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第一篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2、根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的'平均房價的控制。
3、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
4、及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
第二篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)兩家精品酒店的市場運(yùn)營工作,市場客戶的`開發(fā)、銷售及管理工作;
2.整合集團(tuán)超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調(diào)查分析報告,根據(jù)市場變化提出改進(jìn),提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業(yè)市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;負(fù)責(zé)制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務(wù);
3.積極主動與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶,努力擴(kuò)展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系,不斷開拓新市場、新客源;
4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關(guān)系;
5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經(jīng)理處,以便改進(jìn)工作;
6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關(guān)系;
7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
第三篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的.業(yè)務(wù),有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標(biāo)。
2.積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務(wù)往來。
3.接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。
5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動之后的相關(guān)資料、信息、剪報歸檔。
6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。
第四篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作
2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù)
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的`各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜
4、負(fù)責(zé)制定銷售計劃和銷售方案
5、負(fù)責(zé)撰寫市場分析報告等工作
6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料
7、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運(yùn)營工作
第五篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的'網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;
2、根據(jù)銷售計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的分析;
5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。
6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監(jiān)。
7、作好客戶咨詢工作。
8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。
9、完成客戶檔案整理工作。
第六篇:酒店區(qū)域總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司“精品酒店”輕奢系列項(xiàng)目開展;
2、組織項(xiàng)目建設(shè)單位招標(biāo),做好工程對接與推進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)籌建酒店項(xiàng)目規(guī)劃,對酒店項(xiàng)目的功能布局、業(yè)態(tài)分布、經(jīng)營方向及投資回報評估等作出評估;
4、推動開展項(xiàng)目建設(shè)、開業(yè)籌備及運(yùn)營管理等工作;
5、對負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司投資開發(fā)目標(biāo)負(fù)責(zé),統(tǒng)籌安排項(xiàng)目的各項(xiàng)工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建、指導(dǎo)、培訓(xùn)與績效考核。