規(guī)劃； 4、協(xié)助系統(tǒng)信息收集和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析，協(xié)助規(guī)劃 ka 系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng) 策略。1、協(xié)助本系統(tǒng)統(tǒng)一談判，在年度合作條件、銷售費(fèi)用、品項(xiàng)數(shù)、促銷支持等方面達(dá)成合理?xiàng)l件，并及時(shí)反饋談判進(jìn)展； 2 談判管理 2、協(xié)助本系統(tǒng)進(jìn)店、品項(xiàng)、促銷和檔期安排、費(fèi)用等事項(xiàng)談判； 3、協(xié)助收集相關(guān)信息和資料，提供談判依據(jù)； 4、協(xié)助合同條款的內(nèi)部溝通（公司內(nèi)部、經(jīng)銷商）。1、協(xié)助本系統(tǒng)進(jìn)店率、品項(xiàng)、銷售目標(biāo)、回款及合同履行落實(shí)； 2、協(xié)助本系統(tǒng)月度銷售回顧、分區(qū)季度銷售回顧； 3 銷售及促 銷管理 3、協(xié)助新運(yùn)作門店、新開門店、新開供應(yīng)商系統(tǒng)操作培訓(xùn)及促銷 指導(dǎo)； 4、協(xié)助推動(dòng)本系統(tǒng)的品項(xiàng)規(guī)劃、促銷規(guī)劃、進(jìn)銷存管理及系統(tǒng)費(fèi) 用實(shí)施； 衡量標(biāo)準(zhǔn)(kpi)-1-職位說明書版本號(hào)：1.05、協(xié)助本系統(tǒng)價(jià)格管理，及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)系統(tǒng)間價(jià)格沖突； 6、協(xié)助本系統(tǒng)供應(yīng)商的季度評(píng)估及總結(jié)，促進(jìn)本系統(tǒng)門店的均衡 發(fā)展。1、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的客情維護(hù)，定期拜訪總部和分區(qū)采購(gòu)，保持良好 工作溝通；協(xié)助搭建公司與 ka 系統(tǒng)高層客情，推動(dòng)建立戰(zhàn)略 合作伙伴關(guān)系； 4 客情維護(hù) 2、推動(dòng)銷售部門及經(jīng)銷商與各 ka 門店、分部建立良好工作溝通 與客情關(guān)系； 3、建立與銷售部門各級(jí)經(jīng)理建立良好溝通機(jī)制，共同推動(dòng)系統(tǒng)發(fā) 展。1、定期收集、反饋本系統(tǒng)公司產(chǎn)品及競(jìng)品銷售數(shù)據(jù)信息； 5 信息反饋 2、及時(shí)跟蹤本系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行信息整理與分 析，定期撰寫專題分析報(bào)告供公司決策參考。6團(tuán)隊(duì)建設(shè) 及其他1、持續(xù)自我學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，通過傳、幫、帶作用，提升團(tuán)隊(duì)的 業(yè)務(wù)管理能力； 2、通過良好的工作態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)，提升影響力，推動(dòng)公司營(yíng)銷 策略落地。五、任職要求：請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出此職位需要的最低學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)資格、必備知識(shí)/技能、素質(zhì)等。教育培訓(xùn) 學(xué) 歷 本科 專 業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專業(yè)資格經(jīng)驗(yàn)要求2 年以上知名消費(fèi)品企業(yè)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，1 年以上 ka 或 3c 系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)1、熟悉行業(yè)操作流程和運(yùn)作模式； 2、熟悉公司的營(yíng)銷運(yùn)作模式； 3、具備談判經(jīng)驗(yàn)和溝通能力； 必備知識(shí)/技能 4、勇于承擔(dān)責(zé)任，能承受較強(qiáng)的工作壓力，勇于創(chuàng)新； 5、具備規(guī)劃、組織、推動(dòng)、實(shí)施、監(jiān)控、談判及協(xié)調(diào)溝通能力，能經(jīng)常出差； 6、熟練操作常用的辦公軟件，能夠閱讀基本的英文資料。業(yè)績(jī)導(dǎo)向、影響能力、專業(yè)能力、思維能力、溝通協(xié)調(diào)、承受壓力 素質(zhì)要求六、工作條件和主要依據(jù)：請(qǐng)簡(jiǎn)要列舉該職位必需的工作條件和要遵循的制度/流程及參考資料。工作 條件 辦公設(shè)備 □ 電話 注明： □ internet網(wǎng)（□ 內(nèi)網(wǎng)；□ 外網(wǎng)））□ 文件柜 □ 其他專用工具（請(qǐng)-2-

