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第一篇:收銀員崗位職責(zé)
1. 服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
3. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4. 掌握房間預(yù)定情況,積極熱情地推銷房間,了解當(dāng)天預(yù)定、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證準(zhǔn)確無誤
5. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。
6. 準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
8. 根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的'房態(tài)。
9. 制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
10. 每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
第二篇:收銀員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)制度處理好日常工作。
2、在崗期間,除按公司規(guī)定準(zhǔn)備的零用金外,一律不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金入收銀臺(tái);不準(zhǔn)私自套匯或變相套匯。
3、嚴(yán)格按照收銀工作流程對(duì)電腦、刷卡機(jī)、檢鈔機(jī)等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格按規(guī)定的進(jìn)行操作,否則,由此出現(xiàn)的.失誤按規(guī)定給予處罰。
4、實(shí)行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭(zhēng)吵等事件的發(fā)生。
5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
6、認(rèn)真打印和填寫各種營(yíng)業(yè)報(bào)表,及時(shí)結(jié)算當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng),做到單單相符、單款相符、表款相符。
7、認(rèn)真記錄和反映每日營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的非正常事件。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,按指定時(shí)間上下班及輪休。
9、收銀組長(zhǎng)要協(xié)助主管收銀臺(tái)的日常工作。
第三篇:收銀員崗位職責(zé)
1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號(hào)并簽名確認(rèn);
3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會(huì)所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款
第四篇:收銀員崗位職責(zé)
任職要求:
1、年齡35歲以下,本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)類相關(guān)專業(yè);
2、本科財(cái)務(wù)類應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;
3、有財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,持有初級(jí)會(huì)計(jì)職稱更佳;
4、工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的職業(yè)道德操守。
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行案場(chǎng)收銀流程,負(fù)責(zé)款項(xiàng)收取、各類報(bào)表登記,確保資金、票據(jù)安全、準(zhǔn)確;
2、定期核對(duì)銷售數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)財(cái)務(wù)檔案的整理及歸檔;
4、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作;
公司重點(diǎn)培養(yǎng),隨著公司新項(xiàng)目的.增加,可晉升為核算會(huì)計(jì)及出納等。
第五篇:收銀員崗位職責(zé)
1、監(jiān)督部門內(nèi)員工出勤情況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;
3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;
4、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;
5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;
6、負(fù)責(zé)安排部門內(nèi)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和績(jī)效考核;
7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減,保證員工的工作效率;
8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,商品掃描錯(cuò)誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。
第六篇:收銀員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺(tái)賬等工作;
2.對(duì)收取的.現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;
3.及時(shí)與出納,主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接,完成資金日?qǐng)?bào)工作;
4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的保管;
5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺(tái)賬。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)類相關(guān)專業(yè),持會(huì)計(jì)上崗證;
2.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1-2年以上,熟練操作財(cái)務(wù)軟件;
3.吃苦耐勞,工作細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng),為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。