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        電商客服銷售崗位職責(zé)(范文5篇)

        發(fā)布時間:2024-12-14 19:30:29

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        第一篇:電商銷售專員崗位的主要職責(zé)

        職責(zé):

        1、客戶拓展,平臺線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;

        2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。

        3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。

        4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。

        5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。

        6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

        任職要求:

        1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗,能接受外出市場跟進(jìn);

        2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

        3、1年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗,了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的電商銷售經(jīng)驗,適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

        第二篇:電商銷售專員的基本職責(zé)

        職責(zé):

        1,制定合理的銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

        2、對競爭對手的品牌、價位、活動乃至整個類目市場進(jìn)行研究;

        3. 了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;

        4. 通過電商平臺、渠道、等方式,與客戶建議長久深入合作關(guān)系,完成公司的電商銷售任務(wù)指標(biāo);

        5. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;

        任職資格:

        1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、1-2年以上銷售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;

        3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力, 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;

        4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

        5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

        6、有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

        第三篇:電商銷售專員的基本職責(zé)

        1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

        2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實施;

        3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費(fèi)用的整體控制工作,實現(xiàn)組織精簡、高效;

        4、負(fù)責(zé)電商平臺團(tuán)隊的'規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

        5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

        6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運(yùn)營體系的規(guī)劃;

        7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實施;

        8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;

        9、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營隊的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。

        第四篇:電商銷售專員崗位的主要職責(zé)

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;

        2、根據(jù)公司部門營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

        3、積累客戶資源,開拓渠道商,,促成訂單;

        4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

        6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。

        任職要求:

        1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營,VAT,物流貨代,商標(biāo)注冊,亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗優(yōu)秀考慮;

        2、思維敏銳,性格外向,良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

        3、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;

        4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場開拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識;

        5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;

        6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對工作充滿激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;

        7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。

        第五篇:電商銷售專員崗位的主要職責(zé)

        職責(zé):

        1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

        2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

        3. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;

        4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢互補(bǔ)。

        任職資格:

        1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

        2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;

        3. 對銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;

        4.具備貨代市場經(jīng)驗,危化品領(lǐng)域優(yōu)先。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2535412.html

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