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        餐廳收銀員的崗位職責(zé)(大全)

        發(fā)布時間:2024-07-14 23:54:12

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:餐廳收銀員崗位職責(zé)

        一、招待顧客

        1.熟練收銀機的操作,價格的輸入;

        2.為就餐者辦理餐卡,充值。

        二、親切待客

        1.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。

        2.適宜的儀容儀表。

        三、迅速服務(wù)

        1.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

        2.熟練迅速而正確的'裝袋服務(wù)。

        3.不犯收銀員服務(wù)禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。

        四、熟練收銀員的基本作業(yè)

        1.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點收貨款。

        2.妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內(nèi)交款,確保貨款安全。

        3.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。

        4.配合禮賓部安全管理工作。

        5.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班或上級匯報。

        第二篇:餐廳收銀員崗位職責(zé)

        1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

        2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;

        3、做好班前準(zhǔn)備工作;

        4、負(fù)責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;

        5、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

        6、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

        7、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;

        第三篇:餐廳收銀員崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽,對所有到訪客戶的登記;

        2、處理客戶交辦事宜并接受會員咨詢;

        3、賬款的收銀,對所有款項的`收款和登記備份;

        4、門店營業(yè)日報表的統(tǒng)計和制作;

        5、負(fù)責(zé)使用物品和庫存物品的的盤點。

        第四篇:餐廳收銀員崗位職責(zé)

        1、在業(yè)務(wù)上財務(wù)部門管理,在紀(jì)律上屬前廳部門管理。

        2、負(fù)責(zé)吧臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生,熱情待客,接受客人的訂餐電話和點菜記錄。

        3、負(fù)責(zé)保管所領(lǐng)用的.菜單、結(jié)賬單、收據(jù)、發(fā)票等,做到單據(jù)連號使用,一張不缺。備足現(xiàn)金零鈔,營業(yè)結(jié)束后,統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)收入,填寫營業(yè)日報表,菜單加菜單等單據(jù)及時上交財務(wù)室審核。

        4、正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。

        5、熟悉各菜價、酒水價,做到迅速、準(zhǔn)確結(jié)帳,不出差錯,避免錯帳、跑帳和逃帳,有錯帳、漏帳不準(zhǔn)隱瞞,應(yīng)當(dāng)及時上報。

        第五篇:餐廳收銀員崗位職責(zé)

        1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

        2、熟練掌握餐廳收銀軟件NCR的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;

        3、做好班前準(zhǔn)備工作;

        4、負(fù)責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;

        5、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

        6、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

        7、跟辦上一班未盡事宜;

        8、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

        9、做好班次交接工作,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表;經(jīng)審計復(fù)核,及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;

        10、承辦上級交辦的其它工作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2323096.html

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