職位說明書版本號(hào)：1.0it設(shè)備□ 電腦（□臺(tái)式；□ 筆記本）□ 投影儀□ 傳真機(jī)□ 掃描儀 □ 打印機(jī)請(qǐng)列舉該職位要遵循的制度/流程及參考資料。工作依據(jù)-3-

【篇3：ka經(jīng)理職責(zé)】

ka經(jīng)理，一個(gè)新潮的稱謂，多少帶有那么幾分令人羨慕的味道。冠以ka經(jīng)理，意味著你進(jìn)入的公司是一家有一定實(shí)力與規(guī)模的企業(yè)，是一個(gè)管理規(guī)范的企業(yè)，是有著一定行業(yè)地位的企業(yè)。ka經(jīng)理，接觸的都是ka客戶、重點(diǎn)賣場(chǎng)，在形象和氣勢(shì)上要?jiǎng)龠^一般的客戶經(jīng)理，意味著你有更多的機(jī)會(huì)接觸更先進(jìn)的賣場(chǎng)，更規(guī)范的管理，更專業(yè)的操作和更優(yōu)秀的采購(gòu)、賣場(chǎng)管理人員。從一定意義上來說，“ka經(jīng)理”的稱謂，代表著身份、資歷和能力！ka經(jīng)理負(fù)責(zé)的ka客戶通常是公司銷售與利潤(rùn)的主要來源。因此ka經(jīng)理在公司內(nèi)部也是備受重視的。隨著中國(guó)零售格局的日益變化，大賣場(chǎng)正以迅猛的速度向各個(gè)城市擴(kuò)張，沃爾瑪、家樂福、好又多等等連鎖賣場(chǎng)往往一開就是幾十、上百家，銷售愈來愈向ka傾斜的態(tài)勢(shì)日益凸現(xiàn)。誰掌握了終端誰就掌握了主動(dòng)，掌握了主動(dòng)就創(chuàng)造了先機(jī)！ka賣場(chǎng)的有效與高效管理成為又一輪營(yíng)銷大戰(zhàn)新的激戰(zhàn)點(diǎn)，ka賣場(chǎng)可以創(chuàng)造品牌與銷售的神話，而神話的締造者就是ka經(jīng)理！劍拔弩張，重任在肩，ka經(jīng)理，你準(zhǔn)備好了嗎？當(dāng)你滿懷信心，氣宇軒昂的走進(jìn)大賣場(chǎng)時(shí)，你知道ka賣場(chǎng)歡迎你嗎？你知道ka賣場(chǎng)對(duì)你的期望與要求是怎樣的嗎？

概括的來說，ka經(jīng)理是企業(yè)與ka賣場(chǎng)合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者，透過ka經(jīng)理的努力，協(xié)調(diào)平衡公司與ka賣場(chǎng)的利益點(diǎn)，打造順暢良好的合作平臺(tái)，不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享，使公司與ka賣場(chǎng)的合作不斷深入和緊密！那么為了達(dá)成以上目標(biāo)，ka經(jīng)理要怎樣行使職責(zé)，充當(dāng)什么樣的角色才能與ka賣場(chǎng)良好配合，實(shí)現(xiàn)期望呢？下面，我們來看看大賣場(chǎng)對(duì)ka經(jīng)理的角色期望： ????

首先，ka經(jīng)理必須是一個(gè)資源保障者。????這里的資源是指廣義的：包括促銷活動(dòng)、費(fèi)用支持、形象包裝、廣告投入、新品等等，凡是有利于賣場(chǎng)形象與銷售業(yè)績(jī)的都視為資源。賣場(chǎng)對(duì)廠商有利益要求的，而這利益的獲取與實(shí)現(xiàn)，靠ka經(jīng)理與公司內(nèi)部的積極溝通爭(zhēng)取資源來獲得滿足。記住，無論ka經(jīng)理多么能干多么善言，如果承諾的利益價(jià)值不兌現(xiàn)，ka 賣場(chǎng)是不會(huì)認(rèn)你的！所以要獲取賣場(chǎng)的支持和配合，你首先必須有能力為其提供相應(yīng)的資源保障，幫助你所負(fù)責(zé)的ka賣場(chǎng)達(dá)成其關(guān)心和需要的目標(biāo)，在給予的同時(shí)要求，這樣才能給賣場(chǎng)想要的得到你所需的。不然，空口白話是沒人會(huì)買你的帳的。????

