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        4s 店總經(jīng)理崗位職責(zé)(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-08-27 13:01:45

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        • 文檔分類(lèi):崗位職責(zé)
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        第一篇:汽車(chē)4s店財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

        1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)稅政策、財(cái)務(wù)成本管理制度、會(huì)計(jì)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,組織各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的貫徹和落實(shí),認(rèn)真督促幫助各部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算。

        2、定期組織編制財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,并對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析,稽核管理中存在的漏洞,定期出具審查報(bào)告,提出改善經(jīng)營(yíng)管理的建議。

        3、負(fù)責(zé)與財(cái)稅有關(guān)部門(mén)的'業(yè)務(wù)銜接、處理以及協(xié)調(diào)國(guó)家、企業(yè)和職工之間的利益關(guān)系,努力使各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范合理,切實(shí)可行。

        4、編制財(cái)務(wù)月度、季度、年度報(bào)表,及時(shí)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

        5、激勵(lì)財(cái)務(wù)部員工,監(jiān)督財(cái)務(wù)部員工培訓(xùn)。

        第二篇:4s售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

        一、服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

        1.建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系,對(duì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。

        設(shè)定績(jī)效指標(biāo),如客戶滿意度、維修產(chǎn)值、工作效率等。

        采用多維度的評(píng)估方法,包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等。

        2.根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,激勵(lì)員工積極工作。

        對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。

        對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和改進(jìn),必要時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退。

        二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣

        1.制定服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,推廣售后服務(wù)產(chǎn)品和項(xiàng)目。

        設(shè)計(jì)服務(wù)套餐、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)方案。

        利用線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣,吸引客戶購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。

        2.與客戶保持良好的溝通和互動(dòng),促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

        向客戶介紹服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),解答客戶疑問(wèn)。

        根據(jù)客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)方案和建議。

        三、質(zhì)量體系建設(shè)

        1.建立和完善售后服務(wù)質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。

        制定質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等質(zhì)量管理文件。

        建立內(nèi)部質(zhì)量審核制度,定期對(duì)服務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行審核。

        2.持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作,提高售后服務(wù)的整體質(zhì)量水平。

        對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出根本原因,采取針對(duì)性的改進(jìn)措施。

        跟蹤質(zhì)量改進(jìn)效果,不斷優(yōu)化質(zhì)量控制流程和方法。

        四、協(xié)同合作與溝通

        1.與廠家的售后服務(wù)部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)獲取技術(shù)支持和政策信息。

        參加廠家組織的培訓(xùn)和會(huì)議,了解最新的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)要求。

        按照廠家的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展售后服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量符合廠家要求。

        2.與其他 4S 店的售后服務(wù)部門(mén)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。

        參加行業(yè)論壇和研討會(huì),與同行交流心得和體會(huì)。

        借鑒其他店的`成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本店實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)用和創(chuàng)新。

        五、文檔管理與知識(shí)傳承

        1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)相關(guān)文檔的整理、歸檔和保管,確保資料的完整性和可追溯性。

        包括客戶檔案、維修記錄、質(zhì)量報(bào)告等。

        建立電子文檔管理系統(tǒng),提高文檔查詢(xún)和利用的效率。

        2.總結(jié)和傳承售后服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。

        組織內(nèi)部培訓(xùn)和分享會(huì),讓優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和做法在團(tuán)隊(duì)中得到傳播和應(yīng)用。

        編寫(xiě)售后服務(wù)手冊(cè)和操作指南,為新員工提供學(xué)習(xí)參考資料。

        第三篇:汽車(chē)4s總經(jīng)理崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)整合產(chǎn)業(yè)園內(nèi)商業(yè)街、萬(wàn)達(dá)茂、主題樂(lè)園等業(yè)態(tài)

        2、影都外景街的招商營(yíng)運(yùn)

        3、打通旅游產(chǎn)業(yè)和影視產(chǎn)業(yè)的`壁壘,資源共享,提高商業(yè)溢價(jià)

        4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)創(chuàng)客公司的孵化、培育崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)整合產(chǎn)業(yè)園內(nèi)商業(yè)街、萬(wàn)達(dá)茂、主題樂(lè)園等業(yè)態(tài)

        2、影都外景街的招商營(yíng)運(yùn)

        3、打通旅游產(chǎn)業(yè)和影視產(chǎn)業(yè)的壁壘,資源共享,提高商業(yè)溢價(jià)

