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第一篇：運營助理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)運營部員工日常報銷、補貼審核匯總；

2、負(fù)責(zé)運營部員工日?？记诨思翱记谂虐?；

3、負(fù)責(zé)運營部氣站日常運行表格打印裝訂；

4、負(fù)責(zé)運營部設(shè)備物資采購；

5、負(fù)責(zé)運營部設(shè)施設(shè)備臺賬統(tǒng)計及到期送檢提醒；

6、負(fù)責(zé)會議組織，做好會議紀(jì)要，跟催會議重點工作落實反饋；

7、做好本部門員工關(guān)懷工作，定期組織員工活動，活躍部門氛圍；

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

第二篇：運營助理部工作總結(jié)

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的千言萬語。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)零庫存管理。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

4電子商務(wù)網(wǎng)店推廣專員試用期工作總結(jié)光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我，就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口淘寶運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé)，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。

第三篇：營運助理崗位的具體職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)，貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、提交報表

2、協(xié)助部門經(jīng)理做好平臺維護及活動的跟進

3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務(wù)核對

4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作事宜

任職要求：

1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可

2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理

3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應(yīng)用

4、細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作

第四篇：運營助理崗位職責(zé)

主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)科學(xué)工程/財經(jīng)產(chǎn)品賽事非學(xué)術(shù)板塊的運營工作:包括客戶管理,賽事運營,能在有指導(dǎo)的情況下,很高質(zhì)量地完成交付的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)與it部門對接運營線上化功能實現(xiàn),以及用戶反饋及功能調(diào)整的`落地;

3、負(fù)責(zé)與銷售團隊的日常對接溝通及運營支持;

4、項目其他階段的工作會按個人能力匹配;

任職要求

1、統(tǒng)招本科,英語專業(yè)優(yōu)先,接收應(yīng)屆生;

2、英語聽說讀寫較為優(yōu)秀;

3、溝通能力強,能夠站在用戶角度思考問題,并完善運營流程;

4、邏輯能力強,善于發(fā)現(xiàn)及總結(jié)問題,能夠提出問題解決方案并落地實現(xiàn)。

第五篇：運營助理崗位職責(zé)

運營助理崗位職責(zé)

1、協(xié)助運營總監(jiān)制作運營方案。在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)、保量地制作運營方案的PPT，使其不僅內(nèi)容充足而且美觀，給人以較好的視覺效果。

2、文檔整理。分門別類的歸檔好各類文書，并熟練掌握電腦基本的操作技能，能根據(jù)上級的要求，制作一些文檔、表格，回復(fù)一些信件等。

3、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。上級不在時，應(yīng)隨時與上級保持電話聯(lián)系，及時、準(zhǔn)確地完成上級交代的各項任務(wù)。與項目點相關(guān)人員保持聯(lián)絡(luò)，以便核實相關(guān)問題。

4、項目點督導(dǎo)工作。所有項目點存在的改善措施須監(jiān)督到位，限期整改項目須竭盡完成或達標(biāo)。未完成時應(yīng)及時采取相關(guān)執(zhí)行措施，保證各項目點按標(biāo)準(zhǔn)程序正常運營。

5、協(xié)調(diào)處理客戶投訴。當(dāng)公司總部接到客戶單位的投訴電話后，近距離在12小時中一定處理或給予回復(fù)，遠(yuǎn)距離應(yīng)在48小時給予緊急處理。妥善處理，維護公司利益。

6、項目點人員培訓(xùn)。每月必須按計劃參與及督導(dǎo)項目點員工進行運營管理、操作程序、客訴技巧處理的培訓(xùn)，提高項目店員工的技能水平和職業(yè)素質(zhì)，增強員工之間的'配合、協(xié)作力。

7、完成運營總監(jiān)安排的其他運營工作，積極配合并有效的執(zhí)行。

運營助理試用期工作考核標(biāo)準(zhǔn)

1、一個月內(nèi)須對各直營店及外包店運營情況，做到熟悉及了解（經(jīng)營狀況、成本控制、衛(wèi)生安全、出品質(zhì)量、客戶投訴、滿意度調(diào)查、相關(guān)負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)方式）

2、制定培訓(xùn)計劃和內(nèi)容；

3、針對各項目點實際情況提出合理化建議，在上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后并保障實施完成；

4、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化程序，結(jié)合項目點實際情況，督促落實到位；

5、制定項目點標(biāo)準(zhǔn)化程序獎懲制度，以事實為依據(jù)，公平公正公開執(zhí)行到位；

6、跟進各項目點經(jīng)理周/月計劃與總結(jié)，檢查并評估工作完成情況；

7、參與組織部門例會，做好會議紀(jì)要；