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第一篇：大型藥店員工崗位職責(zé)范文
每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個(gè)整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
要說(shuō)先進(jìn)呢，榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)述職報(bào)告。藥房的每位工作職員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我集體的五位工作職員都不會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛兄Z(yǔ)，不過(guò)我工作應(yīng)該是大家有目共睹的都是腳踏實(shí)地、實(shí)事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無(wú)聞。工作認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實(shí)，知識(shí)廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作。固然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報(bào)告。
不知不覺(jué)的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中。回顧這一年來(lái)的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。
藥房是集治理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
藥房的工作方向是繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，2011年。發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決糾正。進(jìn)步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點(diǎn)，杜盡一切差錯(cuò)事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì)計(jì))做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足，那就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，一定會(huì)努力改進(jìn)。
第二篇：診所藥房人員的崗位職責(zé)要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥條例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，依法行醫(yī)。
2、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本地區(qū)居民應(yīng)急、慢性疾病、創(chuàng)傷、老年病及殘疾等所致的功能障礙者的康復(fù)工作。
3、負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)有關(guān)康復(fù)醫(yī)療、預(yù)防的宣傳教育工作，降低病、傷、殘的發(fā)生或減輕傷殘后其功能障礙的程度。
4、負(fù)責(zé)康復(fù)醫(yī)療咨詢(xún)、評(píng)定轉(zhuǎn)診和支持工作，保存和整理康復(fù)醫(yī)療記錄和病歷檔案。對(duì)病、傷、殘者功能障礙的性質(zhì)、部位、范圍、程度、發(fā)展趨勢(shì)、預(yù)后和轉(zhuǎn)歸進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)定。
5、負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)病、傷、殘者的康復(fù)治療，采取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。
6、積極鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新知識(shí)，掌握新技術(shù)、新療法、為社區(qū)居民及患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三篇：藥房崗位崗位職責(zé)
1、處方審核調(diào)配和核對(duì)發(fā)藥必須是兩人分別進(jìn)行。接到處方后應(yīng)對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真審查，無(wú)誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專(zhuān)用簽章。
2、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫(xiě)清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調(diào)配時(shí)不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。
3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方核對(duì)無(wú)誤后方可發(fā)藥；發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者說(shuō)明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項(xiàng)，出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正并登記。
4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢(xún)問(wèn)，不說(shuō)禁語(yǔ)，不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
5、己發(fā)出的.藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問(wèn)題或因醫(yī)師開(kāi)錯(cuò)的可予調(diào)換。醫(yī)師開(kāi)錯(cuò)退回的應(yīng)有醫(yī)師退藥說(shuō)明。退藥時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量。
6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類(lèi)定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔，標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。
7、麻醉、精神的藥品及計(jì)生專(zhuān)用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發(fā)。
9、特殊管理藥品每日進(jìn)銷(xiāo)應(yīng)賬物相符，保持賬面整潔、清晰。
10、配合臨床各科做好門(mén)、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作，確保發(fā)出藥品的質(zhì)量，品種齊全、發(fā)藥及時(shí)。
11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時(shí)提供所需的用藥。
12、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位。
13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個(gè)人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房?jī)?nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進(jìn)入，工作場(chǎng)所禁止吸煙。
第四篇：藥房崗位崗位職責(zé)
一．助理醫(yī)師崗位職責(zé)：
1.助理醫(yī)師應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，履行防病治病、救死扶傷、保護(hù)人民健康的神圣職責(zé)，愛(ài)病員、愛(ài)醫(yī)院、全心全意為病員服務(wù)。
2.助理醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下，按照其執(zhí)業(yè)類(lèi)別從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，不得單獨(dú)和跨類(lèi)別執(zhí)業(yè)。
3.執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)積極主動(dòng)向執(zhí)業(yè)醫(yī)師和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示匯報(bào)，并認(rèn)真執(zhí)行，不得單獨(dú)處方、單獨(dú)醫(yī)囑、單獨(dú)手術(shù)、單獨(dú)特殊檢查、單獨(dú)進(jìn)行具有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及侵襲性的檢查和治療，也不能單獨(dú)出具醫(yī)療證明文書(shū)。