第二，ka經(jīng)理必須是一個(gè)問題解決者。????只要有合作進(jìn)行，就不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題：人的問題、帳的問題、庫存問題、訂單問題……，大大小小、形形色色，工作的進(jìn)展就是靠不斷解決問題實(shí)現(xiàn)的。可以說，ka經(jīng)理的存在就是為了解決問題的！有了問題不能回避，因?yàn)楦径悴坏?，你不解決，它就一直擺在那里，成為前進(jìn)路上的拌腳石。面隊(duì)各種各樣的問題，ka經(jīng)理應(yīng)該冷靜沉著，分析根本找出問題的突破口，合理調(diào)配人力運(yùn)用資源，與賣場(chǎng)積極溝通。當(dāng)ka經(jīng)理面對(duì)問題的態(tài)度是積極的，主動(dòng)的，正面的，往往ka賣場(chǎng)的回報(bào)也是相應(yīng)的。一個(gè)不能或不會(huì)解決問題的ka經(jīng)理，你的ka之路走不遠(yuǎn)了！????第三，ka經(jīng)理必須是一個(gè)專業(yè)提供者。????因?yàn)閗a經(jīng)理負(fù)責(zé)的是有著規(guī)范嚴(yán)格管理的大賣場(chǎng)，其采購(gòu)、管理人員的素質(zhì)也是比較高的，因此對(duì)ka經(jīng)理也提出較高的專業(yè)要求，你必須是你這個(gè)公司的產(chǎn)品專家和技術(shù)顧問，你必須清楚表達(dá)，讓賣場(chǎng)了解你們的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，你越專業(yè)越能讓賣場(chǎng)信服你信服你的產(chǎn)品。另外，專業(yè)還包括ka經(jīng)理對(duì)自身行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，如果你對(duì)賣場(chǎng)操作和管理有一定的見解，那更是一個(gè)驚喜，你將博得ka賣場(chǎng)采購(gòu)、管理人員更多的信任與尊重。在這方面，寶潔、聯(lián)合利華、雀巢等大公司是做得比較出色的。例如寶潔的ka經(jīng)理，他會(huì)為你分析洗發(fā)水的銷售趨勢(shì)，目前洗發(fā)水的市場(chǎng)格局、新品知識(shí)，還會(huì)為你介紹不同的陳列產(chǎn)生的視覺效果和銷售結(jié)果，介紹展示專業(yè)新穎的陳列道具，如何控管洗發(fā)水的庫存他也有非常棒的建議，這樣的ka經(jīng)理誰不歡迎？工作不是單純的機(jī)械執(zhí)行，在工作中發(fā)揮多一些的附加值，讓自己的專業(yè)知識(shí)和視線更深遠(yuǎn)更廣闊一些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)多了贊賞和喜愛的目光，少了沉悶的程序與壓力，學(xué)會(huì)更多的專業(yè)吧！你會(huì)有不斷的驚喜！????

