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        酒店收銀員的崗位職責(zé)(推薦5篇)

        發(fā)布時間:2024-07-14 23:57:52

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:酒店收銀員崗位職責(zé)

        1. 服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

        3. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

        4. 掌握房間預(yù)定情況,積極熱情地推銷房間,了解當(dāng)天預(yù)定、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證準(zhǔn)確無誤

        5. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

        6. 準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

        7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。

        8. 根據(jù)房務(wù)部送來的`房間狀況報告,仔細(xì)核對,保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

        9. 制作、呈報各種報表報告。

        10. 每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。

        第二篇:收銀崗位職責(zé)

        1、保證準(zhǔn)確無誤并高效地完成患者的預(yù)約和登記

        2、在就診過程中有效回應(yīng)患者的疑問并根據(jù)和睦家的政策和流程幫助患者

        3、協(xié)助打印發(fā)票、為患者結(jié)賬

        4、與保險公司溝通協(xié)調(diào)以確?;颊咴诤湍兰宜邮艿尼t(yī)療服務(wù)在被保險的范圍內(nèi)

        5、幫助客人協(xié)調(diào)相關(guān)部門準(zhǔn)備所需文件

        6、協(xié)助主管/經(jīng)理完成新的任務(wù)或額外項目

        第三篇:酒店收銀員崗位職責(zé)

        1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

        2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

        3、掌握房間預(yù)訂情況,積極熱情的'推銷房間,確認(rèn)其付款方式,以保證準(zhǔn)確無誤。

        4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、續(xù)房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

        5、準(zhǔn)確熟練的收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費賬單,及時、準(zhǔn)確的為客人結(jié)賬并根據(jù)客人的合理要求開具支票。

        6、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。

        7、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。

        第四篇:收銀崗位職責(zé)

        1、做好所屬門店會員消費登記及結(jié)算工作;

        2、負(fù)責(zé)客戶前臺接待及登記錄入等工作;

        3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

        4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

        5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證匯總定期送至財務(wù)部;

        6、妥善保管收銀設(shè)備、收銀系統(tǒng)及維護(hù)前臺區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作;

        7、配合其他部門相關(guān);

        8、工作完成公司上級交辦的其他工作。

        第五篇:收銀員崗位職責(zé)

        1、確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

        2、確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

        3、較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

        4、保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2324926.html

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