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第一篇：醫(yī)院藥房崗位職責(zé)

一、營業(yè)員崗位職責(zé)：

1.認(rèn)真審查處方，發(fā)藥時(shí)交待服藥方法和注意事項(xiàng)，并做好病人數(shù)、處方數(shù)的交班記錄。

2.做好藥房的每一班清潔衛(wèi)生，當(dāng)班的工作臺(tái)面、藥品整齊、藥品包裝表面的清潔衛(wèi)生。

3.做好當(dāng)班藥品質(zhì)量檢查，是否有過期藥，有無假劣藥。

4.當(dāng)班的應(yīng)把藥品擺放好，注意藥品的分類并做好交班工作。

5.做好缺藥，領(lǐng)藥的工作并做好交班記錄、處方統(tǒng)計(jì)記錄、缺藥記錄。

6.做好監(jiān)督收費(fèi)劃價(jià)準(zhǔn)確性，把好收費(fèi)、藥房工作質(zhì)量關(guān)。

7.注意藥品保養(yǎng)工作和制劑工作臺(tái)面清潔整齊工作，在潮濕天氣把瓶蓋關(guān)緊，不讓藥品露風(fēng)、漏氣。

8.每個(gè)工作日的晚班做好藥框、工作臺(tái)面、藥品表面、藥房收費(fèi)臺(tái)面的衛(wèi)生清潔。

二、營業(yè)組長崗位職責(zé)：

1.熟悉國家有關(guān)藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務(wù)，并能解決藥品管理、調(diào)配等技術(shù)問題。

2.在助理店長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本組的工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.安排人員工作崗位并處理本組內(nèi)重要問題，檢查督促本藥房的工作，向助理店長匯報(bào)本部門人員的思想及工作等情況。

4.規(guī)劃本藥房的設(shè)施、設(shè)備、專業(yè)技術(shù)人員的配備，制定操作規(guī)程、工作制度和相關(guān)規(guī)定，避免差錯(cuò)事故，確保調(diào)劑工作質(zhì)量。

5.了解和掌握本組內(nèi)藥品供應(yīng)、擺發(fā)、保管和質(zhì)量等情況，及時(shí)制定藥品請(qǐng)領(lǐng)供應(yīng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配工作，保證常規(guī)藥品的供應(yīng)，嚴(yán)格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理，把好藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕“三無”藥品進(jìn)入門診，推動(dòng)藥物治療效果及醫(yī)療水平的提高。

6.負(fù)責(zé)與臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系，開展合理用藥研究，及時(shí)糾正不合理用藥現(xiàn)象。

7.經(jīng)常了解臨床科室藥品使用保管情況，定期進(jìn)行檢查，提出改進(jìn)意見，經(jīng)常聽取臨床科室對(duì)藥品供應(yīng)的意見，密切醫(yī)、藥、護(hù)之間的聯(lián)系，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8.負(fù)責(zé)本組內(nèi)的工作差錯(cuò)的記錄和處理，對(duì)重大事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)向助理店長匯報(bào)。

9.負(fù)責(zé)組織本組人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基訓(xùn)練工作，討論工作中的疑難問題，提出解決措施，負(fù)責(zé)本藥房的考勤、安全和衛(wèi)生工作，帶領(lǐng)全體工作人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，安排好值班工作，檢查值班人員履行職責(zé)情況。

10.熟悉新藥、新技術(shù)、新設(shè)備在藥學(xué)工作中的應(yīng)用，提高本藥房工作人員的專業(yè)技術(shù)水平。

三、助理店長崗位職責(zé)：

1.對(duì)門店店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。

2.協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。

3.在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對(duì)店長和門店負(fù)責(zé)。

4.帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

5.指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的.調(diào)整或更換，跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

6.指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。

7.跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

8.對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。

9.協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

四、店長崗位職責(zé)：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按gsp規(guī)范門店工作，對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

2.貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥，對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

3.按門店發(fā)展趨勢(shì)，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢、駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作，督查效期藥 品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴，對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

6.遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。

7.貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。 8.保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤負(fù)責(zé)。

9.負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

10.負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。

11.上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系，積極完成上級(jí)交待的工作。

12.處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

13.不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我，定期組織培訓(xùn)，并行之有效。

第二篇：醫(yī)院藥房崗位職責(zé)

1、對(duì)藥庫所售藥品具有質(zhì)量否決權(quán)。

2、在藥庫主任的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督檢查國家有關(guān)藥品質(zhì)量的法律、法規(guī)、藥庫質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況,協(xié)助藥庫主任做好質(zhì)量管理制度考核工作。

3、指導(dǎo)藥庫人員嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定對(duì)藥品進(jìn)行分類擺放。

4、把好藥品進(jìn)貨關(guān),檢查外包裝是否破碎、受潮霉變,對(duì)原余藥品應(yīng)抽驗(yàn)質(zhì)量,會(huì)同驗(yàn)收人員進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收并簽字(抽查核對(duì)品名、規(guī)格批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、批號(hào)、效期等)。

5、督促藥品養(yǎng)護(hù)檢查和效期藥品月度檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)變、破損、霉變等質(zhì)量問題,立即提出封存并將信息及時(shí)反饋至院長。

6、做好近期藥品月報(bào)工作,對(duì)積壓過多或不動(dòng)銷藥品提出促銷建議。

7、負(fù)責(zé)不合格藥品的.堆放,并有明顯標(biāo)記(標(biāo)記為紅色),及時(shí)做好處理記錄、不合格來源:進(jìn)貨驗(yàn)收、藥品驗(yàn)收時(shí)候,藥品監(jiān)督管理部門通告時(shí)及客戶購買后發(fā)現(xiàn)退回等情況。

8、出現(xiàn)以下嚴(yán)重質(zhì)量問題必須及時(shí)上報(bào):

(1)賣錯(cuò)藥品造成事故;

(2)進(jìn)貨發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,如30%以上的大面積破損

9、協(xié)助藥庫主任訪問工作,了解客戶的需求,收集客戶意見,對(duì)客戶反應(yīng)的質(zhì)量問題解決了的要有記錄、有結(jié)論。

10、負(fù)責(zé)收集出售藥品的不良反應(yīng)情況,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量客戶正確的填寫不良反應(yīng)的報(bào)告單,出現(xiàn)重大藥品不良反應(yīng)要及時(shí)、快速上報(bào)至藥品監(jiān)督管理不良反應(yīng)檢測中心。