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第一篇：車輛調(diào)度員的崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法令，嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，大公無私，不恂私情，忠于職守，按照客運(yùn)管理的業(yè)務(wù)規(guī)范和運(yùn)輸調(diào)度紀(jì)律做好本職工作。

二、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)班制度，做好進(jìn)站車輛經(jīng)營(yíng)一律憑線路牌、營(yíng)運(yùn)證、有效的報(bào)班合格證和上運(yùn)次有效路單報(bào)班及按線路依次排隊(duì)，統(tǒng)一排班發(fā)車。（定時(shí)班除外）

三、包車業(yè)務(wù)須檢驗(yàn)運(yùn)管部門出具的包車證明，并辦理有關(guān)手續(xù)后，才能簽發(fā)路單。特殊情況，須經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)或運(yùn)管人員批準(zhǔn)。

四、認(rèn)真做好行車路單發(fā)放、簽發(fā)、回收消號(hào)工作，按業(yè)務(wù)規(guī)范，簽發(fā)路單時(shí)要將駕駛員姓名、汽車統(tǒng)一牌號(hào)、車次、座位數(shù)、發(fā)車時(shí)間、運(yùn)行計(jì)劃等填齊，字跡工整，并加蓋路單簽發(fā)專用章和調(diào)度員印章。路單的回收按路單回收卡規(guī)定進(jìn)行簽章手續(xù)并做好保管，當(dāng)日交統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)，不得損壞和丟失。

五、對(duì)路單的檢查與記錄，每一次運(yùn)行的終到站調(diào)度員負(fù)責(zé)檢查到站路單是否由對(duì)方始發(fā)站簽發(fā)的，對(duì)方站的路單簽發(fā)單和調(diào)度員印章是否齊全。兩章不全或偽造者為無效路單并做好記錄，月終交統(tǒng)計(jì)員匯總上報(bào)，并協(xié)助服務(wù)人員做好脫班、誤點(diǎn)記錄。

六、對(duì)排班后出站修車、加油或回家吃飯和因特殊情況車輛，須先交該車營(yíng)運(yùn)證、線路牌后才能辦理出站放行手續(xù)。

七、遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，上班時(shí)間必須按規(guī)定著裝，佩戴標(biāo)志，并對(duì)在站內(nèi)住夜的車輛做好記錄，認(rèn)真做好本職工作。

第二篇：貨運(yùn)調(diào)度員崗位職責(zé)

1、公交調(diào)度員，要協(xié)助車隊(duì)長(zhǎng)搞好公交營(yíng)運(yùn)車輛的進(jìn)出場(chǎng)工作，對(duì)司售人員每天的例行保養(yǎng)和清潔工作進(jìn)行檢查和督促。

2、車輛營(yíng)運(yùn)的合理調(diào)度，是公交調(diào)度員最主要的工作。在調(diào)度車輛時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度日?qǐng)?bào)簽票規(guī)定，記錄好營(yíng)運(yùn)摘要，包括各營(yíng)運(yùn)車輛的拋錨、事故、快慢誤點(diǎn)以及營(yíng)運(yùn)的圈數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容。并根據(jù)具體情況及時(shí)地作出調(diào)度決定。

3、由于公交車輛是全天候營(yíng)運(yùn)，所以司售人員的上班時(shí)間是錯(cuò)開安排的。這就要求公交現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要根據(jù)計(jì)劃調(diào)度負(fù)責(zé)路單的簽發(fā)，并及時(shí)對(duì)司售人員的出車班次進(jìn)行合理調(diào)配。當(dāng)然對(duì)司售人員的出勤作好統(tǒng)計(jì)工作是公交調(diào)度員的職責(zé)之一。

4、在線路上營(yíng)運(yùn)的車輛免不了會(huì)發(fā)生故障。如遇到營(yíng)運(yùn)車輛拋錨、驗(yàn)車及修理時(shí)，調(diào)度員在及時(shí)聯(lián)系安排維修的同時(shí)要作好詳細(xì)記錄。當(dāng)故障車輛修理完畢后，應(yīng)及時(shí)安排投入營(yíng)運(yùn)，并在路單、調(diào)度營(yíng)運(yùn)表的記錄上做到時(shí)間上的吻合。

5、公交調(diào)度員還必須做好投訴、失物登記和營(yíng)運(yùn)動(dòng)態(tài)等方面的臺(tái)帳及報(bào)表的填寫、記錄工作。特別是車輛在營(yíng)運(yùn)過程中不免會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，調(diào)度員要認(rèn)真接待好來信來訪及乘客的投訴。妥善處理突發(fā)事件，以提高車隊(duì)信譽(yù)度。

6、另外，對(duì)站點(diǎn)的各種設(shè)施、設(shè)備，調(diào)度員要做好保養(yǎng)管理，督促工作人員做好站點(diǎn)內(nèi)外的清潔工作，更好地樹立起城市公交文明窗口的良好形象。

公交調(diào)度員可以說是公交線路營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。所以，作為公交調(diào)度員要認(rèn)真完成車隊(duì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。