第四，ka經(jīng)理應(yīng)該是資訊的援助者。????這是一個(gè)資訊的時(shí)代，沒有人會(huì)拒絕有價(jià)值的資訊，而且希望資訊的來源途徑越豐富越好，只有掌握更多更新的資訊才有發(fā)言權(quán)。從賣場(chǎng)的角度來講，需要的資訊包括各類銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)者形勢(shì)等等，以便調(diào)整工作重點(diǎn)與步驟，做不同時(shí)期的戰(zhàn)略布署和戰(zhàn)術(shù)安排。而這些資訊的獲取，ka經(jīng)理是非常重要的援助者。ka經(jīng)理往往對(duì)業(yè)內(nèi)和同行及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)保持高度的敏銳和密切關(guān)注。事實(shí)上，ka經(jīng)理為賣場(chǎng)提供的資訊往往是對(duì)自己有利的。（不利的負(fù)面資訊大概沒有哪個(gè)ka經(jīng)理愿意對(duì)賣場(chǎng)講吧）。無形的在共同分享資訊的時(shí)候，ka經(jīng)理為自己的公司和產(chǎn)品作了廣告宣傳，強(qiáng)化了自身優(yōu)勢(shì)鞏固了采購(gòu)的認(rèn)知。象金**食用油在年初的時(shí)候?yàn)閔賣場(chǎng)的全國(guó)采購(gòu)提供的業(yè)績(jī)回顧，細(xì)致到該系統(tǒng)的每個(gè)月每家門店每種品類每個(gè)規(guī)格的油種的進(jìn)/銷/存的動(dòng)態(tài)資料和全國(guó)ka賣場(chǎng)的進(jìn)貨、銷售排名對(duì)比，這份資料的數(shù)據(jù)傳遞了巨大的信息量，同時(shí)無聲地向ka賣場(chǎng)宣言：我是小包裝油的龍頭老大！在制定新年度的商品政策時(shí)，采購(gòu)自然會(huì)考慮不同廠商的地位與影響，可以說，ka經(jīng)理有能力提供更多的資訊就有可能獲得更多的支持！???? 第五，ka經(jīng)理應(yīng)該是溝通的促進(jìn)者。????ka經(jīng)理接觸的多是ka賣場(chǎng)的實(shí)際操作人員和執(zhí)行者，是中游的主導(dǎo)者，當(dāng)出現(xiàn)重大問題或進(jìn)行重要聯(lián)盟關(guān)系締結(jié)時(shí)，往往會(huì)涉及到各自的上司甚至是老板出面。這時(shí)候，ka經(jīng)理應(yīng)該為高層的會(huì)晤創(chuàng)造溝通的良好時(shí)機(jī)與環(huán)境。創(chuàng)造得恰當(dāng)，可以賓主盡歡，問題迎刃而解或重大聯(lián)盟關(guān)系建立；反之，很可能關(guān)系僵化，合作停滯甚至斷交。這其中的微妙與分寸拿捏可是一門學(xué)問，ka經(jīng)理要細(xì)心揣摩用心體會(huì)。在c系統(tǒng)的年度合同談判中，f油的全國(guó)銷售總監(jiān)與c系統(tǒng)采購(gòu)副總為0.1%的年度返利爭(zhēng)執(zhí)不下，其實(shí)只要幾句圓潤(rùn)的話緩和一下氣氛，就可以ok定板了，f油的ka經(jīng)理在關(guān)鍵的時(shí)候說了一句：你們這是強(qiáng)盜作風(fēng)。嘩！風(fēng)雨驟變，烏云翻滾，c副總發(fā)令全國(guó)：所有門店清除f油！這直接的后果是：在大半年的中止合作期間，f油損失了在c系統(tǒng)高達(dá)5000多萬元的銷售；更遺憾的是給后來的合作留下了陰影，總有那么一點(diǎn)疙疙瘩瘩的感覺。所以ka經(jīng)理要格外小心，因?yàn)檫@損失的幾千萬可是你負(fù)責(zé)的ka系統(tǒng)的業(yè)績(jī)喲，這么大個(gè)坑，不可能填平的。所以在關(guān)鍵的場(chǎng)合關(guān)鍵的時(shí)候，想清楚你的每句話每個(gè)字，翻云覆手之間可能就是一個(gè)新天地，受益或受傷的都是你！????

第六，ka經(jīng)理應(yīng)該是公司與ka系統(tǒng)的合作平臺(tái)提升者。????在不斷的合作往來中，廠方的價(jià)值與地位是處在ka賣場(chǎng)的動(dòng)態(tài)考察之中的。每一年，賣場(chǎng)都為根據(jù)前一個(gè)銷售年度的業(yè)績(jī)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)、配合溝通程度、共同價(jià)值的實(shí)現(xiàn)度來設(shè)定廠商排名與等級(jí)，從而確定在新的合作年度給予不同程度的支持，包括陳列、sku、促銷、結(jié)帳等等方面。那么這個(gè)排名與等級(jí)的成績(jī)單就是ka經(jīng)理的考試成績(jī)，你是否有能力為公司考到高分，鞏固公司的終端地位，提升合作平臺(tái)，推動(dòng)公司良性積極的運(yùn)作？你當(dāng)認(rèn)真思考！因?yàn)榉N種原因，并不是每個(gè)廠家都能有雀巢、寶潔那樣的實(shí)力，輕易占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，先天不足后天補(bǔ)，只要用心就會(huì)創(chuàng)造成績(jī)。在筆者幾年的工作經(jīng)歷中，見證過很多優(yōu)秀的ka經(jīng)理，他們憑著良好的綜合素質(zhì)、勤奮的敬業(yè)精神、熱情的工作態(tài)度，為原本并不強(qiáng)大的公司在ka賣場(chǎng)的實(shí)力與地位提升作出了積極的貢獻(xiàn)。????

