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第一篇：4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)集團(tuán)和廠家戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定公司年度目標(biāo)、經(jīng)營計劃；

2、指導(dǎo)并監(jiān)督銷售、售后工作管理，及時檢查、督促、調(diào)整，確保各項計劃指標(biāo)的完成；

3、全面負(fù)責(zé)公司費(fèi)用管理，進(jìn)行資源有效整合，提高公司盈利能力；

4、統(tǒng)籌落地團(tuán)隊培養(yǎng)和人才繼任方案；

5、保持與同行業(yè)的有效溝通，共同建立良好的市場經(jīng)營環(huán)境，打造共贏局面；

6、全面負(fù)責(zé)公司日常管理，建立并推進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)提高與人效提升。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、汽車制造等相關(guān)專業(yè)，5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)；

2、具備現(xiàn)代化管理理念、全局性思維意識、良好的溝通表達(dá)能力、清晰的思維邏輯和高效地執(zhí)行力；

3、具備較好的團(tuán)隊打造力和培養(yǎng)能力和敏銳的市場洞察力，有個人的'領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；

4、品行端正，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，具備良好的商務(wù)素養(yǎng)。

福利待遇：

五險一金商業(yè)保險

節(jié)日福利國內(nèi)外旅游

生日賀金員工體檢

帶薪年假免費(fèi)午餐

多項福利補(bǔ)助，月度調(diào)休6天

工作地點(diǎn)：

周口市

第二篇：汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)

建筑裝飾總經(jīng)理崗位職責(zé)

執(zhí)行總經(jīng)理(建筑裝飾板塊) 武漢晨鳴中錦置業(yè)有限責(zé)任公司 武漢晨鳴中錦置業(yè)有限責(zé)任公司，晨鳴中錦 職位信息

1、制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略，預(yù)算計劃，確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式。

2、發(fā)掘市場機(jī)會，主持?jǐn)M訂公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計劃，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報的快速增長。

3、在項目管理和預(yù)結(jié)算崗位有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，分管集團(tuán)公司工程部和預(yù)算部的具體工作;全面負(fù)責(zé)所建設(shè)項目的工程施工管理工作，制定項目的成本控制計劃、施工進(jìn)度計劃、質(zhì)量目標(biāo)計劃、資金使用計劃、并按月度、年度進(jìn)行考核。

4、對公司的運(yùn)營和項目的運(yùn)作有著很強(qiáng)的把控能力，良好的'計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、溝通、協(xié)調(diào)能力，對團(tuán)隊的建設(shè)有很強(qiáng)的凝聚力。

5、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，負(fù)責(zé)高層管理團(tuán)隊的建設(shè)，選拔中高層管理人員，審定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案和基本管理制度。

6、全面主持公司的管理工作，制定年度業(yè)績目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案，負(fù)責(zé)組織擬訂公司財務(wù)預(yù)決算方案、資金計劃、融資以及利潤、稅務(wù)籌劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。

任職資格

1、35~45歲，男、女不限，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

2、執(zhí)行力強(qiáng)，管理知識全面，熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運(yùn)作及各部門的工作流程。

3、具有建筑行業(yè)管理大中型企業(yè)至少10年以上項目管理經(jīng)歷，在民營、股份制、跨國建筑公司擔(dān)任副總經(jīng)理至少兩年以上，在一級資質(zhì)及以上建筑公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

4、具有良好的前瞻性和高端決策能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的合同談判能力。

5、出色的個人和商業(yè)成就履歷，出色的成本控制能力。

建筑裝飾總經(jīng)理崗位

第三篇：汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

1. 全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實(shí)完成上級下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);

2. 負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營計劃,并落實(shí)完成;

3. 負(fù)責(zé)建立健全公司的.組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;

4. 建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;

5. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。

第四篇：4s售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、服務(wù)團(tuán)隊績效管理

1.建立科學(xué)合理的績效評估體系，對售后服務(wù)團(tuán)隊成員進(jìn)行客觀公正的評價。

設(shè)定績效指標(biāo)，如客戶滿意度、維修產(chǎn)值、工作效率等。

采用多維度的評估方法，包括上級評價、同事評價、客戶評價等。

2.根據(jù)績效評估結(jié)果，實(shí)施獎勵和懲罰措施，激勵員工積極工作。

對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，如獎金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會等。

對績效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和改進(jìn)，必要時進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退。

二、服務(wù)營銷推廣

1.制定服務(wù)營銷計劃，推廣售后服務(wù)產(chǎn)品和項目。

設(shè)計服務(wù)套餐、促銷活動等營銷方案。

利用線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣，吸引客戶購買服務(wù)。

2.與客戶保持良好的溝通和互動，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的銷售。

向客戶介紹服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，解答客戶疑問。

根據(jù)客戶需求，提供個性化的服務(wù)方案和建議。

三、質(zhì)量體系建設(shè)

1.建立和完善售后服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。

制定質(zhì)量手冊、程序文件等質(zhì)量管理文件。

建立內(nèi)部質(zhì)量審核制度，定期對服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行審核。

2.持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作，提高售后服務(wù)的整體質(zhì)量水平。

對質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計分析，找出根本原因，采取針對性的改進(jìn)措施。

跟蹤質(zhì)量改進(jìn)效果，不斷優(yōu)化質(zhì)量控制流程和方法。

四、協(xié)同合作與溝通

1.與廠家的售后服務(wù)部門保持密切聯(lián)系，及時獲取技術(shù)支持和政策信息。

參加廠家組織的培訓(xùn)和會議，了解最新的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)要求。

按照廠家的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開展售后服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量符合廠家要求。

2.與其他 4S 店的售后服務(wù)部門進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。

參加行業(yè)論壇和研討會，與同行交流心得和體會。

借鑒其他店的`成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本店實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)用和創(chuàng)新。

五、文檔管理與知識傳承

1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)相關(guān)文檔的整理、歸檔和保管，確保資料的完整性和可追溯性。

包括客戶檔案、維修記錄、質(zhì)量報告等。

建立電子文檔管理系統(tǒng)，提高文檔查詢和利用的效率。

2.總結(jié)和傳承售后服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和知識，促進(jìn)團(tuán)隊整體能力的提升。

組織內(nèi)部培訓(xùn)和分享會，讓優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和做法在團(tuán)隊中得到傳播和應(yīng)用。

編寫售后服務(wù)手冊和操作指南，為新員工提供學(xué)習(xí)參考資料。

第五篇：4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)4s店銷售團(tuán)隊和售后團(tuán)隊，完成集團(tuán)和廠家下達(dá)的目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)建立，組織，完善團(tuán)隊；

3、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊成員進(jìn)行考核與任務(wù)分配；

4、負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展與市場營銷活動的組織執(zhí)行；

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的工作指導(dǎo)與技能培訓(xùn)；

6、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、2年以上同行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、了解汽車行業(yè)市場、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識，具有深入的營銷知識；

4、具有敏銳的.市場洞察力，出眾的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力；較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；

5、良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。

公司福利：

六險一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會禮金/婦女職工節(jié)假日（產(chǎn)假、哺乳假等）/陪產(chǎn)假

工作地點(diǎn)：四川范圍分配

晉升途徑：

縱向通道：總經(jīng)理―品牌總經(jīng)理―運(yùn)營管控副總監(jiān)

橫向通道：售前――售后――職能――衍生（上百個崗位，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗）

第六篇：汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊的搭建;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求，制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等;

3、負(fù)責(zé)制定4s店的經(jīng)營方針與經(jīng)營計劃，保證總體收入指標(biāo)的`實(shí)現(xiàn);

4、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶黏性，確?？蛻魸M意度;