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第一篇：s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

公司提供老客戶名單，根據(jù)名單進(jìn)行有效跟蹤客戶，做好售后服務(wù)工作，包括保單變更、理賠、續(xù)費(fèi)、加保等工作，并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護(hù)客戶關(guān)系，通知客戶參加公司活動(dòng)等。

任職要求：

1、中專及以上學(xué)歷，年齡22―40周歲；

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極向上，希望和一群文化價(jià)值觀正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗；

3、喜歡與人交流，有強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)，敢于挑戰(zhàn)高薪，認(rèn)可“付出=收獲”的理念；

4、性格堅(jiān)韌，戰(zhàn)斗力超強(qiáng)，具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力；

5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)生加入我們（我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才）！

第二篇：s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)

一、汽車綜合金融崗簡(jiǎn)介：

中國(guó)人壽1949年成立，世界500強(qiáng)副部級(jí)央企，20xx年收購(gòu)廣發(fā)銀行，設(shè)立汽車綜合金融崗。

二、崗位職責(zé)：

為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。

1、負(fù)責(zé)公司老客戶車險(xiǎn)續(xù)保：聯(lián)系客戶提醒車險(xiǎn)到期時(shí)間、核算報(bào)價(jià)、活動(dòng)通知、辦理車險(xiǎn)等車險(xiǎn)服務(wù)；

2、為公司車險(xiǎn)老客戶提供國(guó)壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)（國(guó)壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費(fèi)送油送電維修、免費(fèi)100公里拖車）等綜合金融服務(wù)；

三、任職要求：

1、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用；

2、年齡20―45周歲之間；

3、大專及以上學(xué)歷；

4、性格開(kāi)朗，自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

5、身體健康，品行端正，思想成熟，有服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心，具備良好的自我能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)5

新車保險(xiǎn)：

1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)；

2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容，清楚電腦出單操作規(guī)程，工作認(rèn)真、細(xì)致；

3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任；

4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù)，按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

5、耐心對(duì)客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答；

6、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng)；

7、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

8、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料，不泄露，不丟失。

9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

續(xù)保：

1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù)；

2、整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?？蛻糍Y料，按照事先設(shè)定好的回訪時(shí)間及內(nèi)容對(duì)到期客戶進(jìn)行提醒，并記錄回訪內(nèi)容（詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表）；

3、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶；

4、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表）；

5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況，以報(bào)表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo)；

6、做戰(zhàn)敗記錄，提出應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)意見(jiàn)；

7、提供相關(guān)保單明細(xì)，與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì)；

8、注意各類資料的搜集等工作，負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

9、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料，不泄露，不丟失。

10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)

1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)；

2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對(duì)各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作認(rèn)真、細(xì)致；

3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任；

4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù)，應(yīng)通知銷售顧問(wèn)，按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，對(duì)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便及時(shí)改進(jìn)；

5、耐心對(duì)客戶、銷售顧問(wèn)或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答；

6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問(wèn)對(duì)保單信息的查詢、保險(xiǎn)咨詢；

7、告知銷售顧問(wèn)最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng)；

8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

第四篇：s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)

1、處理案件：根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核，確保理賠質(zhì)量及時(shí)效；

2、預(yù)授權(quán)：根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請(qǐng)，出具擔(dān)保函；

3、案件管理：與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對(duì)接人員溝通，實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請(qǐng)介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診；

4、內(nèi)部溝通：向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋，處理各類客戶申訴案件。

第五篇：s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、凱勵(lì)程產(chǎn)品4s店駐店銷售;

2、店內(nèi)協(xié)助整車銷售顧問(wèn)面向購(gòu)車客戶銷售;

3、激勵(lì)并保持店內(nèi)銷售顧問(wèn)銷售熱情，協(xié)助銷售手續(xù)辦理;

4、完成公司制定的銷售任務(wù)目標(biāo)和任務(wù);

5、隨著業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)提升，從單店到多店的渠道管理。

招聘要求:

1、熱愛(ài)汽車行業(yè)，看好汽車行業(yè)未來(lái)，有志于汽車后市場(chǎng)事業(yè)發(fā)展;

2、形象良好，誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，氣質(zhì)較好;

3、一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有汽車整車銷售或汽車保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)及促銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、具有良好的'服務(wù)意識(shí)、溝通技能和銷售技巧;

5、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，工作突出者可適當(dāng)放寬條件。

第六篇：s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)

保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠專員北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,輕松籌,輕松籌崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通,回答客戶咨詢的問(wèn)題;

2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù);

3、審核病歷報(bào)告及第三方公估調(diào)查報(bào)告;

4、定期對(duì)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)反饋理賠報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);

6、理賠審核材料整理歸檔;

任職要求:

1、三年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng);

3、熟悉辦公軟件操作;

4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè),有健康(壽)險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、有公估資格證書優(yōu)先。