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第一篇：汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)建立各部門的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程手冊(cè);

2.負(fù)責(zé)建立各酒店培訓(xùn)的制度流程、操作指引;

3.搜集各酒店的反饋信息,根據(jù)實(shí)際情況和新的變化,及時(shí)修訂和完善監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行(運(yùn)營(yíng)檢查);

4.負(fù)責(zé)對(duì)各酒店進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo);

5.提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平,通過(guò)組織手冊(cè)的.學(xué)習(xí)、考試和比武,切實(shí)提高服務(wù)水平和效率;

6.負(fù)責(zé)開業(yè)籌建前期物資及開業(yè)管理協(xié)商及管理工作;

7.培養(yǎng)儲(chǔ)備店總,為新開業(yè)店提供儲(chǔ)備人才,負(fù)責(zé)對(duì)各崗位人員儲(chǔ)備培訓(xùn),為新開業(yè)店及人員異動(dòng)的分店及時(shí)提供支持。

任職資格:

1.有國(guó)際品牌或四星級(jí)以上酒店、且集團(tuán)排名在國(guó)內(nèi)前十的酒店集團(tuán)的2年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);酒店管理規(guī)模在20家以上的高星級(jí)酒店的全面運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2.較強(qiáng)的語(yǔ)言.文字表達(dá)能力,熟悉國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策;

3.有較強(qiáng)的執(zhí)行力和項(xiàng)目推進(jìn)能力,能獨(dú)立開展工作;

4.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;

5.熟悉酒店各部門的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)建立各部門的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程手冊(cè);

2.負(fù)責(zé)建立各酒店培訓(xùn)的制度流程、操作指引;

3.搜集各酒店的反饋信息,根據(jù)實(shí)際情況和新的變化,及時(shí)修訂和完善監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行(運(yùn)營(yíng)檢查);

4.負(fù)責(zé)對(duì)各酒店進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo);

5.提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平,通過(guò)組織手冊(cè)的學(xué)習(xí)、考試和比武,切實(shí)提高服務(wù)水平和效率;

6.負(fù)責(zé)開業(yè)籌建前期物資及開業(yè)管理協(xié)商及管理工作;

7.培養(yǎng)儲(chǔ)備店總,為新開業(yè)店提供儲(chǔ)備人才,負(fù)責(zé)對(duì)各崗位人員儲(chǔ)備培訓(xùn),為新開業(yè)店及人員異動(dòng)的分店及時(shí)提供支持。

任職資格:

1.有國(guó)際品牌或四星級(jí)以上酒店、且集團(tuán)排名在國(guó)內(nèi)前十的酒店集團(tuán)的2年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);酒店管理規(guī)模在20家以上的高星級(jí)酒店的全面運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2.較強(qiáng)的語(yǔ)言.文字表達(dá)能力,熟悉國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策;

3.有較強(qiáng)的執(zhí)行力和項(xiàng)目推進(jìn)能力,能獨(dú)立開展工作;

4.較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;

5.熟悉酒店各部門的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。

第二篇：汽車銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在相關(guān)加油站點(diǎn)駐點(diǎn)值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險(xiǎn)、車輛收購(gòu))。

2、有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略;

3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo);

4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;

5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);

6、積極上報(bào)并解決售車過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

7、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);

8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

第三篇：汽車4s店總經(jīng)理年度工作總結(jié)

一、銷售情況

銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái)；161臺(tái)；3臺(tái)；2臺(tái)；394臺(tái)。其中銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。

二、營(yíng)銷

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過(guò)回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的'，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，5月任命同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。

最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于的計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

5、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的`銷售人員分配銷售任務(wù)。

6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

最后，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

第四篇：汽車4s店總經(jīng)理年度工作總結(jié)

本年度我4S店在以銷售、售后、市場(chǎng)三大部門為主力，通過(guò)一年的堅(jiān)持不懈，己將我們東風(fēng)風(fēng)神S30及H30品牌汽車的銷量從零市場(chǎng)提升到2000臺(tái)以上，隨著我省本品牌汽車保有量的上升，為我公司后期的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而財(cái)務(wù)部的工作主要是圍繞銷售和售后做好日常的整車收款、售后維修結(jié)算收款、成本費(fèi)用核算，以及日常經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)收支及管理等工作。

