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1.具務(wù)敬業(yè)愛(ài)崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)和技能。
2.做好顧客的服務(wù)工作,對(duì)待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù),不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。
3.把銷(xiāo)售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機(jī),將正確的銷(xiāo)售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),防止發(fā)生溢缺,保證每日營(yíng)業(yè)款能正確、安全、及時(shí)的進(jìn)入銀行。
5.負(fù)責(zé)收取當(dāng)日銷(xiāo)售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時(shí)要唱收唱付,確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤。
7.收受支票信用卡時(shí),要對(duì)支票和信用卡進(jìn)行審核。
8.按要求保管好銷(xiāo)售憑證、發(fā)票及所收標(biāo)項(xiàng)等,并確保其安全。
9.負(fù)責(zé)對(duì)每日所坐款臺(tái)及收銀機(jī)進(jìn)行清潔工作,達(dá)到手摸無(wú)塵的標(biāo)準(zhǔn)。
10.每日上機(jī)前檢查打印機(jī)色帶,保證打印機(jī)出銷(xiāo)售單據(jù)清晰。
11.負(fù)責(zé)將上機(jī)收銀工作中發(fā)生的.問(wèn)題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班反映做記錄。
12.無(wú)人接班時(shí),堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。
13.下班時(shí)要點(diǎn)好銷(xiāo)售款,送交總收銀。
14.熟悉商場(chǎng)布局,熟悉商品。
15.遵守店紀(jì)店規(guī)。
16.能服從安排,完成上級(jí)傳達(dá)的任務(wù)。
17.為工作需要能隨時(shí)加班。
18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護(hù)公司利益。