我們可以根據(jù)以上六大職責(zé)的必備性和難易程度用以下圖形來表示ka經(jīng)理的工作職責(zé)：ka經(jīng)理們，對(duì)著圖，審視一下自己的工作，你處在哪個(gè)層次和位置？當(dāng)你有能力到達(dá)塔尖時(shí)，我們?yōu)槟愫炔?！你是公司出色的員工，你是受歡迎的ka經(jīng)理，你是最棒的！要順利實(shí)現(xiàn)以上的職責(zé),ka經(jīng)理必須具備相當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)與能力，只有具備良好的素質(zhì)與能力，你才有可能成為一個(gè)合格的，受歡迎的ka經(jīng)理： ????

一、ka經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì) ????1、得體的外在形象 ????窈窕淑女，君子好逑；儒雅紳士，淑女也好逑！每個(gè)人對(duì)美好的事物總會(huì)有天然的好感。當(dāng)然并不是說ka經(jīng)理一定要美若天仙貌似潘安，那是造化不是必然。大多數(shù)人的容貌是平凡普通的，但是你可以讓 自己有禮貌、有涵養(yǎng)、有氣質(zhì)、有風(fēng)度，在淺薄的美與得體的舉止之間，我們更接納后者。ka經(jīng)理代表著一個(gè)大公司的形象，你必須時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。一個(gè)受歡迎的ka經(jīng)理是一個(gè)衣著得體、舉止文雅、談吐不俗的人，并以清爽干練、成熟穩(wěn)重的形象向ka賣場(chǎng)的采購(gòu)和管理者傳遞著公司的光芒。????2、良好的內(nèi)在涵養(yǎng) ????內(nèi)外兼修方為得道之理，除了有得體的外在形象，ka經(jīng)理還必須有一定的內(nèi)在涵養(yǎng)，讓人格魅力散發(fā)出來。這包括一定的知識(shí)水平，正直誠(chéng)實(shí)的品德，機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)、責(zé)任心和創(chuàng)造力等等。知識(shí)水平不僅指你所受的教育擁有的文憑，更重要的是你豐富的職業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)知識(shí)，這是你的含金量所在。同時(shí)，良好的品德涵養(yǎng)能為你贏得更多的尊重與好感，沒有人愿意與自私狹隘、惟利是圖的人交往，所謂“以德服人”正在于此。在與大賣場(chǎng)交往的過程中，你機(jī)智穩(wěn)重的處事作風(fēng)能夠掌控局面常會(huì)化險(xiǎn)為夷?？傊?，你的涵養(yǎng)越豐富自然越有人格魅力，人格魅力越大當(dāng)然更能受到尊重與歡迎，自然你的工作開展會(huì)順手得多。????

二、ka經(jīng)理必須具備的能力 ????俗話說，沒有那金剛鉆就別攬那瓷器活。沒有幾刷子能耐，還真做不了ka經(jīng)理。簡(jiǎn)單來說，一個(gè)合格的ka經(jīng)理必須具備以下幾種能力： ????1、溝通能力。????ka經(jīng)理每天要與賣場(chǎng)的相關(guān)人員打交道，處理各類問題，怎樣跟不同的人打交道解決問題，都要靠溝通。沒有溝通不了的人，也沒有解決不了的問題?！皽贤o極限”，就看你有沒有溝通的能力了。不光對(duì)外部賣場(chǎng)溝通重要。同時(shí)，在公司內(nèi)部，各個(gè)部門的平行溝通，上下級(jí)的溝通也很重要，因?yàn)閗a經(jīng)理必須依賴公司內(nèi)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持才能更好的開展工作。所以溝通非常非常重要！????2.協(xié)調(diào)能力。????這是一個(gè)關(guān)于balance的問題，平衡是一種至高的境界。廠方與賣場(chǎng)是緊密的合作者、戰(zhàn)略聯(lián)盟及利益共同體，但從另一個(gè)角度來看又是矛盾的對(duì)立方。因?yàn)殡p方都希望付出得最少而獲得更多。這中間的協(xié)調(diào)者就是ka經(jīng)理，他既要滿足客戶的需求又要顧及公司的利益并且讓它們合理化。這根指揮棒就在ka經(jīng)理的手中，指揮得當(dāng)，就是和諧的天籟之音，不然就是不中聽的噪音。給ka經(jīng)理一個(gè)建議就是，多聽聽賣場(chǎng)和公司內(nèi)部的聲音，敏感的找到接近的音符，將它靈活組合運(yùn)用，一定會(huì)有收獲。????3.談判能力。????不管是溝通還是協(xié)調(diào)，事實(shí)上就是形形色色、大大小小的談判，你必須具備相應(yīng)的談判能力，因?yàn)椴还苁呛贤勁?、促銷協(xié)議、問題解決還是新品陳列等等，你都必須要爭(zhēng)取到公司需要的。因?yàn)槟愦砉?，所以你必須要贏，最起碼不輸?shù)拙€。同樣的，在公司內(nèi)部，你必須透過跟老板、上司、同事的談判獲得你要給予賣場(chǎng)的資源。ka經(jīng)理隨時(shí)都在經(jīng)受談判能力的考驗(yàn)，這是你必須具備的起碼能力。一個(gè)談判能力差，老是輸在談判上，不能為公司爭(zhēng)取支持的ka經(jīng)理，幾乎是沒有出路的。????4.管理能力。????包括了對(duì)客戶管理、團(tuán)隊(duì)人員的管理、工作程序的管理、數(shù)據(jù)信息的管理、目標(biāo)考核的管理等諸多方面，具備良好的管理能力才能使團(tuán)隊(duì)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，資源得到合理調(diào)配，事務(wù)有條不紊的進(jìn)行。在對(duì)客戶的管理中要注意的是注重系統(tǒng)性、條理性，在合適的時(shí)間，找合適的人處理具體的事，面對(duì)不斷發(fā)生的新的變化和需求，ka經(jīng)理必須合理安排和調(diào)配人員，分清輕重緩急，提高管理能力，讓一切盡在掌控之中。????

