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第一篇：酒店區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé)

1．全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的全盤工作，領(lǐng)導(dǎo)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。

2．制定酒店經(jīng)營(yíng)方針、管理目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)范，規(guī)定各級(jí)員工的職責(zé)并監(jiān)督執(zhí)行，主持酒店會(huì)議，審批酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的重要文件。

3．負(fù)責(zé)規(guī)劃建設(shè)企業(yè)文化，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

4．領(lǐng)導(dǎo)制定酒店系列服務(wù)價(jià)目，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度和營(yíng)業(yè)計(jì)劃的完成情況，努力使酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

5．建立健全酒店組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化，協(xié)調(diào)各部門及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)。

6．健全各項(xiàng)報(bào)表制度。閱讀分析每日、每周、每季的各種報(bào)表；檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況；督促和監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作；檢查收支情況，檢查應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作。

7．有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢工作。

8．與各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要賓客。

9．抓好思想政治教育工作，打造優(yōu)秀的、團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。以身作則，關(guān)心員工，增強(qiáng)酒店凝聚力。

10．指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門工作，提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

11．對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及安全管理負(fù)責(zé)。

12．選聘、任免總監(jiān)級(jí)（含）以下員工，對(duì)助理總經(jīng)理的選聘和任免有相當(dāng)?shù)慕ㄗh權(quán)。決定酒店的機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要變革與人員變動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)酒店各級(jí)員工的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)等工作。

13．負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的'合作關(guān)系。

14．對(duì)上向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。

15．完成上級(jí)交辦的其他工作。

第二篇：酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)公司的`生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán)；

2、對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)；

3、對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；

4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。責(zé)任范圍

第三篇：酒店店經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，制定酒店中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，統(tǒng)籌整合資源完成年度預(yù)算指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)成本控制及各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定實(shí)施，不斷提升酒店收益;

3、負(fù)責(zé)建立酒店質(zhì)量管理體系，完善相關(guān)規(guī)章管理制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行，提升顧客滿意度;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行集團(tuán)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、價(jià)格等標(biāo)準(zhǔn)體系，積極配合集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略提升酒店知名度和影響力，確保品牌在當(dāng)?shù)氐拿雷u(yù)度;

5、統(tǒng)籌培養(yǎng)和建設(shè)酒店人才梯隊(duì)，引進(jìn)各類高端人才，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，30歲以上，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言使用;

2、3年以上國(guó)際連鎖酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)，有前廳接待/大堂經(jīng)理任職背景，熟悉上海銷售市場(chǎng)，有收益管理和銷售管理經(jīng)驗(yàn);

3、1-3年以上酒店一把手工作經(jīng)驗(yàn)，具有酒店籌建經(jīng)歷和運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀業(yè)績(jī);

4、對(duì)于酒店服務(wù)有獨(dú)特的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和實(shí)例，對(duì)于賓客滿意度有較高的管理意識(shí)和實(shí)際維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

5、能夠獨(dú)立編寫酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算，良好的.成本控制以及危機(jī)管理能力;

6、良好的職業(yè)操守和品德，認(rèn)真務(wù)實(shí)，以身作則，有奉獻(xiàn)精神，接受外派工作。

第四篇：酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)酒店的`銷售工作;

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、協(xié)同總公司開(kāi)展策劃及執(zhí)行推廣活動(dòng)，完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期合作計(jì)劃;

7、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

第五篇：酒店店經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)會(huì)議、餐飲、后廚、康養(yǎng)四個(gè)部門的日常運(yùn)營(yíng)及保障工作

2、負(fù)責(zé)日常人員管理相關(guān)工作

3、負(fù)責(zé)建立健全的.服務(wù)規(guī)章制度及服務(wù)流程

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的籌開(kāi)、拓展及運(yùn)營(yíng)工作

任職要求:

1、全日制大專及以上學(xué)歷

2、10年會(huì)所或酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上高層管理工作經(jīng)驗(yàn)

3、高端會(huì)所或酒店運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)或總監(jiān)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、優(yōu)秀的人際交往能力，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)

第六篇：酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.協(xié)助負(fù)責(zé)酒管公司日常運(yùn)營(yíng)、管理工作;

2.協(xié)助負(fù)責(zé)旗下各門店的全面管理;

3.根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，協(xié)助負(fù)責(zé)制訂各門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針;

4.協(xié)助負(fù)責(zé)各門店績(jī)效考核工作;

5.全面協(xié)助負(fù)責(zé)酒管公司安全、營(yíng)銷等管理工作。