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        文員倉庫文員崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2024-07-15 00:00:18

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:倉庫文員的崗位職責(zé)

        1、根據(jù)客戶訂單跟蹤

        2、與倉庫及物流商緊密對接

        3、物流單據(jù)文件的制作,及時處理核對回單

        4、負責(zé)客戶查件跟蹤等,及時反饋訂單的最新物流狀態(tài)給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫。

        5、客服應(yīng)收費用管理,應(yīng)收賬單制作與核對。

        6、中專以上學(xué)歷,物流、管理等相關(guān)專業(yè),有淘寶、天貓、拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先

        7、具備第三方物流項目管理經(jīng)驗,倉儲、運輸管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

        8、具有強烈的責(zé)任心,出色的分析判斷能力,優(yōu)秀的'協(xié)調(diào)溝通能力。

        9、較強的團隊合作意識,能承受壓力。

        第二篇:倉庫文員崗位職責(zé)

        ? 負責(zé)云倉商品的上下架,及時匯總上架差異并與母店核對

        ? 協(xié)助客服團隊處理客訴

        ? 會員發(fā)票需求處理

        ? 確保會員取消訂單能夠及時告知揀貨同事,避免人力浪費

        ? 按時給母店提供云倉鮮食參考,確保母店有充足的時間生產(chǎn)商品

        ? 協(xié)助云倉員工完成各類盤點,制作盤點表單并及時統(tǒng)計盤點報告

        ? 負責(zé)統(tǒng)計每日損益以及鮮食臨保報告,以幫助主管做損耗分析并合理訂貨

        ? 核查倉內(nèi)商品,確保臨保商品及時轉(zhuǎn)臨?;蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2325938.html

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