千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商客服經(jīng)理崗位職責(zé)(推薦3篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商客服經(jīng)理崗位職責(zé)(推薦3篇)》。
第一篇：電商銷售經(jīng)理的主要職責(zé)
工作職責(zé)：
1、管理國(guó)際銷售的產(chǎn)品
2、國(guó)際銷售產(chǎn)品資料的'翻譯、整理和維護(hù)
3、協(xié)助銷售對(duì)國(guó)際客戶和終端的支持和培訓(xùn)
4、國(guó)際客戶投訴的受理和協(xié)調(diào)
5、國(guó)際出差和展會(huì)的安排和協(xié)調(diào)
6、國(guó)際宣傳資料和禮品的管理
要求：
1、英文6級(jí)以上，聽說讀寫流利；
2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有ivd行業(yè)公司的售后支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、生物、檢驗(yàn)、化學(xué)專業(yè)優(yōu)先。
第二篇：電商客服的崗位職責(zé)
1、配合電子商務(wù)部門流程梳理以及系統(tǒng)建立;
2、配合電子商務(wù)部門經(jīng)理的工作;
3、采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、論壇推廣、QQ群推廣等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù);
5、負(fù)責(zé)并每天出具電子商務(wù)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)期貨信息搜索和更新，以及交易的實(shí)施。
7.在各個(gè)知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供應(yīng)信息。
8.淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)和管理。
9. 網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù)。
10. 客服洽談、跟單與訂單處理。
11.找客戶資料和電話營(yíng)銷。
12.找大學(xué)生開網(wǎng)店代理公司產(chǎn)品，擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
13.對(duì)代理商進(jìn)行指導(dǎo)和管理。
第三篇：電商銷售經(jīng)理的主要職責(zé)
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在廣東移動(dòng)及地市公司市場(chǎng)的銷售，完成銷售指標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)回款；
2、根據(jù)公司總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品銷售策略和計(jì)劃，有效拓展市場(chǎng)；
3、收集運(yùn)營(yíng)商行業(yè)市場(chǎng)信息、為公司整體市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略提供基礎(chǔ)信息支持；
4、負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目從客戶拜訪到回款的.全業(yè)務(wù)周期的跟蹤與管理；
5、維護(hù)客情關(guān)系、收集客戶信息、挖掘項(xiàng)目機(jī)會(huì)、開展有效的市場(chǎng)銷售。
任職要求：
1、熟悉運(yùn)營(yíng)商行業(yè)市場(chǎng)，了解行業(yè)特點(diǎn)、熟悉業(yè)務(wù)流程；
2、了解運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃、建設(shè)、運(yùn)維、IT、業(yè)務(wù)支撐、采購(gòu)等部門運(yùn)作流程與運(yùn)作方式；
3、有電信等運(yùn)營(yíng)商行業(yè)拓展工作經(jīng)驗(yàn)，有廣泛的客戶資源，具有運(yùn)營(yíng)商大型集成項(xiàng)目和集采項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)；
4、30歲及以上，5年以上通信企業(yè)工作背景，3年以上電信運(yùn)營(yíng)商大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，；
5、具有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)、溝通表達(dá)能力、商務(wù)談判能力、學(xué)習(xí)能力，抗壓能力強(qiáng)，具有敏銳的市場(chǎng)分析、洞察、判斷力，能徹底貫徹執(zhí)行公司的銷售策略、完成銷售指標(biāo)；
6、為人正派，具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀，遵守企業(yè)規(guī)章制度；
7、本科或以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
