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第一篇：跟單員崗位職責(zé)

1、收集、整理、建立客戶(hù)信息資料，建立客戶(hù)資料系統(tǒng);

2、接收客戶(hù)訂單，確認(rèn)訂單信息;

3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度和出貨進(jìn)度;

4、接待客戶(hù)來(lái)訪，安排售后服務(wù)工作等;

5、銷(xiāo)售與貨款回收數(shù)據(jù)對(duì)帳;

6、受理、處理客戶(hù)投訴，提出客服改善建議，提高客服水平。

第二篇：跟單員崗位職責(zé)

1. 協(xié)助公司采購(gòu)安排付匯，單據(jù)整理，存檔

2. 聯(lián)系貨代，負(fù)責(zé)公司進(jìn)口產(chǎn)品跟蹤，清關(guān)銜接，到貨通知，聯(lián)系倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)

3. 獨(dú)立與客戶(hù)和工廠溝通，并組織工廠安排大貨生產(chǎn);

4. 有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;工作認(rèn)真仔細(xì)、有團(tuán)隊(duì)合作精神;

5. 熟練電腦操作;具有數(shù)據(jù)分析能力。

第三篇：跟單員崗位職責(zé)

任職要求：

1、正規(guī)院校本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，***優(yōu)先；

2、機(jī)械類(lèi)、國(guó)貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)；有技術(shù)機(jī)械基礎(chǔ)優(yōu)先；

3、有良好的英文應(yīng)用能力，熟練操作使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件；

4、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通應(yīng)變能力；

5、能主動(dòng)承接崗位，能吃苦，敢于接受挑戰(zhàn)；

6、能良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)崗位要求，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求，處理并跟進(jìn)市場(chǎng)意向；

2、配合各部門(mén)進(jìn)行訂單溝通，跟進(jìn)訂單進(jìn)展；

3. 其它工作需要的市場(chǎng)調(diào)研及銷(xiāo)售總結(jié)等工作。

第四篇：跟單員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)訂單的制作、管理和跟蹤

2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理

3、制作出口相關(guān)單據(jù)，熟悉外貿(mào)跟單流程

4、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題

5、負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量控制和監(jiān)督

6、按時(shí)追蹤貨款

7、處理客戶(hù)投訴

第五篇：跟單員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)的樣版、訂單需求，轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門(mén)，并安排裝機(jī)和生產(chǎn);

2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;

3、與客戶(hù)溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)，并解決客戶(hù)的問(wèn)題，滿(mǎn)足需求;

4、督促跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)反饋異常;

5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶(hù)郵件并回復(fù)。