一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作

1、財(cái)務(wù)核算工作是財(cái)務(wù)部大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排，費(fèi)用的稽核與報(bào)銷，會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，這些工作每天隨著經(jīng)營(yíng)工作的展開相對(duì)較為繁重。作為財(cái)務(wù)人員我們除上述工作外，每月按時(shí)按質(zhì)完成本公司稅務(wù)的納稅申報(bào)工作，以及每月為公司領(lǐng)導(dǎo)做好本公司財(cái)務(wù)狀況和各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及費(fèi)用分析，讓公司領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)撐握本公司的一切銷售及財(cái)務(wù)信息。

2、搭建財(cái)務(wù)核算體系實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。年初我部門和金碟財(cái)務(wù)軟件公司取得聯(lián)系，在一周時(shí)間內(nèi)快速完成了勝和公司財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)初始化工作，以及以前年度大量的數(shù)據(jù)錄入工作，為20xx財(cái)務(wù)電算化工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)行財(cái)務(wù)電算化，使財(cái)務(wù)人員從繁雜的手工記賬工作中解脫出來(lái)，大大提高了工作效率及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3、推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化管理。本年度我部門施實(shí)了網(wǎng)銀工作及網(wǎng)上發(fā)票認(rèn)證和申報(bào)工作。一方面我們先后開通了民生銀行、浙商銀行、工商銀行等網(wǎng)銀系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)足不出戶便能進(jìn)行資金收付工作，高效便捷。另一方面因?yàn)槲夜臼窃鲋刀愐话慵{稅人，每月增值稅票必須去國(guó)稅局進(jìn)行增值稅票進(jìn)項(xiàng)認(rèn)證工作，這也是每個(gè)增值稅一般納稅人必做的工作。但由于東風(fēng)廠家每月月底統(tǒng)一開票，而廠家距我公司距離較遠(yuǎn)，勢(shì)必造成發(fā)票不能在當(dāng)月到達(dá)我公司致使我公司進(jìn)項(xiàng)發(fā)票不能及時(shí)認(rèn)證，而影響納稅工作。針對(duì)這一問(wèn)題我部門在本年度申辦了龍山稅友的網(wǎng)上發(fā)票認(rèn)證及網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)在我們?cè)诒竟颈隳苷?shí)行認(rèn)證和申報(bào)工作，成功率和正確率為100%，此項(xiàng)工作的三大好處：

(1)了廠家發(fā)票滯后而給我公司造成的不能當(dāng)月及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)發(fā)票而多繳大額稅款，為增值稅抵扣掃清障礙，節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本。

(2)財(cái)務(wù)人員反復(fù)去稅務(wù)局認(rèn)證發(fā)票而占用的有效工作時(shí)間。

(3)每次去稅務(wù)局的汽車燃油費(fèi)及汽車磨損。

4、成功進(jìn)行資金運(yùn)作。本年度通過(guò)努力我們?nèi)〉昧宋錆h招商銀行1000萬(wàn)的授信額度，眾所周知4S店的整車銷售主要是資金的管理、銷售的統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存的核實(shí)與廠家返利的核對(duì)等工作。而整車采購(gòu)的資金來(lái)源主要有兩部分：一部分是自有資金，一部分是三方協(xié)議的貸款資金。三方協(xié)議的貸款資金是由廠家、經(jīng)銷商、銀行簽訂的貸款協(xié)議，經(jīng)銷商以20%的自有資金和80%銀行貸款資金從廠家購(gòu)車，80%的銀行貸款資金以車合格證質(zhì)押給銀行，經(jīng)銷商還銀行貸款后銀行將合格證歸還于經(jīng)銷商。

⑴每做一次貸款，財(cái)務(wù)人員得核算我們做多少貸款合適?還要根據(jù)自身情況給廠家和銀行報(bào)訂車計(jì)劃，質(zhì)押在銀行的合格證我們得做臺(tái)賬，登記車架號(hào)，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，車輛型號(hào)，車輛價(jià)格等一系列信息，以保證質(zhì)押在銀行的合格證與4S店庫(kù)存信息動(dòng)態(tài)保存一致。