在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，壓力與動(dòng)力并存，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，隨著ka賣場(chǎng)的發(fā)展、壯大、整合，我們的ka經(jīng)理將扮演越來越重要的角色。那么，聽聽來自大賣場(chǎng)的聲音，適當(dāng)調(diào)整自己的方向和做法，做個(gè)受大賣場(chǎng)歡迎的ka經(jīng)理吧！

第六篇：市場(chǎng)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)

市場(chǎng)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)是什么呢？下面小編整理了市場(chǎng)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)，歡迎大家參考借鑒！

1.負(fù)責(zé)本公司工程和服務(wù)項(xiàng)目的宣傳、推廣，了解用戶對(duì)本公司各項(xiàng)

服務(wù)的要求，保證工程項(xiàng)目的交貨期和交付過程的質(zhì)量，切實(shí)履行合同，確保顧客滿意；

2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體目標(biāo)制定銷售計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審工作；

4.負(fù)責(zé)拓寬市場(chǎng)范疇與市場(chǎng)預(yù)測(cè)；

5.負(fù)責(zé)對(duì)顧客的滿意程度進(jìn)行測(cè)量，并將有關(guān)信息反饋給綜合部；

6.負(fù)責(zé)做好客戶接待并協(xié)助處理好客戶投拆，開展與顧客溝通、聽取、

收集顧客對(duì)服務(wù)滿意不滿意的信息，并將有關(guān)信息反饋給綜合部；

7.負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案；

8.負(fù)責(zé)本部門文件記錄的管理；

9.負(fù)責(zé)制訂與本部門有關(guān)的糾正和預(yù)防措施，并組織實(shí)施。

1、主持市場(chǎng)部全面工作，對(duì)崗位工作的項(xiàng)目負(fù)直接責(zé)任，如給公司造成的損失負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。有責(zé)任對(duì)工作中和場(chǎng)所內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)工作隱患立即整改，確保內(nèi)部和崗位工作的項(xiàng)目無工作事故、無安全事故、無違規(guī)行為。有責(zé)任對(duì)工作范圍內(nèi)違規(guī)行為和違法行為有效制止。

2、積極貫徹執(zhí)行公司及財(cái)務(wù)的有關(guān)制度，定期或不定期組織本部員工學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件、業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高營(yíng)銷員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍；

3、結(jié)合公司規(guī)章制度制定內(nèi)部考評(píng)辦法。負(fù)責(zé)本部員工的分工和日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào)；公正、嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行日?？己?。

4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成。

5、節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)；

6、組織編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表的核算程序，匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)編寫銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；

7、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，建立健全銷售管理網(wǎng)絡(luò)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；

8、組織制定產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)制度，負(fù)責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。走訪用戶，及時(shí)認(rèn)真處理用戶投訴，提高企業(yè)信譽(yù)；

9、加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作，密切與生產(chǎn)、人事、倉(cāng)庫、財(cái)務(wù)、品管等部門的工作聯(lián)系；

10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。