千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《前臺收銀員的崗位職責(范文五篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《前臺收銀員的崗位職責(范文五篇)》。
第一篇:收銀員崗位職責
1、負責售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤;
2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過夜;
3、每日編制銷售日報表,工作結(jié)束后認真對賬,核對當日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬;
4、定期與會計核對房款收入,與稅控機核對開票金額,確保賬實相符;
5、協(xié)助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù);
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期歸檔;
7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢,公司財務(wù)及會計資料是否妥善保管等;
8、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
第二篇:前臺服務(wù)員崗位職責
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;
2、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;
3、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的`合理需求;
4、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
5、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
第三篇:前臺服務(wù)員崗位職責
1、有基本數(shù)據(jù)處理能力,快速掌握基本行政(財務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)、
2、主動性強、責任心強、學習能力強、思維清晰、具備一定的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力
3、有基本行政管理經(jīng)驗(預算、資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)收集分析、
4、具備解決突發(fā)事件的能力,抗壓能力強,能夠接受加班
第四篇:前臺服務(wù)員崗位職責
1、為客人辦理住宿和離店手續(xù),盡量落實賓客的特殊要求,安排客房并進行信息錄入;
2、做好賓客抵店前的準備工作,并把已預訂房留存起來;
3、把住店散客、團隊發(fā)生的賬單登入進客賬,并管理好客賬;
4、掌握預定工作知識,必要時能辦理預定當日房和他日訂房,也要懂得取消預訂的程序;
5、了解客房位置,可出租房的類型和各種房價;
6、辦理結(jié)賬和離店手續(xù);
7、每天閱讀和記錄交班記事本以及布告板,了解當天酒店內(nèi)舉辦的各種活動和會議消息;
8、使用準確的電話禮儀;
9、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序,懂得預防事故的措施;
10、保持總臺區(qū)域的`清潔和整齊;
16、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
第五篇:前臺收銀員的工作職責
1、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
2、負責餐飲部結(jié)賬工作,做到準確無失誤;
3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、普通話準確流利、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5. 協(xié)助餐飲區(qū)服務(wù)員對客引領(lǐng)等服務(wù),服從領(lǐng)導安排;
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在審核基礎(chǔ)上的賬戶差異;
7、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
8、匯總數(shù)據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表并妥善保管收銀設(shè)備。