⑵在客戶訂車時(shí)，如果存在是銀行質(zhì)押的合格證，財(cái)務(wù)人員就得在客戶訂車的第一時(shí)間來(lái)計(jì)算贖證所需資金，第一時(shí)間和銀行預(yù)約準(zhǔn)備換取合格證，在最短的時(shí)間內(nèi)給銀行辦款贖回質(zhì)押合格證，以免時(shí)間拖延給客戶帶來(lái)不便。

在實(shí)際管理中三方協(xié)議的貸款資金進(jìn)行控制和管理比較難，運(yùn)用過(guò)程中更要注意資金的周轉(zhuǎn)率，資金在途時(shí)間的長(zhǎng)短，存貨的周轉(zhuǎn)速度以及與廠家訂購(gòu)車輛的類型及型號(hào)、企業(yè)融資能力的強(qiáng)弱等，要針對(duì)自身情況量力而行，使資金狀況達(dá)到最優(yōu)。而以上資金運(yùn)作的成功歸屬于財(cái)務(wù)部各人員在做了大量的基礎(chǔ)工作和財(cái)務(wù)經(jīng)理的準(zhǔn)確判斷和決策。本年度我們?nèi)絽f(xié)議貸款金額高達(dá)2000萬(wàn)元，而資金成本僅為7.9萬(wàn)元，很大程度緩解了我公司的'資金壓力。

二、處理公司內(nèi)部和外部財(cái)稅關(guān)系

財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，還與各主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，開戶銀行保持良好的稅企銀企關(guān)系，以便公司在需要時(shí)能夠得到以上相關(guān)部門的幫助和指導(dǎo)。

三、能協(xié)助其它各部門工作

財(cái)務(wù)部除了干好自己的本職工作外，能積極配合其它各部門工作，國(guó)慶車展給予銷售部門極大的支持，8月初期和售后部門配合實(shí)行了一年一度的售后備件、設(shè)備及工具盤點(diǎn)工作，及時(shí)指出問(wèn)題給予解決問(wèn)題的建議。財(cái)務(wù)部最大的精神就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，我們堅(jiān)信，我們?cè)趨f(xié)助別的部門的同時(shí)，勢(shì)必會(huì)換回同等的協(xié)作，如此產(chǎn)生連鎖的良性循環(huán)，我們財(cái)務(wù)部每位員工也都在不斷的學(xué)習(xí)與部門，領(lǐng)導(dǎo)之間的有效溝通，公司的機(jī)構(gòu)分布就像一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系，所以我們相信精神可以營(yíng)造環(huán)境、而環(huán)境可以鑄造團(tuán)隊(duì)的精神。

以上為勝和公司財(cái)務(wù)部20xx主要工作，雖然我們花了大量的時(shí)間和精力在力求工作的盡善盡美，但在實(shí)際工作中卻還存在很多需要改善和不足的地方，如我們應(yīng)在做好基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的同時(shí)提高財(cái)務(wù)管理意識(shí)，為公司的整個(gè)營(yíng)運(yùn)管理提供更多有用的財(cái)務(wù)分析和見議，為公司管理層提供與決策有關(guān)的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。我們所有財(cái)務(wù)部人員將再接再厲，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!

第五篇：品牌總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)同制定、實(shí)施新能源汽車事業(yè)部總體戰(zhàn)略;負(fù)責(zé)新能源電動(dòng)汽車公司的日常運(yùn)營(yíng)管理，木構(gòu)勾建經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)、制度設(shè)計(jì)和實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施公司整體長(zhǎng)期及階段性的戰(zhàn)略運(yùn)莒規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃;

3、負(fù)責(zé)與外部各運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;

4、指導(dǎo)、監(jiān)督所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);

5、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，負(fù)責(zé)新能源品牌區(qū)域的推廣，目標(biāo)和人物的落實(shí)及維護(hù)。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，5年以上管理經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的新能源汽車品牌推廣管理從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;

2、有大型相關(guān)策劃實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及成功品牌策劃案例;

3、對(duì)市場(chǎng)有靈敏的觸覺和較強(qiáng)的'資訊搜集能力，能獨(dú)立操作品牌營(yíng)銷工作;

4、具有良好的品牌意識(shí)，清晰的管理經(jīng)營(yíng)的思路，善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

汽車品牌總經(jīng)理崗位