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第一篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)
一、考生接待、注冊
1、接待考生應(yīng)禮貌、熱情、耐心、科學(xué)地解答電話及上門咨詢的學(xué)員,無投訴。
2、負(fù)責(zé)考生的接待、注冊、預(yù)約考試事宜,檢驗(yàn)考生繳費(fèi)手續(xù)、接待考生的過程中,須將注意事項(xiàng)向考生交待清楚,包括提前注冊的天數(shù)、考試注意事項(xiàng)等,協(xié)助考生填寫考生登記,同時詢問并記錄考試單號碼。
3、按照PROMETRIC/VUE的`要求提前將考生的信息(包括考生資料、考試日期、考試科目等),傳真或發(fā)E―mail到PROMETRIC/VUE。
4、每天考試開始前,應(yīng)確保當(dāng)日參加考試的考生準(zhǔn)確無誤地到達(dá)考場,如有問題應(yīng)及時報(bào)告解決,如有變更應(yīng)及時通知學(xué)員。
二、考場系統(tǒng)管理、制度執(zhí)行
1、熱愛本職工作、愛崗敬業(yè),熟練掌握PROMETRIC/VUE的認(rèn)證考試項(xiàng)目及APTC的管理要求及工作流程。
2、接待考生考試時,考試管理員有責(zé)任履行公司制定的考試流程,同時遵守PROMETRIC/VUE的規(guī)定,包括請考生出示身份證件以及確認(rèn)其身份,收繳考生的考試單并核對是否與報(bào)考時一致,督促考生填寫Logbook及考生協(xié)議等。
3、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行PROMETRIC對考場管理的各項(xiàng)規(guī)定,熟悉考場管理的細(xì)節(jié)及含義,自覺維護(hù)考場秩序,對違反考場規(guī)定的行為要堅(jiān)決制止并作好記錄,及時向培訓(xùn)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)助處理。
4、每天考試結(jié)束后,保證準(zhǔn)確無誤地將全天的考試結(jié)果傳到PROMETRIC。
5、認(rèn)真維護(hù)考試系統(tǒng),確??荚嚪?wù)器安全,做好監(jiān)督管理工作。
三、考試信息收集、管理
1、及時地跟蹤廠商考試信息,做好考試服務(wù)。
2、每月底按時上報(bào)考試信息月報(bào)表,年終上報(bào)考試信息年報(bào)表。
3、注意收集PROMETRIC各項(xiàng)目考試費(fèi)用變更信息,并及時地以書面形式上報(bào)經(jīng)理確認(rèn)后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)執(zhí)行、
4、做好考試成績優(yōu)異考生的記錄工作并及時上報(bào)經(jīng)理。
四、證書的登記、發(fā)放
1、做好考生證書的登記工作,并制作成可查詢文檔。
2、及時通知考生來中心領(lǐng)取證書,按證書領(lǐng)取手續(xù)發(fā)放證書,并作好記錄。
五、收費(fèi)
嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),并于當(dāng)日與財(cái)務(wù)結(jié)清。
六、協(xié)助教務(wù)管理人員做好招生工作。
七、認(rèn)真完成公司交辦的其它臨時事務(wù)。本制度自公布之日起實(shí)施,解釋權(quán)歸行政部。
南京銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心
xx年2月28日
第二篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)
1、認(rèn)真履行教師的職責(zé),遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,樹立為教學(xué)服務(wù)的思想,堅(jiān)持把培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新型的人才作為工作目標(biāo)。
2、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)教學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作如實(shí)訓(xùn)教案、授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)材料等,了解學(xué)員所在專業(yè)和所實(shí)習(xí)工種的'內(nèi)容和要求,準(zhǔn)備好學(xué)員實(shí)習(xí)所用設(shè)備、刀具、量具等。對實(shí)習(xí)設(shè)備和器材要仔細(xì)登記,認(rèn)真管理,如有損壞,應(yīng)查明原因,詳細(xì)紀(jì)錄,并妥善處理。
3、自覺遵守學(xué)校與科室制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到、早退,不竄崗、離崗。
4、提前制定學(xué)期實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和有關(guān)的生產(chǎn)工作管理制度,按時完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù),保證生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。
5、實(shí)訓(xùn)前必須對學(xué)員進(jìn)行實(shí)習(xí)安全教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
6、認(rèn)真做好學(xué)員技能實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)和各技術(shù)環(huán)節(jié)的示范,使學(xué)員盡快掌握實(shí)際操作技能。
7、積極巡回,耐心指導(dǎo),及時解答學(xué)員提出的問題。實(shí)訓(xùn)期間不設(shè)課間休息,指導(dǎo)教師無論何種原因,不得中途離開實(shí)訓(xùn)車間。
8、及時規(guī)范的填寫《設(shè)備使用登記本》和《實(shí)訓(xùn)教學(xué)日志》,機(jī)器設(shè)備有故障必須如實(shí)詳細(xì)記錄在《設(shè)備使用登記本》上,以便管理員維修。
9、應(yīng)時刻督促學(xué)員的工、量、夾具的擺放位置,并正確引導(dǎo)學(xué)員共同維護(hù)好工、量、夾具及設(shè)備。
第三篇:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹培訓(xùn)處各項(xiàng)規(guī)章制度,倡導(dǎo)良好教風(fēng)。抓好培訓(xùn)教學(xué)和日常行為管理工作,保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
二、發(fā)放并回收教學(xué)用具,收集并解決教學(xué)中的實(shí)際問題。
三、記載好學(xué)員出勤情況,如有缺勤,及時調(diào)查清楚原因,并作好記載。
四、督導(dǎo)教師組織好課堂教學(xué),適時深入課堂聽課。
五、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi)擾亂教學(xué)秩序,保持良好的教學(xué)環(huán)境。
六、強(qiáng)化安全意識,提醒學(xué)員學(xué)習(xí)期間注意安全,避免意外情況發(fā)生。
七、耐心接待學(xué)員家長,虛心聽取家長意見。
八、督促搞好活動區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持室內(nèi)外的`整潔。
九、組織學(xué)生統(tǒng)一放學(xué),堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)安全問題等注意事項(xiàng)。
十、與本班任課教師經(jīng)常保持聯(lián)系,了解學(xué)員思想情況并與他們交換意見。
十一、關(guān)心學(xué)員生活,合理安排學(xué)員食宿,做好學(xué)員生活管理,建立學(xué)員生活檔案并裝訂成冊,保管備查。