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第一篇:汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的`完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、董事長(zhǎng)的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7.加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
8.與董事會(huì)協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。
9.與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
10.關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
第二篇:汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤(rùn)指標(biāo),對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的.銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;
3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng),做好市場(chǎng)分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的定單需求,合理安排庫(kù)存車輛及資金的運(yùn)作,充分運(yùn)用公司的資源;
5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用;
第三篇:4s店經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)所有“一次修復(fù)率”相關(guān)的內(nèi)容負(fù)責(zé),并著力提高“一次修復(fù)率”
2、對(duì)高難度故障進(jìn)行判斷、維修指導(dǎo)、維修支持
3、對(duì)于無(wú)法解決的高難度故障,需及時(shí)將相關(guān)信息通過DMS上傳至技術(shù)支持中心(以下簡(jiǎn)稱TAC),同時(shí)上報(bào)ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)
4、參與技術(shù)類內(nèi)訓(xùn)教材的編寫及制定
5、可兼職技術(shù)類培訓(xùn)師的工作
6、對(duì)常見的技術(shù)問題定期出具技術(shù)指導(dǎo)報(bào)告并落實(shí)到班組
7、SGM維修通訊及技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的維護(hù)及保管
8、參加SGM召開的技術(shù)論壇會(huì)議,及其他有關(guān)技術(shù)類的臨時(shí)會(huì)議
第四篇:汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司會(huì)議決議,負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)政府及上級(jí)主管部門的政令、決策、意見;對(duì)公司工作全面負(fù)責(zé)。掌握國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)過培訓(xùn),考核合格取得安全資格證。分管部門設(shè)備部、財(cái)務(wù)部、企管部、安全部。
1、總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,主持安全生產(chǎn)的管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)關(guān)于安全生產(chǎn)的決議,對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。要牢固樹立“安全第一”的思想,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比中納入安全工作;
2、負(fù)責(zé)建立、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定;
4、批準(zhǔn)和發(fā)布公司的各項(xiàng)安全管理制度、安全技術(shù)措施及安全工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)組織、制定重大事故應(yīng)急救援預(yù)案的編制工作,并按計(jì)劃適時(shí)組織演練;
6、督促副總經(jīng)理做好分管范圍內(nèi)的安全工作,組織召開經(jīng)理辦公會(huì)議,研究并解決重大的安全工作事宜,審核引進(jìn)技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品中的重大安全技術(shù)問題;
7、建立健全安全機(jī)構(gòu)和組織,配備、充實(shí)安全管理專業(yè)人員;
8、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解掌握安全生產(chǎn)情況,聽取員工對(duì)安全生產(chǎn)的意見和建議,組織開展安全技術(shù)研究工作,推廣先進(jìn)的安全技術(shù)和管理方法;
9、重視員工勞動(dòng)條件的改善和公司的安全、衛(wèi)生狀況;
10、密切關(guān)注安全、健康和環(huán)境問題,積極推行“責(zé)任關(guān)懷”計(jì)劃,不斷提高員工對(duì)推行“責(zé)任關(guān)懷”的認(rèn)知;
11、主持召開安委會(huì)會(huì)議,研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。對(duì)公司無(wú)力解決的重大隱患,按規(guī)定權(quán)限向上級(jí)有關(guān)部門提出報(bào)告;
12、保證公司安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施;
13、組織對(duì)重大事故的調(diào)查處理,落實(shí)事故的“四不放過”原則,(對(duì)事故原因分析不清不放過,事故責(zé)任者和群眾未受到教育不放過,沒有制定出事故防范措施不放過,事故責(zé)任者未受到處罰不放過),發(fā)生重大事故直接向上級(jí)報(bào)告;
14、按照安全職責(zé),每年制定總經(jīng)理年度安全工作計(jì)劃,并在具體工作中逐項(xiàng)落實(shí),認(rèn)真聽取員工意見和建議,接受群眾監(jiān)督;
15、外出期間必須明確專人代行職權(quán)。
第五篇:汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的.各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
第六篇:汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,完成執(zhí)行董事下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì);負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂、執(zhí)行和監(jiān)督工作,日常經(jīng)營(yíng)管理工作、處理公司重大突發(fā)事件
一、職責(zé)表述:組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,制定和實(shí)施公司年度發(fā)展計(jì)劃及方案
1、負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和總目標(biāo),健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);
2、負(fù)責(zé)向董事長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)示批準(zhǔn)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃公司總目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司總目標(biāo)在各個(gè)分公司及各部門內(nèi)的展開工作,并進(jìn)行審核,主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;
二、職責(zé)表述:主持公司日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作
1、負(fù)責(zé)全面執(zhí)行和檢查落實(shí)執(zhí)行公司所作出的各項(xiàng)工作決定;
2、負(fù)責(zé)召集和主持公司各項(xiàng)會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各分公司及各部門的業(yè)務(wù)工作進(jìn)展;
3、領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司各項(xiàng)管理制度;
4、負(fù)責(zé)日常行政、業(yè)務(wù)流程的審核、審批工作;
三、職責(zé)表述:建立良好的溝通渠道
1、領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)間的順暢溝通渠道。
2、領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會(huì)關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象。
3、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部的良好溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。
四、職責(zé)表述:主持公司的日常經(jīng)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)公司發(fā)展業(yè)務(wù)、客服管理、人事代理業(yè)務(wù)、和財(cái)務(wù)、電子信息、行政人事及各片區(qū)業(yè)務(wù)等方面的全局工作
1、負(fù)責(zé)公司發(fā)展項(xiàng)目策劃和維護(hù)方面的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和分公司的業(yè)務(wù)監(jiān)管工作;
3、負(fù)責(zé)烏市繳納社保業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助分公司做好各項(xiàng)結(jié)算管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)信息系統(tǒng)正常配合公司業(yè)務(wù)的運(yùn)行工作;
6、負(fù)責(zé)公司行政及人事管理工作;
7、負(fù)責(zé)公司南、北及烏昌地區(qū)分公司的業(yè)務(wù)監(jiān)管工作;
五、職責(zé)表述:負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,建立良好的溝通渠道
1、根據(jù)授權(quán),處理特殊事項(xiàng)或重大突發(fā)事件;
2、向董事長(zhǎng)報(bào)特殊事件解決方案,并請(qǐng)求授權(quán);
3、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng);主持召開公司各重大會(huì)議,并對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策;
六、職責(zé)表述:建立健全公司統(tǒng)
一、高效的組織體系和工作體系
1、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各分公司、各部門的工作進(jìn)展,召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作聽取匯報(bào);
七、工作目標(biāo):
1、原有客戶流失率0;
2、公司整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率100%;
3、客戶服務(wù)綜合指標(biāo)完成率100%;
4、財(cái)務(wù)工作綜合指標(biāo)完成率100%;
5、公司發(fā)展綜合指標(biāo)完成率100%;
6、人力資源部綜合指標(biāo)完成率100%;
7、重大事件處理成功率100%;