千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《文員倉庫文員崗位職責(zé)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《文員倉庫文員崗位職責(zé)》。
第一篇:倉庫文員的崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶訂單跟蹤
2、與倉庫及物流商緊密對接
3、物流單據(jù)文件的制作,及時處理核對回單
4、負責(zé)客戶查件跟蹤等,及時反饋訂單的最新物流狀態(tài)給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫。
5、客服應(yīng)收費用管理,應(yīng)收賬單制作與核對。
6、中專以上學(xué)歷,物流、管理等相關(guān)專業(yè),有淘寶、天貓、拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先
7、具備第三方物流項目管理經(jīng)驗,倉儲、運輸管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、具有強烈的責(zé)任心,出色的分析判斷能力,優(yōu)秀的'協(xié)調(diào)溝通能力。
9、較強的團隊合作意識,能承受壓力。
第二篇:倉庫文員崗位職責(zé)
? 負責(zé)云倉商品的上下架,及時匯總上架差異并與母店核對
? 協(xié)助客服團隊處理客訴
? 會員發(fā)票需求處理
? 確保會員取消訂單能夠及時告知揀貨同事,避免人力浪費
? 按時給母店提供云倉鮮食參考,確保母店有充足的時間生產(chǎn)商品
? 協(xié)助云倉員工完成各類盤點,制作盤點表單并及時統(tǒng)計盤點報告
? 負責(zé)統(tǒng)計每日損益以及鮮食臨保報告,以幫助主管做損耗分析并合理訂貨
? 核查倉內(nèi)商品,確保臨保商品及時轉(zhuǎn)臨?;蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店