千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(大全)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(大全)》。
第一篇:業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
職責(zé):
1、收集客戶信息,并對(duì)客戶信息進(jìn)行分析,尋找適宜的銷售對(duì)象;
2、使用電話聯(lián)系客戶,發(fā)掘潛在的客戶資源;
3、了解客戶的具體需求,向客戶介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷售;
4、接聽客戶來電,幫忙客戶了解產(chǎn)品信息,針對(duì)客戶的需求介紹相關(guān)的'產(chǎn)品。
任職要求:
1、具備1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先研究;
2、有良好的溝通本事,對(duì)3D打印行業(yè)有濃厚興趣;
3、有必須的客戶拓展本事,了解客戶的需求以及心理。
第二篇:銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)工作,落實(shí)銷售計(jì)劃。開拓、維護(hù),完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售任務(wù);
2、 建立、維護(hù)所轄區(qū)域的客戶關(guān)系,提供解決方案,對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,提交工作日?qǐng)?bào);
3、 搜集所轄區(qū)域市場(chǎng)信息,總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),根據(jù)數(shù)據(jù)分析,為公司提供改善建議或方案;
4、 配合相關(guān)部門做好區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作;
5、 根據(jù)制定的銷售計(jì)劃控制銷售成本,提高項(xiàng)目利潤;
第三篇:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
身為一名業(yè)務(wù)員有哪些工作負(fù)責(zé)呢?下面小編為大家整理了業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎閱讀參考!
1.充分了解產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品要定好位,了解市場(chǎng)需求。
3.搜索客戶。
4.拜訪客戶,建立合作關(guān)系。
5.滿足客戶需求,成交。
6.跟單,收貨款。
7.做好售后服務(wù)。
1.承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;
5.負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤點(diǎn);
6.完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);
7.在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作,做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄,即時(shí)配送到位,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
8.按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
10.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
5.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成xxx。
9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第四篇:業(yè)務(wù)員具體工作職責(zé)
職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
第五篇:團(tuán)購業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)團(tuán)購任務(wù),拜訪客戶,完成任務(wù)要求;
負(fù)責(zé)收集和分析、并保密各種客戶資源;
負(fù)責(zé)按季分析公司產(chǎn)品銷售特性,為下年度銷售計(jì)劃做出參考意見;
負(fù)責(zé)進(jìn)出貨臺(tái)帳登錄,保證公司貨品的安全;
負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售政策,和推廣策略;
負(fù)責(zé)提供更好的服務(wù)給終端客戶;
負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)客戶的緊盯,制定有效幫扶政策,制定合作事宜,搞好服務(wù)工作;
第六篇:銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細(xì)記錄。
2、向來電、來訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。