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第一篇:汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1、渠道建設(shè)相應(yīng)事宜。
2、代表公司與證券、私募基金、期貨、產(chǎn)業(yè)企業(yè)等機(jī)構(gòu)和渠道進(jìn)行專業(yè)溝通。
3、協(xié)助機(jī)構(gòu)部總經(jīng)理進(jìn)行合作機(jī)構(gòu)的日常調(diào)研、合作基金產(chǎn)品落地。
任職要求:
1、全日制研究生學(xué)歷,財(cái)經(jīng)、金融類相關(guān)專業(yè)(特別優(yōu)秀者可放寬至本科學(xué)歷)。
2、有高度的責(zé)任心、吃苦耐勞、能出短差。
3、有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力及親和力。
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀的'應(yīng)屆畢業(yè)生(有學(xué)生會、班委經(jīng)歷或豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn))。
第二篇:售后經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程,提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、制定工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工程售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過對售后人員的工作組織和技能指導(dǎo),不斷提高團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能;
3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對消費(fèi)者滿意度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿意度;
4、完成上級安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,3年以上售后及客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有凈水設(shè)備、家具、家電行業(yè)售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉售后客服運(yùn)作流程,通過優(yōu)化流程,KPI達(dá)成,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;
3、較強(qiáng)的.計(jì)劃統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、客戶投訴處理能力;
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
5、抗壓能力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神及服務(wù)意識。
第三篇:汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和實(shí)施與交付30%
2、項(xiàng)目部門的日常管理工作20%
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部門的.考核與激勵(lì);5%
4、項(xiàng)目安全、項(xiàng)目成本控制管理;10%
5、貫徹實(shí)施國家技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。5%
6、完善改進(jìn)項(xiàng)目檔案和項(xiàng)目管理制度5%
7、項(xiàng)目關(guān)鍵干系人和第三方供應(yīng)商的管理10%
8、公司內(nèi)部跨部門協(xié)調(diào)10%
任職資格:
1、機(jī)電、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷
2、具有機(jī)電安裝、系統(tǒng)集成類行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、能適應(yīng)長期出差
4、具有電力行業(yè)、市政行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、具有工程造價(jià)、工程財(cái)務(wù)相關(guān)背景優(yōu)先
6、具有工程師及以上專業(yè)職稱或一級建造師及以上執(zhí)業(yè)資格優(yōu)先1.具備相關(guān)的項(xiàng)目總體規(guī)劃和施工設(shè)計(jì)能力。
2.熟悉電氣、自控、消防相關(guān)技術(shù),精通工程施工管理、項(xiàng)目管理等知識,熟練應(yīng)用工程項(xiàng)目管理工具
3.具有良好的表達(dá)、溝通能力,較強(qiáng)的現(xiàn)場及遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)溝通能力;
4.工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)壓力及責(zé)任。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和實(shí)施與交付30%
2、項(xiàng)目部門的日常管理工作20%
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部門的考核與激勵(lì);5%
4、項(xiàng)目安全、項(xiàng)目成本控制管理;10%
5、貫徹實(shí)施國家技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。5%
6、完善改進(jìn)項(xiàng)目檔案和項(xiàng)目管理制度5%
7、項(xiàng)目關(guān)鍵干系人和第三方供應(yīng)商的管理10%
8、公司內(nèi)部跨部門協(xié)調(diào)10%
任職資格:
1、機(jī)電、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷
2、具有機(jī)電安裝、系統(tǒng)集成類行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、能適應(yīng)長期出差
4、具有電力行業(yè)、市政行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、具有工程造價(jià)、工程財(cái)務(wù)相關(guān)背景優(yōu)先
6、具有工程師及以上專業(yè)職稱或一級建造師及以上執(zhí)業(yè)資格優(yōu)先
第四篇:售后經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車后市場開發(fā)與維護(hù),確保目標(biāo)的'達(dá)成
2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決問題,為公司產(chǎn)品營造良好的售后服務(wù)品質(zhì)
3、敏銳地洞悉市場,深刻理解客戶心態(tài)和需求,結(jié)合客戶情況,及時(shí)提出有效可行的建議及方案。
崗位要求:
1、??茖W(xué)歷及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷、汽修等相關(guān)專業(yè)
2、3年以上4s店售后管理、汽車行業(yè)連鎖門店管理或汽車行業(yè)3年以上售后工作經(jīng)驗(yàn)
3、溝通表達(dá)以及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);
4、高度責(zé)任感和敬業(yè)精神,工作有熱情有激情,有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神;
5、接受過汽車企業(yè)管理、汽車維修等方面的專業(yè)培訓(xùn),熟悉辦公軟件操作。
第五篇:汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求,制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負(fù)責(zé)制定4s店的經(jīng)營方針與經(jīng)營計(jì)劃,保證總體收入指標(biāo)的`實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶黏性,確??蛻魸M意度;