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第一篇：環(huán)境主管的主要職責(zé)

1、組織完成物業(yè)環(huán)境板塊的流程管理職責(zé);

2、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策的需要提供相應(yīng)的環(huán)境管理與服務(wù)分析數(shù)據(jù);

3、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)環(huán)境類服務(wù)供方的監(jiān)督、管理、業(yè)務(wù)評估和問題協(xié)調(diào)解決;

4、組織完成保潔與綠化服務(wù)、垃圾清運(yùn)、消殺、環(huán)境設(shè)施設(shè)備及園林植物養(yǎng)護(hù)、新建或更新的費(fèi)用測算管理職責(zé);

5、審核物業(yè)環(huán)境板塊費(fèi)用支付和各類環(huán)境類服務(wù)合同;

6、負(fù)責(zé)審核綠化改造方案和涉及環(huán)境視覺形象的改建;接受相關(guān)部門的協(xié)助請求，參與客戶溝通，及時認(rèn)真地解決住戶提出的涉及環(huán)境服務(wù)的合理要求;

7、有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤，不斷完善管理流程。

8、接受客服中心對本部門質(zhì)量狀態(tài)的監(jiān)督，配合客戶中心進(jìn)行物業(yè)項目的客戶滿意

9、負(fù)責(zé)環(huán)境設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)安全，組織環(huán)境類突發(fā)事件的方案擬制與演練，參與公司重大環(huán)境事件的協(xié)調(diào)，協(xié)助上級和其它部門處理突發(fā)事件

10、完成上級交辦的其他工作。

第二篇：物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容

1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作計劃和工作指令;

2、根據(jù)項目的經(jīng)營目標(biāo)，組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;

2、負(fù)責(zé)制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;

3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行情況;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)類培訓(xùn)計劃，定期對相關(guān)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門人員工作，定期進(jìn)行考核。

第三篇：物業(yè)工程主管崗位職責(zé)

1、服從項目管理中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及工作安排，根據(jù)項目的管理目標(biāo)，制訂小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實施方案。

2、必須具備工民建的有關(guān)知識，能編制工程預(yù)結(jié)算，懂得房屋結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及使用要求。

3、必須具備物業(yè)的有關(guān)管理知識，熟悉《福建省物業(yè)管理條例》與管理中心的有關(guān)規(guī)章制度。

4、掌握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型，地上及地下管道的走向、分布和起止點(diǎn)。

5、接受住戶報修或咨詢時，態(tài)度要熱情、和藹，及時解答、解決住戶的`疑難問題。

6、組織維修員對小區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管道的暢通。

7、經(jīng)常巡視小區(qū)及檢查維修工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

8、定期對維修工進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn)，提高維修工的思想和技術(shù)素質(zhì)。

9、響應(yīng)并參與管理中心組織的公益活動，積極配合其它部門做好各項物業(yè)管理工作。

10、完成項目管理中心經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

第四篇：物業(yè)工程主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)落實管理區(qū)域的消防工作，保證管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的.安全。

2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)各項消防設(shè)備的性能和使用狀況。

3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點(diǎn)部位采取整改措施。

4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、火警處理工作，對火災(zāi)、火警采取“三不放過”。

5、負(fù)責(zé)員工防火常識教育和消防培訓(xùn)工作，提高實戰(zhàn)能力。

6、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全責(zé)任制度及消防應(yīng)急方案，疏散人員標(biāo)志要醒目。

7、負(fù)責(zé)消防物品、器材檢查管理工作，及時更換過時失效的器材。

8、負(fù)責(zé)參加對合作項目新建、改建、擴(kuò)建的設(shè)計審查和施工驗收。

9、負(fù)責(zé)協(xié)助日常治安管理工作。

10、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它任務(wù)。

第五篇：環(huán)境主管的主要職責(zé)

職責(zé)：

1、根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理體系協(xié)助制訂并嚴(yán)格執(zhí)行綠化保潔各項作業(yè)規(guī)程;

2、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)與清潔綠化有關(guān)的工具、設(shè)備、面積等情況;

3、定期巡檢管轄區(qū)域的外包保潔及外包綠化工作情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改;

4、協(xié)調(diào)外包單位及時清潔衛(wèi)生死角;

5、監(jiān)督外包單位工作計劃的完成情況;

6、每日檢查員工出勤、儀表儀容、禮貌用語等;

7、處理緊急情況，對工作疑點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷, 環(huán)境相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、3年及以上商場環(huán)境管理、保潔業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗。

3、具有保潔、綠化機(jī)械的使用與維護(hù)知識以及綠化苗木養(yǎng)護(hù)知識。