        4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)創(chuàng)客公司的孵化、培育

        第四篇:汽車(chē)4s總經(jīng)理崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和實(shí)施與交付30%

        2、項(xiàng)目部門(mén)的日常管理工作20%

        3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部門(mén)的.考核與激勵(lì);5%

        4、項(xiàng)目安全、項(xiàng)目成本控制管理;10%

        5、貫徹實(shí)施國(guó)家技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。5%

        6、完善改進(jìn)項(xiàng)目檔案和項(xiàng)目管理制度5%

        7、項(xiàng)目關(guān)鍵干系人和第三方供應(yīng)商的管理10%

        8、公司內(nèi)部跨部門(mén)協(xié)調(diào)10%

        任職資格:

        1、機(jī)電、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷

        2、具有機(jī)電安裝、系統(tǒng)集成類(lèi)行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

        3、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差

        4、具有電力行業(yè)、市政行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

        5、具有工程造價(jià)、工程財(cái)務(wù)相關(guān)背景優(yōu)先

        6、具有工程師及以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)或一級(jí)建造師及以上執(zhí)業(yè)資格優(yōu)先1.具備相關(guān)的項(xiàng)目總體規(guī)劃和施工設(shè)計(jì)能力。

        2.熟悉電氣、自控、消防相關(guān)技術(shù),精通工程施工管理、項(xiàng)目管理等知識(shí),熟練應(yīng)用工程項(xiàng)目管理工具

        3.具有良好的表達(dá)、溝通能力,較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)溝通能力;

        4.工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)壓力及責(zé)任。崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的總體規(guī)劃和實(shí)施與交付30%

        2、項(xiàng)目部門(mén)的日常管理工作20%

        3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部門(mén)的考核與激勵(lì);5%

        4、項(xiàng)目安全、項(xiàng)目成本控制管理;10%

        5、貫徹實(shí)施國(guó)家技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。5%

        6、完善改進(jìn)項(xiàng)目檔案和項(xiàng)目管理制度5%

        7、項(xiàng)目關(guān)鍵干系人和第三方供應(yīng)商的管理10%

        8、公司內(nèi)部跨部門(mén)協(xié)調(diào)10%

        任職資格:

        1、機(jī)電、電氣、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷

        2、具有機(jī)電安裝、系統(tǒng)集成類(lèi)行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

        3、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差

        4、具有電力行業(yè)、市政行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

        5、具有工程造價(jià)、工程財(cái)務(wù)相關(guān)背景優(yōu)先

        6、具有工程師及以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)或一級(jí)建造師及以上執(zhí)業(yè)資格優(yōu)先

        第五篇:汽車(chē)4s店財(cái)務(wù)崗位職責(zé)

        1.按照公司財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算制度及費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),履行會(huì)計(jì)核算職責(zé);

        2.嚴(yán)格按照公司會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)政策對(duì)收入的確認(rèn)、存貨計(jì)價(jià)以及資產(chǎn)折舊、分?jǐn)偤唾M(fèi)用攤銷(xiāo)等進(jìn)行準(zhǔn)確核算;

        3.審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。及時(shí)對(duì)各項(xiàng)收入、費(fèi)用、成本進(jìn)行歸集并準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理;

        4.填制的記賬憑證的內(nèi)容、數(shù)據(jù)必須與所附原始憑證的內(nèi)容、數(shù)據(jù)相符,會(huì)計(jì)科目使用正確,摘要簡(jiǎn)明清晰,每張記賬憑證的要素齊全。并及時(shí)填制并打印輸出記賬憑證;

        5.準(zhǔn)確、及時(shí)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配等核算工作;按SGM、金融公司要求填制報(bào)表;

        6.負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢工作;

        7.及時(shí)掌握流動(dòng)資金使用和周轉(zhuǎn)的情況,定期或不定期向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào);

        8.及時(shí)核對(duì)、清理往來(lái)賬款,定期發(fā)出催款通知書(shū);

        9.按規(guī)定整理、裝訂、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)對(duì)本公司財(cái)務(wù)資料和文件進(jìn)行歸檔管理,不得外借和泄露公司商業(yè)秘密。對(duì)財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及重要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料做好備份工作;

        10.協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)工作,完成財(cái)務(wù)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)并與其他崗位搞好協(xié)作配合。

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