千文網小編為你整理了多篇相關的《商場收銀員的崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《商場收銀員的崗位職責》。

第一篇：商場收銀員崗位職責

1、熟悉公司服務政策，熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。

2、規(guī)范操作收銀設備，提高收銀技能，注意安全，謹防假鈔。

3、營業(yè)前做好有關準備工作。

4、營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，清洗購物籃，整理好收銀臺前的小貨架。

5、不結賬時保持良好姿態(tài)，注意商場內外情況，發(fā)現問題及時處理或上報。

6、熟記商場布局，有關宣傳品信息，引導顧客遵守商場有關規(guī)定，發(fā)現商品規(guī)格、品名、貨號等不致情況，積極通知有關部門人員處理。

7、下班后清點備用金，及時清點營業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。

第二篇：超市收銀工作崗位職責

1、在任何時間內保持高標準的顧客服務水平，并以此標準為行為指南。

2、完成商店營業(yè)前所有收銀相關的各項準備工作，向顧客提供優(yōu)質快捷結帳服務,及時處理和反映收銀時的特殊情況，保證每筆交易準確無誤。

3、關注離開收銀線的顧客，并樹立風險防范意識。

4、保持收銀臺的'干凈、整潔。

5、準確清點當日所收營業(yè)款并上交金庫(現金、信用卡、儲值卡，禮券等)。

6、向顧客問候并進行導購服務，發(fā)放促銷手冊，提醒顧客自帶商品粘貼自帶標簽，自覺遵守商店相關規(guī)定，統(tǒng)計客流量。提醒顧客勿要從進口離開商場，發(fā)現可疑人員并進行回報。

7、根據公司財務規(guī)定開具相關發(fā)票(增值稅發(fā)票、普通發(fā)票),發(fā)放、管理贈品。

8、根據公司的促銷規(guī)定發(fā)放促銷禮券，并有相應的記錄。

9、認真核對商品，防止串貨及調換商品帶來的損失,妥善保管銀箱內備用金及營業(yè)款。