千文網小編為你整理了多篇相關的《酒店營業(yè)經理崗位職責(推薦6篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《酒店營業(yè)經理崗位職責(推薦6篇)》。
第一篇：酒店運營經理崗位職責
崗位職責：
1、根據公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定公司運營項目發(fā)展規(guī)劃，和年度運營工作計劃；
2、建立健全酒店管理公司內部管理體系、運行機制及各項規(guī)章制度；
3、組織和實施公司開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運營協(xié)調和監(jiān)管工作；
4、籌備酒店管理公司的裝修、運營活動的招商及策劃工作。
5、建立高效、專業(yè)的集團運營管理團隊，做好酒店的內部技術支持和管理；
5、對外負責經營決策和商務談判工作；
5、負責公司經營管理過程中突發(fā)事件的`處理和解決；
6、完成公司董事會授權處理的其他重要事項。
第二篇：酒店銷售經理崗位職責
1、根據市場需求，分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時做出拜訪報告；
2、負責與客戶的談判工作，根據酒店價格政策確定價格合約；
3、負責搜集、整理市場信息，與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系；
4、負責收集競爭酒店的`信息、客戶反饋意見，完成市場調查SWOT分析報告；
5、負責建立并不斷完善主要客戶檔案；
6、負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作，及時解決客人需求；
7、負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見；
8、確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；
9、定期完成工作報告并提交銷售部經理，對銷售決策提出合理建議；
10、及時完成上級交辦的其它任務。
第三篇：酒店銷售經理崗位職責
1）負責酒店客房的銷售與管理；
2）進行銷售渠道拓展和客戶關系維護；
3）負責酒店促銷計劃的`執(zhí)行和對外宣傳；
4）負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議；
5）為重要客戶，團體，會議提供優(yōu)質到位的個性化服務和客房安排。
第四篇：酒店運營經理崗位職責
1、全面負責客房部工作向總經理負責并報告工作。
2、制定本部門各崗位員工的崗位職責及工作流程并對其進行培訓和考核。依據各崗位的服務標準和操作規(guī)范的要求進行檢查、督促服務人員包括領班如發(fā)現(xiàn)問題應及時糾正并提出處理意見。
3、管理客房物資、設備制定客房預算控制客房財務支出。準確無誤的做好部門臺帳嚴格執(zhí)行物品的領取、報廢、借用手續(xù)定期清點經常抽查核對所屬管理區(qū)的財產設備的使用情況做到帳物相符。
4、提出客房陳設布置的方案及更新改造的計劃。
5、填寫每日報表寫好工作日記迅速及時地處理管理和服務工作中發(fā)生的問題。
6、巡視和檢查本部門的各項工作進行狀況對所屬管區(qū)服務人員提出的問題負責解答和處理有權對所屬員工的出色表現(xiàn)或失職行為進行相應的獎罰。
7、對客房服務質量進行量化管理每日檢查的房間不得少于總房間數(shù)30。必須客房布置規(guī)范衛(wèi)生整潔用品齊全各項設備完好并檢查公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和通道有否堵塞等做好記錄。
8、做好人事考勤工作實施每日上班提前5分鐘簽名制度檢查員工的`儀容儀表調配、安排當天工作核準事假、病假、調班、調休、加班維修、布件領用及相關申請負責本部人員的考評。
9、協(xié)調好各領班的工作積極主動地聯(lián)系酒店其它部門有效溝通工作狀況取得各部門對客房服務工作的全力配合。凌江大酒店規(guī)章制度匯編
10、主持本部門領班事務例會不定期召開民主生活會關心員工生活關注員工思想動態(tài)。
11、不斷改進和提高客房管理工作的水平善于學習認真思考及時了解、聽取賓客對服務態(tài)度、服務質量的反映經常征詢賓客的意見不斷提高員工素質改進服務工作提升服務質量。
12、對重要客人重點服務對貴賓客人負責迎送。
13、完成上級領導交辦的其他各項工作。
第五篇：酒店銷售經理崗位職責
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源；
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實；
3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略；
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的`培訓；
5、完成上級下達的銷售任務；
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務；
7、評估團隊成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績；
8、對銷售過程進行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶；
第六篇：酒店運營經理崗位職責
崗位職責
1 、全面負責營地房車酒經營管理，完成公司的各項計劃目標；
2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務質量和員工素質；
3 、根據市場變化和發(fā)展，制定可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；
4 、管理營地房車酒店日常工作。
崗位要求：
1、學歷，大專以上，工作5年以上；
2、從事過管理酒店經驗的優(yōu)先。
