千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《pmc跟單員崗位職責(推薦5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《pmc跟單員崗位職責(推薦5篇)》。

第一篇：跟單員崗位職責

1.接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);

2.第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復客戶;

3.排單給生產(chǎn)安排部門PMC要求按單交貨;

4.跟蹤生產(chǎn)情況,若無法按時交貨盡快與客戶溝通; 5.接收客戶抱怨,反饋給相關(guān)部門處理;

6. 全面準備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認。

7. 跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。

8. 預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

9.訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯(lián)系，訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負責人（操作員）

10.設(shè)定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

11.傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

12.推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

13.提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。

14.收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

15.分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

16.計算報價單

17.驗簽訂單

18.填對帳表

19.目錄，樣品的寄送與登記

20.客戶檔案的管理

21.客戶來訪接待

22.主管交辦事項的處理

23.與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系

第二篇：跟單員崗位職責

1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;

2、跟蹤訂單生產(chǎn)進度，及時安排產(chǎn)品發(fā)貨;

3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導維護新老客戶，開發(fā)潛在客戶;

4、維護客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務(wù)工作;

5、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

6、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表;

7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

8、完成上級交付的其他工作任務(wù);

第三篇：跟單員崗位職責

1、根據(jù)設(shè)計師的產(chǎn)品方案，依據(jù)交付周期，把訂單下至工廠；

2、下單后及時跟進生產(chǎn)進度，按照交貨規(guī)定時間提前確認是否能準確交貨并及時反饋相關(guān)進度信息；

3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進度等相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系，確保訂單準時、保質(zhì)保量完成交付。

第四篇：跟單員崗位職責

1，協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)渠道，策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求，向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。

2，完成網(wǎng)站常見更新與優(yōu)化，有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣，負責線上活動的策劃與實施，使網(wǎng)站的知名度和認可度提高。

3，有b2b網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗，能夠熟練的使用alibaba平臺銷售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶，有在網(wǎng)上談單能力。

4，能熟練地利用英語與國外采購商郵件往來，利用平臺與客人交流訂單進度。

5，根據(jù)國外客人的要求完成訂單的整個流程。

6，追蹤訂單的進度，與供應(yīng)商聯(lián)系，按照訂單日期安排出貨。

7，訂艙。安排船務(wù)。做報關(guān)文件。

8，CO、 FORMA,FORA E、核對提單。

第五篇：跟單員崗位職責

1、負責出口報關(guān)作業(yè)，制作、審核出口報關(guān)數(shù)據(jù)與文件;

2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產(chǎn)進度跟蹤控制;

3、準備出貨、整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

4、及時協(xié)調(diào)和處理訂單執(zhí)行過程中的突發(fā)狀況，及時向公司反映問題提出解決建議;

6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項跟單業(yè)務(wù);

7、與客戶英語郵件聯(lián)系訂單內(nèi)容。