4.助理醫(yī)師在未請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師及征得上級(jí)醫(yī)師同意的.情況下自行單獨(dú)進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，若造成醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)事故，由本人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；在請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師后，若因上級(jí)醫(yī)師放縱其醫(yī)療行為所造成的醫(yī)療缺陷、醫(yī)療糾紛或醫(yī)療差錯(cuò)事故，其相應(yīng)責(zé)任由上級(jí)醫(yī)師承擔(dān)。
二．醫(yī)師工作職責(zé)：
1．必須依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。
2．堅(jiān)守工作崗位，穿工作服，戴帽子，操作時(shí)戴口罩。診室環(huán)境應(yīng)保持清潔整齊，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備、器械用后立即清潔并有序擺放，隨時(shí)保持工作狀態(tài)。
3．文明禮貌服務(wù)，關(guān)心、體貼患者，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)病情、既往病史、用藥情況及藥物過(guò)敏史等，細(xì)致地為病人做好體格檢查（生命體征力爭(zhēng)每人必做），耐心解答患者提出的問(wèn)題，詳細(xì)交代注意事項(xiàng)。對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)轉(zhuǎn)診。
4．做好門(mén)診日志登記，按照《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。
5．嚴(yán)格掌握藥品的適應(yīng)癥、用法、用量、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等，合理選擇藥物。按照《處方管理辦法》要求，正確開(kāi)具處方。
第五篇：藥房人員崗位職責(zé)模版
明確職責(zé)可以使員工更加專(zhuān)注自己的工作，減少因職責(zé)不清而產(chǎn)生的工作失誤或錯(cuò)誤，提高工作質(zhì)量。寫(xiě)藥房人員崗位職責(zé)模版有什么要注意的呢？這里給大家?guī)?lái)藥房人員崗位職責(zé)模版，希望對(duì)大家有所幫助。
藥房人員崗位職責(zé)模版篇1一、崗位描述
1、基本職能：協(xié)助店長(zhǎng)做好營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售，全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、協(xié)助店長(zhǎng)、店助全面負(fù)責(zé)門(mén)店的管理工作，樹(shù)立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好商品的銷(xiāo)售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
3、保障商品銷(xiāo)售帳實(shí)相符；
4、注意安全操作，保障門(mén)店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動(dòng)性；
6、協(xié)助負(fù)責(zé)門(mén)店要貨、退貨、銷(xiāo)售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)；
7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。
藥房人員崗位職責(zé)模版篇2任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大科以上學(xué)歷；
2、5年以上零售連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)；有豐富的藥店管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和出色的預(yù)測(cè)、決策能力，極強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的.數(shù)據(jù)分析力，良好的溝通能力；
4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營(yíng)管理，運(yùn)營(yíng)模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化模板的制定撰寫(xiě)，培訓(xùn)；
2.負(fù)責(zé)門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的編制；
3.項(xiàng)目計(jì)劃的編寫(xiě)，督導(dǎo)推進(jìn)，及時(shí)糾偏；
4.負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的記錄整理，相關(guān)問(wèn)題的跟進(jìn)落地；
5.負(fù)責(zé)藥房門(mén)店的銷(xiāo)售跟蹤，管理門(mén)店，提升銷(xiāo)售額。
藥房人員崗位職責(zé)模版篇3一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)的.財(cái)務(wù)知識(shí)。
二、熟悉零售藥店工作流程。
三、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。
四、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。
五、運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，做到唱收唱付。
六、每天的營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng)，并由店長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù)，雙方簽字生效。
七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì)，對(duì)不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)損失。
八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負(fù)。
九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長(zhǎng)簽字因責(zé)任心不強(qiáng)，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符，多款上繳，少款自付。
十、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通，以減少錯(cuò)誤和損失。
十一、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通。
藥房人員崗位職責(zé)模版篇4崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守收繳款制度，準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息地錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺(tái)；
3、負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益；
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁攜帶公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償。
藥房人員崗位職責(zé)模版篇5一、崗位描述
1、基本職能：按GSP要求，負(fù)責(zé)門(mén)店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)：
1、愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)精益求精；
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)陳列、養(yǎng)護(hù)；
3、檢查門(mén)店商品的儲(chǔ)存條件，做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄，每月對(duì)所有商品檢查一次；
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲(chóng)、防霉”工作，采取相應(yīng)的措施；
5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的商品，應(yīng)通知營(yíng)業(yè)員馬上下柜，同時(shí)報(bào)告門(mén)店質(zhì)量負(fù)責(zé)人；
6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計(jì)量設(shè)備，建立檔案，定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，同時(shí)做好記錄；
7、定期做好質(zhì)量月報(bào)表，對(duì)近效期、滯銷(xiāo)商品做好催銷(xiāo)工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
藥房人員崗位職責(zé)模版篇61、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。
2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4、督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。
5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。
6、對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷(xiāo)售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷(xiāo)售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。
8、負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境。
9、對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
藥房人員崗位職責(zé)模版篇7崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)公司零售業(yè)務(wù)的拓展和零售管理；建立銷(xiāo)售的年度計(jì)劃、工作項(xiàng)目及各項(xiàng)相關(guān)工作制度；
2、制定市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)推廣等各類(lèi)策劃方案，并組織實(shí)施；
3、建立和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，制定人員考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，參與員工培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大科以上學(xué)歷；
2、5年以上零售連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)；有豐富的藥店管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和出色的預(yù)測(cè)、決策能力，極強(qiáng)的.市場(chǎng)運(yùn)作能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析力，良好的溝通能力；
4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營(yíng)管理，運(yùn)營(yíng)模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。
藥房人員崗位職責(zé)模版篇8（一）副店長(zhǎng)崗位職責(zé)及每日工作流程
1、對(duì)本班銷(xiāo)售任務(wù)負(fù)責(zé)。
2、做好交接班工作。
3、督促、檢查本班人員迅速著裝進(jìn)入工作狀態(tài)。
4、明確本班每天銷(xiāo)售任務(wù)、每人銷(xiāo)售任務(wù)。
5、督促收銀員做好零錢(qián)準(zhǔn)備工作，檢查收銀臺(tái)設(shè)備、軟件是否正常。
6、保障有序營(yíng)業(yè)員有序接待顧客。
7、關(guān)注高峰期時(shí)間異常情況，隨時(shí)處理突發(fā)事件。
8、高峰期后督促店員補(bǔ)貨及區(qū)域衛(wèi)生的打掃、商品陳列。
9、查看公司、藥監(jiān)局信息，并及時(shí)通知店長(zhǎng)和公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
10、督促所帶單班完成GSP工作。
11、督促店員及時(shí)登記缺貨商品及顧客新需求的商品。
12、做好本班總結(jié)，總結(jié)存在的問(wèn)題。
13、匯總本班次顧客需求信息，上報(bào)店長(zhǎng)。
13、交接班前督促本班人員打掃衛(wèi)生、補(bǔ)貨、陳列、缺貨登記等工作。
14、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電，落閘設(shè)防，同時(shí)做好三防工作。
（二）其他工作流程
1、對(duì)本班銷(xiāo)售目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示。
3、協(xié)助店長(zhǎng)日常事物的管理工作。
4、店長(zhǎng)不在時(shí)，行使店長(zhǎng)職責(zé)。
5、對(duì)本店發(fā)展趨勢(shì)、銷(xiāo)售規(guī)律，及時(shí)向店長(zhǎng)提出合理化建議。
6、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行商品優(yōu)化管理工作，及時(shí)督促、匯總、登記商品缺貨、及時(shí)補(bǔ)貨，對(duì)滯銷(xiāo)、效期商品進(jìn)行合理分析，提出處理意見(jiàn)，確保暢銷(xiāo)商品不缺貨，滯銷(xiāo)商品不積壓。
7、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門(mén)店環(huán)境管理和門(mén)店各項(xiàng)安全作業(yè)管理。
8、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行顧客投訴管理，和各類(lèi)突發(fā)事件的處理。
9、協(xié)助店長(zhǎng)控制店面各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
10、積極協(xié)助店長(zhǎng)組織員工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的&39;業(yè)務(wù)及服務(wù)水平。對(duì)所負(fù)責(zé)小組的每次培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)控評(píng)估，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋相關(guān)執(zhí)行情況，并提出相關(guān)改善措施。
11、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)不合格藥品，退、換貨藥品及時(shí)處理，協(xié)調(diào)門(mén)店之間的調(diào)、換貨。
12、以身作責(zé)、團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增加企業(yè)凝聚力。
13、協(xié)助店長(zhǎng)督促本店員工完成各項(xiàng)工作。
14、協(xié)助店長(zhǎng)認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)好外部公共關(guān)系。
15、了解顧客的需求，收集顧客意見(jiàn)，對(duì)顧客反映的問(wèn)題要有匯總，有結(jié)論并及時(shí)上報(bào)。
16、完成店長(zhǎng)交辦的其他工作。
（三）權(quán)限與責(zé)任
1、權(quán)限
1.1管理權(quán)限：如果店長(zhǎng)有事不在，在店長(zhǎng)的授權(quán)委托下在指定的時(shí)期內(nèi)可行使店長(zhǎng)的一切管理權(quán)限；
1.2監(jiān)督權(quán)限：具有跟小組有關(guān)作業(yè)流程活動(dòng)的監(jiān)督權(quán)；
1.3對(duì)小組員工行使績(jī)效考核權(quán)。
2、責(zé)任
2.1如果店長(zhǎng)有事不在，在店長(zhǎng)的授權(quán)委托下在指定的時(shí)期內(nèi)可行使店長(zhǎng)的一切管理權(quán)限，但同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的一切責(zé)任；
2.2對(duì)小組銷(xiāo)售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)；
2.3對(duì)小組的業(yè)務(wù)技能、培訓(xùn)效果及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2.4對(duì)小組員工士氣與工作熱情負(fù)責(zé)；
2.5對(duì)新員工的培育，小組員工的離職率負(fù)責(zé)；
2.6有協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展門(mén)店各項(xiàng)日常管理工作的責(zé)任與義務(wù)。
藥房人員崗位職責(zé)模版篇9一、崗位描述
1、基本職能：全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的管理作，對(duì)門(mén)店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹(shù)立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好商品的銷(xiāo)售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
3、保障商品銷(xiāo)售帳實(shí)相符；
4、注意安全操作，保障門(mén)店人員與設(shè)施設(shè)備的&39;安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性；
